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Énergie
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Avis pour ENGIE Particuliers

Total : 8 418 avis depuis 03/04/2025

Des avis authentiques

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Basé sur 6 989 avis des 12 derniers mois

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Les clients expriment une satisfaction générale avec des conseillers réactifs et professionnels, offrant des explications claires et un accueil chaleureux. La prise en charge est rapide, et les interlocuteurs font preuve de courtoisie et de patience.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Suzanne olivier E.

    7 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon acceuil

    Expérience du : 6 mai 2025

  • Celine M.

    7 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La personne m'a bien tout expliqué et elle étais gentille

    Expérience du : 6 mai 2025

  • Jean pierre regine B.

    7 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous avons eu Sabrina qui a été à notre écoute Et répondue à nos questions Très professionnelle

    Expérience du : 6 mai 2025

  • Yan D.

    7 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de délai d'attente, présentation rapide puis à l'écoute du client. Compréhension de la demande et proposition des solutions possibles. Très bon accueil.

    Expérience du : 6 mai 2025

  • Pascal C.

    7 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    opérateur disponible et pédagogue

    Expérience du : 6 mai 2025

  • Amandine G.

    7 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseiller très sympathique et compréhensif.

    Expérience du : 6 mai 2025

  • Martine V.

    7 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite à eu réponses à mes besoind

    Expérience du : 6 mai 2025

  • Marie regis G.

    7 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Courtoisie, écoute, gentillesse

    Expérience du : 6 mai 2025

  • Patricia S.

    7 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Interlocutrice disponible à l’ecoute

    Expérience du : 6 mai 2025

  • Antoine B.

    7 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    il faut faire penser la machine....

    Expérience du : 5 mai 2025

  • Marc J.

    7 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Clarté des informations. Rapidité.

    Expérience du : 5 mai 2025

  • Christian R.

    7 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est dommage d'être obligé de rappeler suite au premier appel pour changement de tarif alors que j'avais émis le souhait de ne pas modifier le prélèvement tous les 2 mois

    Expérience du : 6 mai 2025

  • Christophe G.

    7 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, Personne très compétente qui a répondu à toutes mes questions sur mon nouveau contrat. Et avec le sourire, dans ka bonne humeur. Très sympa et très polie. Merci.

    Expérience du : 5 mai 2025

  • Michel J.

    6 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseillé à l'écoute et attentif à mes besoins

    Expérience du : 5 mai 2025

  • Christine H.

    6 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil agréable , intervention rapide pour régler le problème.

    Expérience du : 5 mai 2025

  • Didier N.

    6 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Enfin entendu avec une personne qui connaît et fait bien son travail L'appel précédent cette femme ne voulait rien savoir, devait me rappeler mais j'attends toujours son appel J'ai trouvé enfin un homme qui sinvedtit dans son travail et le fait très bien A récompenser, cet homme

    Expérience du : 5 mai 2025

  • Marie claire R.

    6 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel très professionnel

    Expérience du : 5 mai 2025

  • Sarah K.

    6 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top

    Expérience du : 5 mai 2025

  • Isabelle T.

    6 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L agent conseil m a renseigné et guidé correctement dans ma décision de passer aux prélèvements mensuels dès le 1er juin prochain. Très satisfaite de mon entretien téléphonique.

    Expérience du : 2 mai 2025

  • Viviane G.

    6 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, J'ai demandé de l'aide à une conseillère ce jour ; La personne a été d'une gentillesse remarquable à l'écoute et bien entendu m'a donné la solution exacte afin de sortir de mon impasse.Bravo ENGIE pour le recrutement de cette conseillère sans prétenrion mais avec des qualités exeptionnelle.

    Expérience du : 5 mai 2025

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