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Résumé des avis
Pictave Détection ressort comme une enseigne où l’accueil, les conseils et le suivi donnent confiance dès les premiers échanges. Les clients décrivent une prise en charge attentive, des explications claires et des commandes menées simplement, avec une vraie impression de sérieux.
Expertise des équipes
"Très bon accueil,bon conseils."
"Très bon accueil et que des bons conseils. Très content de mon achat 😉"
"Très bons conseils et à l écoute"
Livraison
"Commande envoyée avec soins, et réponses rapides à chaque fois que j ai eu besoin. Je remercie PICTAVE DÉTECTION pour leur efficacité et leur sérieux."
"A fuir plus de 3 semaines pour recevoir ma commande et 4 semaines pour la pelle en cadeau que je n ai toujours pas reçu ."
"Très bonne boutique achat simple et envoie rapide"
Accueil et amabilité
"Accueil agréable explications explicites Après quelques essais très concluants Je recommande"
"Nicolas et son épouse sont vraiment adorable et super professionnel"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande."
Réactivité
"Très bon magasin, réactif et rapide en expédition !"
"Rapide et efficace"
"je suis agréablement surpris de Pictaves détection service téléphonique toujours aimable et agréables n'hésitez pas a les appeler pour la moindre…"
je suis agréablement surpris de Pictaves détection service téléphonique toujours aimable et agréables n'hésitez pas a les appeler pour la moindre question ils sont toujours a l'écoute de bon conseille pour les grosses commendes comme pour les petites commendes et ils savent être commerçant toujours arrangent et a l'écoutes de vos besoins
Expérience digitale
"Un site complet, mais le hic le magasin est pas aussi complet que le site à revoir ✌️"
"Facile d’accès , rapidité de livraison ! Top"
"Facile de naviguer dans le site. Large choix de produits. M’étant déplacé, je parle aussi de la boutique qui est bien agencée cec une bonne…"
Facile de naviguer dans le site. Large choix de produits. M’étant déplacé, je parle aussi de la boutique qui est bien agencée cec une bonne présentation et mise en avant du matériel. Les gérants sont super sympathiques et très professionnels.
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S. R.
4 mars 2025
Avis vérifiécadeaux incomplets
Réponse de OLD avis
Bonjour, pourquoi ne pas nous avoir contacté directement plutôt que de nous mettre une mauvaise note ? Nous vous envoyons le cadeau manquant car il était en rupture de stock
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L. D.
2 mars 2025
Avis vérifiéUn modèle. Relations commerciales au top. Site internet très clair avec des belles promos, des packs tout compris très intéressants. Au téléphone, la communication est très sympathique. SAV très réactif. J'ai acheté un pack avec DEUS 2.
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F. P.
2 mars 2025
Avis vérifiéLe magasin est attentif aux commandes, j'avais fait une erreur de sac et j'ai été recontacté pour voir ensemble la modification sans frais supplémentaires. Merci
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P. T.
2 mars 2025
Avis vérifiéJe suggère fortement d'acheter chez pictavedetection, qui est très réactive et assure une communication claire au sujet du mode de livraison.
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P. V.
1 mars 2025
Avis vérifiéBonjour a toutes et tous : tout a ete parfait du debut de la commande a la reception du bien commandé , d'ou la note de 5
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P. C.
22 févr. 2025
Avis vérifiéUne très bonne équipe à l'écoute du client, très satisfait du service. Bravo Philippe
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F. L.
22 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil téléphonique au top. Les renseignements et conseils sont précis. J'ai même eu un rappel pour avoir confirmation sur le modèle du casque que j'avais commandé afin qu'il n'y ait pas d'erreur. Envoi soigné. Je recommande 👍
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G. M.
22 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne cité ily a du choix
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B. S.
16 févr. 2025
Avis vérifiéParfait, j’avais le mi6 comme je me connectais jamais au casque j’ai pris le mi4 et il fonctionne très bien.
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M. P.
16 févr. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide, pour le support c’est parfait bien meilleur que celui de chez xp La dame qui répond au téléphone et très sympa je recommande avec grand plaisir
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E. G.
13 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux et compétant y compris le SAV.
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S. G.
13 févr. 2025
Avis vérifiéCommande que je devais avoir le lendemain, je l'ai reçu 3 semaines plus tard. Cependant, l'appel avec la société a été très cordiale, et la dame a été très attentive et elle a suivi le problème, jusqu'à sa résolution.
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B. T.
13 févr. 2025
Avis vérifiédes produits manquants et je n' ai pas reçu à l' identique du site un accessoire
Réponse de OLD avis
Bonjour, pourquoi ne pas nous contacter si il y a un soucis ?
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J. D.
13 févr. 2025
Avis vérifiéPrix incroyable et relation client top L'emballage du colis est un peu juste à mon goût simplement emballé avec du papier bulle, une pelle en travers du colis, le tout arrivé éventré en point relais au prix du matériel, ce qui n'enlève rien aux sérieux de la boutique mais qui laisse une impression mitigé sur le traitement des commandes dommage !!
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P. C.
13 févr. 2025
Avis vérifiéBonjour très professionnel très à l'écoute bon suivis de commandes parfait merci.
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G. M.
4 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon Magazin et très pro je vous invite a leur faire confiance comme je l'est fait pour mon achat du Garrett vx9 les yeux fermés merci pour tout !!!
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D. B.
2 févr. 2025
Avis vérifiéExcellent achat. Très bon magasin. Rapidité d envoi de la commande
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G. P.
28 janv. 2025
Avis vérifiéAppel direct dans votre service après un problème sur le choix du détecteur...( plus au catalogue ) mais cde finalisée avec votre hotesse , bien gérée
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A. L.
24 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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M. G.
22 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil, explications des différents produits, laisse le choix d'acheter ou pas.
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