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Résumé des avis
La marque se distingue par la facilité de navigation sur son site et un large choix d'articles. Les clients apprécient la qualité des produits, souvent en conformité avec les photos, ainsi que le service client réactif. La livraison est souvent rapide et soignée, ce qui renforce la satisfaction générale des utilisateurs.
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéSite facile d utilisation. Réception rapide Correspond à la photo
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Wanda, nous vous remercions pour ce retour d'expérience favorable sur l'utilisation de notre site et la qualité des photos que nous publions, suite à votre achat de chaises LEEDS en bois recyclé. Belle journée, Christelle, service client Pier import
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Lise, un grand merci pour votre commentaire très favorable. Nous sommes ravis que tous les critères aient été cochés dans le déroulement de votre commande d'étagère Melbourne. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Jean Michel, merci pour votre commentaire positif. Nous apprécions que tout se soit bien déroulé lors de votre achat de table basse Brisbane. A bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéLe meuble est arrivé en parfait état. Très bien emballé. Meuble de très jolie qualité. Le livreur a été au top. !
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Rose-Marie, nous vous remercions pour ce commentaire très positif sur la qualité de votre console en bois d'hévéa et de sa livraison. Bien cordialement, Christelle, service client Pier import
Réponse de A. A.
Avec plaisir, c'est mérité.
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiépetit tabouret très sympa
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Irène, merci à vous pour cet avis favorable concernant votre petit tabouret TIM. Belle journée, Christelle, service client Pier import
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéMeubles conformes à mon attente, je recommande
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Héléna, nous vous remercions pour votre recommandation et nous sommes ravis que vos meubles en bois recyclé vous apportent satisfaction. Belle journée, Christelle, service client Pier import
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéParfait très satisfaite
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Hélène, nous sommes heureux de lire votre satisfaction suite à votre achat d'un meuble TV JAVA. Merci à vous pour cette note maximale. Bien cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéMagnifique lampe, mais déçue par les informations complémentaires, la référence des ampoules compatibles pour cette lampe ne sont pas mentionnées. J'ai fait une erreur dans le choix de l'ampoule (12.50 € l'unité). Suite à un oubli de ma part, j'ai appelé une conseillère pour l'ajout de 2 ampoules supplémentaires, elle non plus, n'a pas vu mon erreur.. Bien sûr, on me reprend les ampoules, mais les frais de port sont à ma charge. Veuillez à l'avenir, noter la référence des ampoules compatibles comme pour vos autres lampes.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Gabrielle, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Votre appel concernait une demande de modification de quantité sur votre commande en cours. Nous sommes désolés pour votre confusion entre des ampoules en forme de goutelette et des ampoules de forme ronde. Nous prenons note de votre remarque et ajoutons la préconisation sur notre fiche produit. Cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéCommande de 3 meubles soit disant français, expédiés d'Asie. Commande soit disant livrée à 12 15 semaines, 22 semaines plus tard toujours aucune livraison....sans commentaires à ajouter.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Laure, merci pour votre avis. Nous vous présentons nos excuses si le délai des meubles personnalisables en provenance de Thaïlande a été plus long que prévu. Nous ne communiquons pas sur des meubles Français donc nous sommes désolés si vous avez pu le penser et en regardant votre dossier je vois que vos meubles sont arrivés sur votre région depuis ce message. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import
Réponse de A. A.
Bonjour, merci d'avoir pris connaissance de mon mécontentement, malheureusement la livraison ne peut pas se faire le camion est trop gros. Aussi c'est encore repoussé à une date inconnue...
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide et très bien emballé. Rien à redire
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Monique, nous sommes ravis d'avoir pu vous servir rapidement et nous vous remercions de souligner la qualité de notre envoi par ce commentaire. Belle journée, Christelle, service client Pier import
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéProduit conforme et de qualité.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Arthur, merci beaucoup pour ce commentaire positif concernant votre buffet en chêne FJORD. Belle journée, Christelle, service client Pier import
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Christophe, merci à vous pour cette notation maximale suite à votre achat de 2 meubles de bureau en bois d'hévéa. Bien cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéLe site est bien conçu il est facile de naviguer entre les diverses categories.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Christine, un grand merci pour votre retour d'expérience d'achat. Nous sommes ravis si le site a été clair et facile d'accès pour votre recherche et achat de meuble de rangement Swing. A très bientôt. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéDélai de livraison très long ( commandé le 31 juillet 2022 et reçu le 27 décembre 2022 ) Sinon super table
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Benoit, nous vous présentons toutes nos excuses pour le délai de votre table fabriquée à la commande. Il est en général de 12 à 15 semaines. Nous sommes ravis que la table vous apporte pleine satisfaction et nous vous remercions pour ce commentaire enthousiaste. Bien cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiétrès bons produits, livraison rapide
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Victoria, merci à vous pour cet avis qui nous encourage suite à votre achat de fauteuils MALMOE. Belle journée, Christelle, service client Pier import
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéColis bien emballé et bien protégé livré dans les temps … un peu cher à mon goût
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Sylvie, merci pour cet avis concernant votre tableau. Nous sommes heureux d'avoir pu vous servir rapidement. Bien cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéSite internet bien fait, service client réactif , colis incomplet qui baisse ma satisfaction Je suis prêt à vous recommander, mais en précisant qu’il vérifie bien la composition totale du produit, pas que l’aspect
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Thierry, nous vous présentons toutes nos excuses pour l'absence de l'écrou lors de la livraison de votre suspension. Nous prenons bonne note de votre remarque et nous vous remercions d'avoir souligné la réactivité de notre service client dans cette circonstance. Bien cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéProduit de qualité. Reçu rapidement. De plus, bons échanges en amont
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Chloé, merci pour votre avis. Nous sommes satisfaits que votre étagère Melbourne vous ait été livrée rapidement et que les conseils en amont se soient révélés fructueux. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéSite sérieux avec des produits de qualité et service client réactif, je recommande
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Alain, merci pour votre commentaire très favorable. Nous essayons d'ouvrir nos collections à une large gamme afin de pouvoir répondre au mieux aux besoins de nos clients, nous sommes ravis que tous les critères étaient au vert pour vos achats. Bien cordialement. Nathalie, service client Pier import
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiésite agréable à visiter, la livraison a été rapide, tableau très bien emballé. Très satisfaite Service client très réactif suite à une question posée.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Martine, un grand merci pour votre commentaire. Nous apprécions de savoir que nos services ont été à votre écoute au moment voulu et que vous ayez trouvé votre bonheur dans le large éventail de tableaux que nous proposons. A très vite. Nathalie, service client Pier import
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