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Résumé des avis
Les clients apprécient l'écoute, la réactivité et le professionnalisme des conseillers, soulignant une assistance téléphonique efficace et courtoise.
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Stéphanie R.
4 mai 2025
Avis vérifiéÉquipe sympathique mais environnement trop bruyant. J'entendais tout ce que disait la collègue à côté
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Didier alain L.
3 mai 2025
Avis vérifiéLa personne avec laquelle je me suis entretenu a été absolument charmante. Elle m'a aidé dans mes démarches et je l'en remercie infiniment. Cette dame a été efficace, réactive, professionnellement au top de ses compétences. Informations claires, précises, communication fluide et bienveillante. Merci encore.
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Gisèle B.
3 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel à l’écoute et efficace
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Charles N.
3 mai 2025
Avis vérifiéRéponses resp. solutions rapides et efficaces!
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Jackie C.
3 mai 2025
Avis vérifiéConseillère sympathique qui a pris le temps pour ma demande
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La plume D.
3 mai 2025
Avis vérifiéla prise en compte et la résolution de ma demande ont été parfaites.
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David S.
3 mai 2025
Avis vérifiéTop top top
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Anne-Marie F.
3 mai 2025
Avis vérifiéBonne écoute cordialité Analyses de ma situation
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Celine D.
3 mai 2025
Avis vérifiéVous coupez tout alors qu'un échéancier est mis en place avec le service recouvrement et refuser de remettre marche si on étale le paiement
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Jacqueline M.
3 mai 2025
Avis vérifiéLa personne que j'ai eu au téléphone a bien pris le temps de m'écouter et a trouvé une solution pour que je ne subisse pas l'augmentation de 20 € sur ma mensualisation à partir du 30 mai 2025.
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Cadria A.
3 mai 2025
Avis vérifiéLe conseiller très à l’écoute du client est très attentif
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Christophe H.
3 mai 2025
Avis vérifiéConseillère rapidement disponible, à l'écoute et récapitulatif en fin d'entretien que j'ai apprécié . Tout s'est bien passé malgré un petit soucis téléphonique.
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Jacques M.
3 mai 2025
Avis vérifiéMerci à Sabrina pour son agréable accueil .
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Claude et evelyne T.
3 mai 2025
Avis vérifiéCe 2 Mai, fin d'après-midi, alors que beaucoup d'entreprises étaient fermées, j'ai pu avoir tous les renseignements que je souhaitais par téléphone, sans de délai d'attente trop long avec d'avoir une conseillère très aimable et professionnelle. Accueil très agréable, très compétente, elle a pu répondre à mes interrogations et me rassurer. Son professionnalisme et sa patience m'ont fait "revenir" chez ENGIE alors que j'avais résilié mon contrat 2 mois auparavant pour un autre fournisseur.
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Nadine E.
3 mai 2025
Avis vérifiéBonne explication au niveau des contrats. Dialogue compréhensif et convivial
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Claude L.
3 mai 2025
Avis vérifiépersonne trés compétente et courtoise
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Dorient cédrick M.
3 mai 2025
Avis vérifiéUne voix tendre, un ccueil chaleureux... Pour couronner le tout, elle a géré mon souci en 2 clics! Je suis satisfait de l'appel
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Marguerite V.
3 mai 2025
Avis vérifiéCompétante serviable
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Sandra S.
3 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon service et accueil
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Marie ange et roger C.
3 mai 2025
Avis vérifiéL attente au telephone pour renseignements est tres longue....plus de 15mn!!!
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