Les clients apprécient l'écoute, la réactivité et le professionnalisme des conseillers, soulignant une assistance téléphonique efficace et courtoise.
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Hélène B.
20 avr. 2025
Avis vérifiéEn ce moment,j'ai un problème ,j'ai envoyé le TIP de ma facture le 29 MARS et a été débité sur mon compte le 3 AVRIL ET j'ai REPAYE AU SERVICE CONTENTION MA FACTURE DE 17,49 EUROS.J'attends le remboursement..merci
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Marcel H.
20 avr. 2025
Avis vérifiéSuite a ma dernière requète auprès de vos services, j'ai été très bien informé et renseigné
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Serge M.
20 avr. 2025
Avis vérifiéBonjour, toujours bien accueilli au tel et bien renseigné .
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Laurent G.
19 avr. 2025
Avis vérifiéBonne compréhension
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Philippe T.
19 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien reçue et bien renseigné. Très agréable et professionnel.
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Véronique C.
19 avr. 2025
Avis vérifiéamabilité de la personne que j'ai eu au téléphone mais j'ai été déçue que Engie n'ai pas fait comme promis la résiliation auprès de mon ancien fournisseur de gaz donc j'ai du vous appelé pour que vous le faisiez
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Andre B.
19 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et très agréable
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Charles G.
19 avr. 2025
Avis vérifiétoujours de bon conseil
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Rabah M.
19 avr. 2025
Avis vérifiéLe conseiller à bien écouter ma demande et celle-ci à été faite.
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Francois yvette O.
19 avr. 2025
Avis vérifiéPersonne très patiente et agréable Elle a fait de son mieux pour me venir en aide
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Norbert C.
19 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien conseillé et bonne présentation
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Fabienne G.
19 avr. 2025
Avis vérifiétrès bien conseillée, et à l écoute du client car parfois faut avouer que c'est complexe à comprendre donc merci
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Eric J.
19 avr. 2025
Avis vérifiéTemps d'attente bref, conseiller cordial et explications claires.
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Pierre C.
19 avr. 2025
Avis vérifiéInterlocutrice à l'écoute de ma demande, bonnes réponses fournies avec obligeance, efficacité, professionnalisme et amabilité
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Carla S.
19 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel à l’écoute
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Martine W.
19 avr. 2025
Avis vérifiéFacture de régularisation "salée". Il faudrait ajuster les mensualisations en fonction des relevés de compteurs qui se font chaque mois plutôt que de présenter un gros montant.
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Robert C.
19 avr. 2025
Avis vérifiéParfait la personne qui m’a répondu a été au delà de mes attentes et m’a accompagnée tout au long de ma connexion super
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Laura R.
19 avr. 2025
Avis vérifiéComplet
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Marie eve C.
19 avr. 2025
Avis vérifiéRéponse rapide et professionnel le
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Odile S.
19 avr. 2025
Avis vérifiéDes réponses ont été validées Personne agréable
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