Avis pour ENGIE Particuliers

Total: 7 494 avis depuis 03/04/2025

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 6 907 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient l'écoute, la réactivité et le professionnalisme des conseillers, soulignant une assistance téléphonique efficace et courtoise.

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  • Alexandra S.

    27 mai 2025

    Avis vérifié
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    Très bon conseil

  • Marie laurence A.

    27 mai 2025

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    La conseillère (Inès) qui a pris mon appel a été particulièrement attentive à ma demande et très efficace. Je la remercie de son professionnalisme.

  • Ricardo L.

    27 mai 2025

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    Rien à dire, tout c'est bien passé

  • Eve B.

    27 mai 2025

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    j ' ai mis que 4 étoiles car à consommation presque égale ( je vis seule et applique " sobriété énergétique " ) le prélèvement à augmenté de 10 €/ mois !? (abonnement à 3 KVA )

  • Jean claude et marie lineda M.

    27 mai 2025

    Avis vérifié
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    Bonjour j ai était très bien accueilli et conseiller merci.

  • Brigitte G.

    27 mai 2025

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    Conseiller charmant patient et de bonne humeur !

  • Monique N.

    27 mai 2025

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    Le conseiller a totalement répondu à mon attente.

  • Marie pascal B.

    27 mai 2025

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    Quand on a une prise en compte d une demande de résiliation en date du 14 Mars ( confirmation par mail ) et qu on reçoit en Mai une facture de souscription sans être client chez vous ça le fait pas . J espère qu en date du 26 Mai suite à mon appel téléphonique je n aurais plus de facture venant de chez vous.

  • Daniel et sandrine M.

    27 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire pour l'instant service sérieux !!!

  • Didier P.

    27 mai 2025

    Avis vérifié
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    Tout est clair cette fois-ci par rapport à la première fois.

  • Evelyne B.

    27 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Problème de données journalières de conso sur application engie, mais le problème viendrait de enedis. Donc il faut attendre que ces données soient rétablies par leurs soins.

  • Chantal D.

    27 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je constate le professionnalisme de mon interlocutrice à mon écoute parfait

  • Christelle M.

    27 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil et résolution du problème rapidement.

  • Christian D.

    27 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis complètement satisfait des renseignements fournis par l'opératrice, parce que sans elle, j'aurai été incapable de connaitre le prix des kwh du gaz et de l'électricité sure mon contrat. Je pense qu'il serait plus judicieux de communiquer le prix global des fournitures de l'un et de l'autre, ou éventuellement indiquer les divers éléments qui constituent le coût et une synthèse.

  • Gisele M.

    27 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite des renseignements Locuteur efficace

  • Jacqueline L.

    27 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service assez médiocre en cas de problèmes. C'est au client de tout faire!!!

  • Benoit C.

    27 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

  • Pascal G.

    27 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Qualité de l'accueil et professionnalisme de la conseillère qui a immédiatement répondu positivement à ma demande.

  • Jean jacques D.

    27 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseiller à l'écoute, mais il a fallu que je passe par trois personnes pour enfin obtenir ma demande de déménagement ? sur la même commune. La dernière était très bien.

  • Augustin M.

    27 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j'ai été bien reçu par mon interlocuteur et j'ai été bien renseigné

Avis affichés par ordre chronologique

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ENGIE

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