Avis clients de pictoonline.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Super comme d'habitude

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tirages conformes à ceux commandés, livraison rapide, emballage bien soigné, nickel!

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ............................

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours la même qualité avec un délai particulièrement rapide

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top !

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle qualité. Commande reçu sans problème et rapide

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service , rapide et qualité impeccable .

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 13/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le service est parfait, l'emballage aussi

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• 5 / 5

  

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  Première commande reçue et ravie du résultat ! La qualité est au rendez-vous, l'emballage soigné et les délais respectés

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• 5 / 5

  

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  délai et qualité respectés ! super accueil et services ..

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• 5 / 5

  

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  Très belle qualité de tirage, très bonne rapidité de prestation et un excellent service clients -disponible, clair et serviable. Bref, un site qu’on ne peut que recommander.

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très content de mes tirages, service de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire parfait

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• 5 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème, service rapide et la photo commandée (impression sur alu) est parfaite

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi satisfait de travailler avec Picto !

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude excellent travail !

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace, suivi de qualité et réactif, c'est parfait

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• 5 / 5

  

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  parfait! rapide et de qualité

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Prix maitrisés, envois rapides, impression de bonne qualité. super !

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfais de la qualité de l’ensemble des services proposés par Picto

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai pas vu le résultat final, mais le client était pleinement satisfait du tirage de la photo et des finitions.

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La meilleure qualité, le meilleur service et toujours à l'écoute…

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Je trouve que ma commande a été traité vite fait mal fait quand je compare à d’autres commandes ultérieurs ! J’ai l’impression que si je n’avais pas envoyé un mail afin de savoir où en été ma commande, je l’attendrai encore ! Je comprends que je ne suis qu’un petit client pour vous, mais quand même !!! Bref :-) Belle fin de fin d’année et à bientôt quand même :-)

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  Réponse de pictoonline.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur Avis Vérifiés. Nous vous prions de nous excuser pour ce délai de traitement totalement anormal. Nous reprenons contact avec vous pour voir comment nous faire pardonner cet écart. Car pour nous il n'y a pas de petit client :) Cordialement, Michel Vaissaud

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 13/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super qualité, délais respectés et emballage parfait ...quoi de plus ?

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• 3 / 5

  

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  J'étais très contente mais me suis ensuite aperçue que les tirages étaient trop grands pour les cadres commandés aussi chez Picto et ils gondolent... Déception donc venant de professionnels.

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  Réponse de pictoonline.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur Avis Vérifier. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous reprenons contact avec vous afin de rectifier ce défaut. A savoir qu'en cas de problème, il suffit d'écrire immédiatement à serviceclient@pictoonline.fr et nous pouvons agir très rapidement pour le résoudre. Cordialement, Michel Vaissaud

• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  reçu la commande rapidement,bonne protection de l'emballage. tirage 50x70 conforme a mes réglages cependant avant l'envoi je duplique un calque d'arrière plan et régle l'opacité en mode superposition a 20/25 pour aprocher sur papier la luminosité de mon réglage écran un petit effort serait le bien venu pour une offre papier un peu plus élargie je pense au papier hahnemuhle baryta satin qui est moins glossy que le rag baryta

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• 5 / 5

  

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  Tout est bien

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  J'ai passé commande chez Picto sur les conseils d'un ami photographe. En effet, j'habite en Corse et il m'a assuré que les cadres arriveront en bon état. Je suis très satisfaite !

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• 5 / 5

  

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  Travail de grande qualité et accueil pour le retrait (Bastille) efficace et sympathique.

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• 4 / 5

  

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  commande rapidement exécuté et envoi ok

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• 5 / 5

  

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  Tres bon tirage, livraison tres rapide, emballage soigné, 20 % de réductions pour Noel que demander de plus !

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• 5 / 5

  

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  Toujours des tirages fidèles aux fichiers envoyés. Choix de papiers très larges. Tirages fine art superbes. L'ergonomie est parfois un peu délicate mais une fois qu'on a compris c'est plus simple !

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 13/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon rendu des tirages et livraisons rapides et soignées. Très satisfait !

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• 3 / 5

  

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  Photos non protégées, très mal emballées. Colis tellement en triste état que le livreur l'a laissé devant la porte de l'appartement sans sonner alors que nous étions là, et il a mis sont propre commentaire concernant une livraison impeccable ! lamentable... Donc PICTO je vais oublier un très long moment.

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 13/12/2020 par A A. *

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  Réponse de pictoonline.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur Avis Vérifiés. Nous regrettons autant que vous cet incident de livraison. Cela arrive parfois malgré nous. Mais nous assumons les conséquences. Nous restons à votre disposition soit pour refabriquer votre commande si elle présente des défauts, soit vous rembourser. Merci de nous dire ce que vous préférez. A savoir qu'en cas de problème, il suffit d'écrire immédiatement à serviceclient@pictoonline.fr et nous pouvons agir très rapidement pour le résoudre. Cordialement, Michel Vaissaud

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, merci de votre proposition mais je n'abuserais pas de la situation. Protégez les photos, soignez les emballages même si cela doit nous coûter plus cher et choisissez des livreurs responsables. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 13/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai eu énormément de mal à me familiariser avec votre site. Malgré mon énervement, les intervenants auxquels je me suis adressés ont été d'une énorme patience et d'humeur égale. Je les en remercie.

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Prestations de qualité, excellente réactivité du SAV dans les rares cas où je l'ai sollicité

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 13/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 13/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top top top

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service absolument parfait depuis toujours aussi bien au niveau du site, que des délais, que du conseil et que de la qualité !

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 13/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est simple et rapide et l'impression toujours au top. Mes clients sont epoustouflés par la qualité du tirage.

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super, exactement ce que j'ai demandé

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• 5 / 5

  

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  Suite colis endommagé. Ré-envoi immédiat. Service parfait !

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• 5 / 5

  

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  rien à redire service au top

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, à l'écoute. Vraiment très contente !

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• 5 / 5

  

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  Photographe amateur j'utilise Picto online depuis 1 an et les prestations réalisées sont toujours d'une très grande qualité (large choix de papiers & formats, rapidité et protection de l'envoi).

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service avec lequel je collabore depuis 6 ans maintenant.

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les meilleurs tirages. Qualité, pratique, soin apporté aux commandes. Je ne peux que recommander Picto chaleureusement

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super, tous mes critères ont été respectés, le résultat est superbe

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfaite réalisation de mes clichés

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente expérience sur le site et dans la boutique pour aller chercher mes photos ! A refaire sans hésiter !

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison, conditionnement, qualité tirage au top. je recommande !

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• 5 / 5

  

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  grande rapidité de traitement, très bonne qualité des tirages, expédition très soignée, en résumé très satisfait

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• 5 / 5

  

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  PICTO en ligne c’est bon signe

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• 4 / 5

  

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  Le Colissimo a été déposé dans mon jardin où il est resté une journée sous la pluie. Heureusement que vos emballages sont résistants mais il fallut que je laisse les photos séchées 48 h

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• 5 / 5

  

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  Ma commade de 2 gibonds est arrivée avant même la date indiquée et étaient parfaitement emballés ! La protection des cadres était des plus solides et minutieusement réalisée. C'est pour ce professionnalisme que je travaille avec Picto, je sais que le résultat sera au rendez-vous, car, outre l'expédition en métropole faite les yeux fermés, la qualité du rendu de mes photo sur ce support est exceptionnelle. C'est parfait ! Merci !

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site cohérent, pratique et complet ! Service au top, expédition rapide et sécurisé.

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• 5 / 5

  

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  Les photos sont très bien (couleurs, rendus, support). Le colis était impeccable et les tirages très bien protégés.

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  pas de problème

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente qualité des tirages et SAV irréprochable

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• 5 / 5

  

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  Tirage de très belle qualité envoyé rapidement. Emballage sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Toujours un excellent travail même si je n'ai pas toujours les tirages entre les mains. Une équipe sympatique, réactive et très professionnelle. Espérant un jour vous rencontrer.

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• 4 / 5

  

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  Commande livrée très vite, qualité des papiers top, juste un bug sur une commande (réglage des couleurs trop dense).

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite du service

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• 5 / 5

  

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  Super qualité d’impression, envoi soigné

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• 5 / 5

  

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  Développement photo de très belle facture, beau rendu des couleurs et papier d’excellente qualité

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait des services de picto qualité des tirages , emballage , livraison tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Professionnalisme et service

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis client Pictoonline depuis longtemps et j'apprécie la qualité d'impression évidemment. J'ai également eu un problème d'impression une fois et Picto à pris en charge le retirage immédiatement, sur photo. Mon client était ravi évidemment. Enfin, à Noël 2020, tous mes clients ont été livrés à temps pour le 24, même à Boston aux EU ! Merci.

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme. A recommander

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est fluide et pratique et ma commande est arrivé rapidement, donc j'ai trouvé ça très bien!

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  Tirage rapide et de très bonne qualité

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  Très bien

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  Rapidite et qualite dans l'execution de la commande. Bravo a toute l'equipe du labo. Tant au niveau de la navigation du site et l'accueil sur place. Merci et vivement ma prochaine commande.

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  Ultra rapide, ultra quali, ultra recommandé!

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  tirage photos tres bien, envoie sans problemes, valeurs sures

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  Toujours été satisfait du travail effectué et de l’équipe toujours présente Rien à redire à part bravo Picto

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  Qualité parfaite et service rapide.

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  Produits de très bonne qualité et facile pour la réalisation

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  Grand professionnalisme, comme toujours !

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  Parfait au niveau de la colorimétrie et du rendu.

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  Service impeccable ! on en redemande :)

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  excellent tirage argentique

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  Super !

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  Rien à signaler service qualité et délais bons

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  Merci trés beau travail

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  Commande livraison emballage parfait rien a redire

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  Magnifique! Merci🙂

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  Qualité papier et délais de traitement de bonne qualité. Je ne peux que conseiller picto

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