Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients apprécient l'écoute, la réactivité et le professionnalisme des conseillers, soulignant une assistance téléphonique efficace et courtoise.
-
Guy B.
29 avr. 2025
Avis vérifiéLa personne était très agréable et à l'écoute. Elle a répondu à toutes mes questions. Je suis très satisfaite de l'échange.
-
Christophe S.
29 avr. 2025
Avis vérifiéHôtesse à l'écoute
-
Bernard Z.
29 avr. 2025
Avis vérifiéLa personne que j'ai eu au téléphone était très compétente et agréable. Les techniciens qui sont venus idem et rapide. Merci
-
Andre B.
29 avr. 2025
Avis vérifiéRéponse adaptée à ma question
-
Sylvie F.
29 avr. 2025
Avis vérifiéPersonne agréable et réactif à ma demande.
-
Marie-Pierre R.
29 avr. 2025
Avis vérifiéA hauteur de mes attentes . Professionnelle et agréable.
-
Fabiola N.
29 avr. 2025
Avis vérifiéMa demande a bien été prise en charge. J'ai été satisfaite de l'accueil téléphonique de la conseillère On m'a assurée que le fournisseur fera un geste commercial sur ma facture de mai de 45€
-
Marie-Paule C.
29 avr. 2025
Avis vérifiéDeux conseillères très performantes qui ont su régler ma demande
-
Emmanuel M.
29 avr. 2025
Avis vérifiéJ'ai eu une bonne réponse à mais question
-
Alain et aurore C.
29 avr. 2025
Avis vérifiéJ ai eu une personne d une grande gentillesse au téléphone merci
-
Jose P.
29 avr. 2025
Avis vérifiéEcoute, réactivité, empathie
-
Monique M.
29 avr. 2025
Avis vérifiéProbleme pour activer mon compte en ligne et l’operateur a ete excellent et patient pour me guider.
-
Xavier et virginie B.
29 avr. 2025
Avis vérifiéEfficacité et rapidité
-
Eric C.
29 avr. 2025
Avis vérifiéAucun soucis durant la période de notre abonnement. La modification de notre contrat effectué par téléphone à été très simple et très explicite. Personne agréable et à l'écoute.
-
Marie jose C.
29 avr. 2025
Avis vérifiéContact agréable, réponses claires,efficace
-
Marie-Odile F.
29 avr. 2025
Avis vérifiéPeu d'attente, un conseiller à l'écoute, je suis satisfaite.
-
Remy et brigitte B.
29 avr. 2025
Avis vérifiéRien à redire tout est ok bon suivi et réponses à toutes nos demandes
-
Mohamed nadine Z.
29 avr. 2025
Avis vérifiéj'ai eu de bons conseils utiles et avisés
-
Claude P.
29 avr. 2025
Avis vérifiéRésolution de mon problème ponctuel
-
Omar E.
29 avr. 2025
Avis vérifiéC'est inadmissible vous coupez l'électricité au client sans raison et la seule réponse que vos communiquer c'est la conseillère qui a fait une erreur je suis resté 5 jours sans électricité j'ai un bébé quand je vos ai contacté un conseillé il m'a demandé de voir avec un électricien cars le problème vient de chez moi sa m'a coûté 350€ pour que finial EDF m'explique que min fournisseur à demandé de me coupé l'électricité. La seule réponse qui j'ai eu de votre service engie c'est une erreur de la part de la conseillère c'est qui qui vas me rembourser la facture de l'intervention se l'électricien et même pas un geste commercial suite à l'erreur inadmissible de votre conseillère Fatoumata je me rappelle même de son prénom.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
