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Avis pour ENGIE Particuliers

Total: 7 496 avis depuis 03/04/2025

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 6 909 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient l'écoute, la réactivité et le professionnalisme des conseillers, soulignant une assistance téléphonique efficace et courtoise.

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  • Christian et brigitte M.

    24 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne très aimable et qui a fait son possible pour répondre à mes questions

    Expérience du: 23 mai 2025

  • Samy séverine B.

    24 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne échange constructif

    Expérience du: 23 mai 2025

  • Anne L.

    24 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Explications claires Personne efficace et très agréable

    Expérience du: 23 mai 2025

  • Frédèric M.

    24 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil. Une personne a l’écoute, elle m’a bien conseillé et expliqué.

    Expérience du: 23 mai 2025

  • Marie-Catherine D.

    24 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne charmante et compétente qui a parfaitement su gérer ma demande.

    Expérience du: 23 mai 2025

  • Laurie B.

    24 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les explications ont étaient très claires, et très peu d'attente! La conseillère a été très aimable!

    Expérience du: 23 mai 2025

  • Jean-Marc M.

    23 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficacité.

    Expérience du: 21 mai 2025

  • Agathe C.

    23 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseiller à l'écoute et réponses rapides

    Expérience du: 22 mai 2025

  • Christian L.

    23 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    QUELQUES ALÉAS DANS LA FACTURATION ET DANS LA MODIF DU CONTRAT DE FAÇON INOPINÉE....

    Expérience du: 22 mai 2025

  • David et muriel S.

    23 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bon contact explications très claires a mes questions . une personne sympathique , un contact téléphonique très agréable .

    Expérience du: 22 mai 2025

  • Jean-Louis N.

    23 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dommage que mon appel du vendredi 16 mai soit resté sans suite malgré les affirmations de la téléconseillère

    Expérience du: 22 mai 2025

  • Judith A.

    23 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une opératrice charmante qui a fait ce que je lui ai demandé sans rechigner

    Expérience du: 22 mai 2025

  • Michele M.

    23 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bon accueil et intervenant très patient

    Expérience du: 22 mai 2025

  • Martine T.

    23 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    PARFAIT

    Expérience du: 22 mai 2025

  • Genevieve M.

    23 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les explications étaient claires et l'intervenant à l'écoute

    Expérience du: 20 mai 2025

  • Frederic P.

    23 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super ... Très professionnel

    Expérience du: 22 mai 2025

  • Sylvie C.

    23 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil, à répondu à ma demande avec précision.

    Expérience du: 22 mai 2025

  • Elisabeth C.

    23 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un sens humain qui est rare et des explications claires et efficaces

    Expérience du: 22 mai 2025

  • Jean-Claude Yolaine F.

    23 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai appelé parce que je note au jour le jour ma consommation et le montant que je devrais payer. Régulièrement je remonte à l'arrière pour me mettre à jour avec Engie. Etant absente pendant un certain temps, je suis remontée sur quelques semaines, puis sur quelques mois car les montants relevés étaient différents de ceux que j'avais relevés. J'ai essayé d'avoir une explication. La personne qui m'a répondu a été très aimable, elle m'a expliqué que c'était calculé automatiquement. Ayant travaillé dans un centre informatique j'ai fort bien compris que les hausses ou les baisses sont saisies et que tout se fait automatiquement. Ce qui m'a choquée c'est que les prix que j'avais relevé ont tous été modifiés depuis fin 2024.

    Expérience du: 22 mai 2025

  • Aurore C.

    23 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseillère très gentille et professionnelle

    Expérience du: 22 mai 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de ENGIE Particuliers

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