Joomeo est apprécié pour sa facilité d'utilisation, la qualité de ses services de stockage et de partage, ainsi que pour son soutien efficace. Les utilisateurs soulignent également la fiabilité, la modernité de l'interface et l'importance de sa localisation en France.
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E. A.
22 juil. 2024
Avis collecté par un tiersPour moi, c'est déjà une ancienne expérience. J'apprécie l'évolution de l'interface, toujours très intuitive. C'est d'ailleurs ce qui permet de découvrir vraiment les fonctionnalités de Joomeo . Je persiste à regretter qu'il n'y ait pas plus d'échanges entre les utilisateurs. Cela pourrait prendre l'aspect d'un forum entre les auteurs ou plutôt entre groupes désireux de débattre sur tel ou tel thème .
Réponse de Photoweb Cloud
Bonjour Estardié et merci pour votre fidélité. Nous avons maintenu pendant longtemps un forum, accessible directement depuis notre site internet. Ce dernier s'est peu à peu transformé en centre support "bis" dans lequel les utilisateurs attendaient des réponses de la part des administrateurs et non des autres personnes de la communauté. C'est pourquoi nous avons décidé de le fermer il y a déjà un certain nombre d'années. Mais nous ne sommes pas contre les initiatives personnelles dans ce domaine... si vous souhaitez lancer votre propre forum ou groupe d'utilisateurs, tenez-nous au courant ! ;-) A bientôt sur Joomeo
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B. A.
18 juil. 2024
Avis collecté par un tiersSatisfait de Joomeo pour le stockage et la sauvegarde de mes photos.
Réponse de Photoweb Cloud
Bonjour Bruno et merci d'avoir pris le temps de donner votre avis à propos de nos services. Votre satisfaction nous ravit ! A bientôt sur Joomeo
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C. A.
18 juil. 2024
Avis collecté par un tiersSécurité de bon niveau
Réponse de Photoweb Cloud
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de donner votre avis à propos de nos services. Votre satisfaction nous ravit ! A bientôt sur Joomeo
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G. S.
17 juil. 2024
Avis collecté par un tiersje donne 3 Etoiles car il y 2 problèmes Identifiés Vente de fichiers appliquée à tous les albums : Description : Lorsque vous activez la vente de vos fichiers, cette option s'applique à tous les albums. Il n'est pas possible de spécifier quels albums doivent être payants et lesquels doivent rester gratuits. Protection des photos . Description : Les photos partagées publiquement en mode grand format via un lien peuvent être copiées ou téléchargées sans votre consentement.
Réponse de Photoweb Cloud
Bonjour Signorino Giuseppe et merci d'avoir pris le temps de donner votre avis à propos de Joomeo. Actuellement, lorsqu'un gestionnaire de compte Joomeo active la fonction boutique, celle-ci s'applique effectivement sur l'ensemble des albums de l'espace et pour tous les contacts. Nous ferons évoluer ce modèle dans l'avenir. En ce qui concerne la possibilité de télécharger un fichier lorsqu'il est partagé en mode public, veuillez noter que votre fichier source n'étant jamais affiché, il ne peut pas être téléchargé, sauf si vous en donner l'autorisation. Néanmoins, malgré toutes les sécurités que nous pouvons mettre en place, il se peut que vos visiteurs parviennent à récupérer le fichier de prévisualisation. La meilleure protection contre ce genre de vol reste l'application d'un filigrane sur les prévisualisation de vos images. C'est une option qui est disponible et personnalisable dans les préférences de votre compte Joomeo. Vous pouvez choisir de l'appliquer sur tout ou partie de vos albums. Si vous avez besoin qu'une conseillère ou un conseiller vous accompagne sur ce point, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire : https://www.joomeo.com/nous-contacter/ Bonne journée.
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S. A.
14 juil. 2024
Avis collecté par un tiersJe suis tout à fait satisfaite . Merci
Réponse de Photoweb Cloud
Bonjour Sylvaine et merci d'avoir pris le temps de donner votre avis à propos de nos services. Votre satisfaction nous ravit ! A bientôt sur Joomeo
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P. A.
13 juil. 2024
Avis collecté par un tiersAdhérents depuis 2008, je suis pleinement satisfait de ce service, pour stoker et retrouver mes archives photos, ainsi que pour partager
Réponse de Photoweb Cloud
Bonjour Pascal. Merci pour votre message et surtout pour votre fidélité ! Depuis 2008, vous avez vu le chemin parcouru par Joomeo. Votre présence avec nous depuis tout ce temps (pratiquement nos origines !) montre que nous allons dans le bon sens. A très bientôt sur Joomeo
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S. A.
12 juil. 2024
Avis collecté par un tiersAvec Joomeo je peux facilement sécuriser les photos prises depuis mon téléphone, appareil photo et autres... Puis les partager avec mes proches. L'ergonomie me convient parfaitement pour organiser mes dossiers et gérer mes partages. Tout ça pour un tarif plutôt correct.
Réponse de Photoweb Cloud
Bonjour Sophie et Florian et merci pour ce message à 4 mains !!! Nous sommes très fiers de répondre aussi bien à vos besoins. Toute notre équipe est mobilisée dans ce sens, alors ce genre de messages nous touche réellement. A très bientôt sur Joomeo.
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C. A.
11 juil. 2024
Avis collecté par un tiersTrès pratique pour partager ses photos avec ses clients
Réponse de Photoweb Cloud
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis à propos de nos services. A très bientôt sur Joomeo.
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M. A.
10 juil. 2024
Avis collecté par un tiersConcernant mon usage, tout fonctionne parfaitement. La gestion par dossiers / albums est assez intuitive, de même que l'interface utilisateur. J'ai imprimé un livre. Sa qualité d'impression était tout a fait satisfaisante. Le partage privé ou public se gère bien également.
Réponse de Photoweb Cloud
Bonjour et merci pour cet avis qui, en plus, cite notre labo photo. Nous sommes heureux de constater que nous apportons des réponses à vos besoins. Bonne journée.
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M. M.
9 juil. 2024
Avis collecté par un tiersJ'utilise joomeo depuis 3 ans et suis tout a fait satisfait de la simplicité et de la qualité du rendu, que ce soit à titre personnel ou pour une association de 4500 membres pour qui j'ai fait ouvrir un compte. Le changement de référencement en fin 2023 aurait pu être mieux expliqué, concernant les vidéos publiques ou privées. Joomeo vient de me préciser qu'une vidéo d'explication est disponible sur le site, je l'ai bien évidement consultée et elle est tout à fait claire. Ne pourrait-elle pas être accessible quand on est sur son compte en train de partager un fichier?
Réponse de Photoweb Cloud
--- Réponse à la réponse --- Nous sommes ravis que notre vidéo réponde à vos attentes. Ça mérite peut-être notre 5e étoile non ?!! ;-) Ergonomiquement, il nous parait plus simple, et surtout plus clair, d'ouvrir la page de notre vidéo dans un autre onglet de votre navigateur. --- Fin --- Bonjour Michel et merci pour vos remarques. Nous venons de publier une nouvelle vidéo tutorielle présentant les différentes fonctions de Joomeo. Elle est disponible dans la partie "Comment ça marche" de notre site et sur Youtube. Une autre est prévue dans les prochaines semaines. Elle sera consacrée aux différents modes de partage disponibles dans votre espace. Bonne journée.
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T. A.
9 juil. 2024
Avis collecté par un tiersCe site fait ce qu’on attend de lui : stocker les photos, les afficher sous forme d’albums, et permettre le partage à des tiers. On peut partager avec un lien unique, mais aussi créer un partage limité à un groupe, en créant un user/mdp pour ce groupe. L’interface est un peu vieillotte mais elle est rapide. Les applications mobiles fonctionnent bien.
Réponse de Photoweb Cloud
Bonjour Thomas et merci d'avoir pris le temps de laisser un avis à propos de Joomeo. Les remarques de nos utilisatrices et utilisateurs sont toujours à la source de nos évolutions. Bonne journée.
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J. A.
9 juil. 2024
Avis collecté par un tiersJe connais joomeo depuis plusieurs années et j'en apprécie tous les services. C'est rapide, on peut choisir qui voit quoi, on peut creer des dossiers selon ses propres critères puis y gérer ses albums.en plus le tarif est raisonnable. Nous l'utilisons au sein de notre club photos pour partager nos reportages, tellement facile d'emploi !! Et pas de limite de temps pour télécharger un album. Très très bon site pour préserver ses photos et les partager avec famille ou amis éloignés ! Bravo aux créateurs et merci
Réponse de Photoweb Cloud
Bonjour Jacqueline et un grand merci pour cet avis détaillé et surtout pour votre fidélité ! Bonne journée.
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S. A.
8 juil. 2024
Avis collecté par un tiersEncore des choses a revoir Le triage classement manuel n'est pas au point car obligé de remonter les photos du bas en haut une par une ça fait 4 h de boulot en plus Car je travail avec 2 boitiers photos et les noms des fichiers ne sont pas les memes trouvez svp un système pour sélectionner 20 ou 40 photos même 3 en même temps c'est plus simple Cordialement Je reponds a votre réponse non le système de triage ne fonctionne pas j'ai tout essayé je le confirme vraiment c'est pire de toute façon c'est plus simple et c'est possible sur d'autres applications meme sur iPhoto de classer par bloc merci de vous pencher dessus meme si je fais des photos avec un seul boîtier photos
Réponse de Photoweb Cloud
Bonjour Shé et merci pour cet avis constructif. Dans un cas comme celui que vous évoquez (2 appareils photos différents), partir de la base de tri par date vous permettrez probablement de gagner beaucoup de temps dans le classement de vos images. -- EDIT suite à votre réponse -- Nous avons bien entendu votre requête et notre service technique a déjà été sollicité pour aller dans la direction que vous souhaitez. Actuellement des limites techniques doivent être contournées pour y parvenir et nous y travaillons. En attendant, il y a de bonnes chances que notre équipe du service client puisse vous guider pour améliorer votre expérience dans ce domaine. Bonne journée
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C. D.
7 juil. 2024
Avis collecté par un tiersEfficace, et surtout pour moi un accès par dossier pour le partage. Cela me permet par exemple de faire un dossier famille et ainsi de leur donner un accès unique pour tout ce que j’y ajoute par la suite.
Réponse de Photoweb Cloud
Bonjour Cédric et merci d'avoir pris le temps de détailler ce qui vous plaît sur Joomeo. Nous vous souhaitons une bonne journée.
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F. A.
7 juil. 2024
Avis collecté par un tiersJe n'ai pas mis 5 étoiles car les 1eres années où je me suis inscrite on pouvait prendre 2 ans d'abonnement avec un petit rabais, on ne peut plus et je le regrette. Ceci mis à part je ne changerai pour aucun autre
Réponse de Photoweb Cloud
Bonjour Françoise, nous vous remercions d'avoir laissé un avis sur notre profil Trustpilot. Les abonnements sur 2 ans ont disparu il y a plus de 4 ans de nos offres car ils ne répondaient plus aux attentes de nos utilisateurs et utilisatrices. Ils et elles nous ont clairement fait comprendre qu'ils/elles préféraient majoritairement souscrire à des abonnements annuels qui leur donnent le sentiment de plus de liberté. Bonne journée.
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M. J.
7 juil. 2024
Avis collecté par un tiersJe suis abonnée à Joomeo depuis 1 an à 50 GO. Je trouve le site agréable et facile à faire fonctionner même pour des novices en informatique. Personnellement, j'ai un seul regret: Dans la galerie ouverte au public, ne pas pouvoir faire un tri des images, personnalisé ( ex par nom ou autre ) qui reste en place par défaut, si c'est mon choix d'auteur. Actuellement, c'est Joomeo qui choisit le tri par défaut et le visiteur doit choisir son mode de tri perso... ou pas. Dans le cas d'une suite d'images façon reportage, c'est dommage ce désordre à l'ouverture du dossier. Je viens quand même de renouveler mon abonnement car le site est vraiment sympa.
Réponse de Photoweb Cloud
Bonjour Martine et merci pour cet avis détaillé. Vous pouvez imposer un mode tri par défaut en le choisissant dans les préférences de chaque album. Cliquez sur "Modifier l'album" dans le menu de ces dernier, puis choisissez le mode et le sens du tri. Enfin, validez vos choix. Si ces explications de ne vous aident pas suffisamment, contactez notre service client afin d'être guidée par un.e membre de notre équipe. Bonne journée.
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C. S.
6 juil. 2024
Avis collecté par un tiersAssez facile d’emploi au bout de quelques heures de pratique ! Très facile pour partager des albums
Réponse de Photoweb Cloud
Bonjour Christian et merci pour cet avis. Que nous manque-t-il pour décrocher la 5e étoile à vos yeux ? Bonne journée.
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J. L.
5 juil. 2024
Avis collecté par un tiersPour le moment, compte ouvert il y a quelques jours, tout semble parfait.. A voir dans la durée, mais mon impression est bonne ;-)
Réponse de Photoweb Cloud
Bonjour Jean-Louis et merci de nous avoir fait part de votre point de vue sur Joomeo. Nous restons concentrés sur la qualité de nos services afin de confirmer que votre première impression était la bonne !!! Bonne journée.
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C. A.
5 juil. 2024
Avis collecté par un tiersCela va faire 10ans que je suis abonnée. Je ne m’en passerais plus. Toutefois, je trouve que l’utilisation sur le portable via une interface web n’est pas aussi bien qu’une véritable application. Et par ailleurs, ne plus avoir accès aux statistiques de consultation (quel utilisateur, quand et sur quel album) est dommage. J’utilisais beaucoup cette fonctionnalité.
Réponse de Photoweb Cloud
Bonjour, et merci pour ce vote à 5* qui montre toute votre satisfaction à propos de Joomeo. Pour votre parfaite information, il existe bien une application Joomeo pour votre mobile ou votre tablette (iOS et Android). Vous pourrez la télécharger depuis votre appstore en cherchant "Joomeo" dans son moteur de recherches. D'autre part, les statistiques sont toujours disponibles dans votre compte et seront bientôt améliorées. Si vous avez des difficultés pour y accéder, contactez notre centre support afin d'être guidé.e par une conseillère ou un conseiller. Bonne journée.
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M. R.
5 juil. 2024
Avis collecté par un tiersUne très bonne plateforme simple et efficace pour transférer les photos sur le site web et pour ensuite les partager simplement.
Réponse de Photoweb Cloud
Bonjour Marin et merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à notre sollicitation afin de donner votre avis sur nos services. Nous sommes ravis de lire vos compliments. Nous ferons le nécessaire pour continuer à les mériter.
Avis affichés par ordre chronologique