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Résumé des avis
La marque se distingue par la facilité de navigation sur son site et un large choix d'articles. Les clients apprécient la qualité des produits, souvent en conformité avec les photos, ainsi que le service client réactif. La livraison est souvent rapide et soignée, ce qui renforce la satisfaction générale des utilisateurs.
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Charlotte, merci à vous pour cette note maximale et ce commentaire d'encouragement qui font suite à votre commande d'une table de salle à manger OKA. Bien cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéRéception rapide. Le transporteur a laissé le temps de vérifier la commande. Beaucoup de messages pour informer du suivi de la commande. Très satisfait de la qualité de service de Pier Import.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Denis, nous vous remercions pour ce commentaire illustrant le bon déroulement de votre livraison. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter une prestation de qualité. Belle journée, Christelle, service client Pier import
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéO k
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Jean-François, merci pour la note que vous avez accordée à notre enseigne suite à l'achat par vos soins d'une table extensible AUSTIN. Belle journée, Christelle
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéProduit cher Très mauvaise qualité Livraison gratuite sur le trottoirs...
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Pierre, merci pour cet avis. La livraison offerte en rez de jardin s'effectue au pied de votre résidence à l'extérieur. Il vous est possible d'opter PREMIUM pour une livraison à l'intérieur de votre domicile au prix forfaitaire de 149 Euros. Nous sommes désolés que la table et la suspension n'aient pas rencontré votre adhésion. Une reprise de votre table a été convenue. Bien cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéEtagères reçues en très mauvais état. Aucun retour du service client après demande de remboursement. Je ne recommande pas du tout
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Morgane, nous sommes navrés de lire que vos étagères murales en bois recyclé ne rencontrent pas votre adhésion et nous vous remercions pour cette information. Notre service client vous a proposé d'user de votre droit de rétractation. Bien cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéLe site est très bien fait avec un large choix de produits. Forcément, vu la présentation, j'ai finalement commandé. Tout c'est bien passé et je repasserai commande d'ici peu !
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Sébastien, nous sommes ravis de lire que nos collections rencontrent votre adhésion et nous vous remercions pour cette notation qui nous encourage suite à votre commande d'un ensemble table, banc et chaises en bois recyclé. Bien cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéPropose de joli produit
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Jérémy, nous sommes ravis que les collections que nous proposons vous plaisent et notamment la table haute BRISBANE que vous avez commandée. Merci à vous pour ce commentaire. Bien cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéTout s'est bien passé, de la commande à la livraison. Mais je n'ai pas encore monté l'étagère, je la trouve déjà jolie. Merci
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Brigitte, merci à vous pour cet avis concernant votre étagère. Nous sommes heureux de lire qu'elle vous a déjà conquise. Belle journée. Christelle, service client Pier import
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bonne qualité du produit
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Olivier, nous sommes heureux que votre table LUCKNOW vous apporte satisfaction et nous vous remercions pour ce commentaire. Belle journée
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéj’étais prêt à débourser des sous pour plusieurs commandes sur votre site mes malheureusement si tout est trompeur vous avez perdu un client! merci de me téléphoné si vous voulez en discuter
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Jordan, nous vous remercions pour l'échange téléphonique que nous avons pu avoir ce jour et nous vous invitons à nous envoyer des photos. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément lié à la couleur foncée de votre table basse SHEFFIELD. Bien cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéLa teinte du produit reçu ne correspond pas à celle que l’on peut voir sur votre site
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Jorge, nous vous remercions pour ce retour d'information concernant la teinte de votre étagère CYCLADES et nous sommes navrés que celle-ci ne corresponde pas à votre attente. N'hésitez pas à contacter notre service client. Bien cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéArticle arrivé avec un coup et plateaux bois de qualité médiocre
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Patrick, nous vous présentons toutes nos excuses pour l'incident que vous décrivez et nous vous remercions de nous en faire part. N'hésitez pas à contacter notre service client pour évoquer ce désagrément sur vos tables basses. Bien cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéMeuble globalement joli mais pour le prix, la structure pourrait être mieux faite car l’assemblage se fait en force.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Laurent, merci à vous pour cet avis concernant la table de chevet MELBOURNE. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette manipulation en force lors de son assemblage. Bien cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Estelle, nous sommes ravis d'avoir pu vous donner satisfaction lors de votre achat d'une lampe industrielle et nous vous remercions pour cet avis positif. Bien cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéUn site sérieux livraison rapide colis soigné table basse magnifique et de qualité 20/20
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Maryse, merci à vous pour ce second commentaire très enthousiaste au sujet de votre table basse BRISBANE. Nous sommes heureux que cet article labellisé FSC et fabriqué sans couper d'arbre trouve joliment sa place dans votre intérieur. Bien cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéBonjour.la commande a été très bien livrée.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Odile, merci à vous pour ce retour d'information positif concernant la livraison de votre meuble TV. Cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéBeaux articles de qualité, accueil et suivi très sérieux et même chose pour la livraison
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Brigitte, merci à vous pour cet avis suite à votre commande d'une table en céramique Lombardie et de chaises. Nous sommes heureux d'avoir pu vous servir. Bien cordialement, Christelle
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéservice impeccable
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Pierrette, merci à vous pour ce commentaire qui nous encourage. Nous avons été ravis d'avoir pu vous servir lors de votre commande d'une table ronde BRISBANE. Belle journée, Christelle, service client Pier import
Réponse de A. A.
JQYEUX NOEL
Réponse de pierimport.fr
Merci beaucoup Pierrette, très belles fêtes de fin d'année à vous également, Christelle, service client Pier import
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéSuper contente de ma table basse, meilleur prix trouvé sur internet pour ce modèle. Paiement en plusieurs fois, envoi rapide et colis super bien emballé.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Sarah, nous vous remercions pour ce retour positif sur votre achat d'une table basse SWING sur notre site. Nous sommes ravis que la table vous apporte pleine satisfaction. Belle journée, Christelle, service client Pier import
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéSite bien construit et enseigne de qualité
Réponse de pierimport.fr
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps pour nous faire part de votre satisfaction suite à votre achat d'un lampadaire auprès de notre enseigne. Bien cordialement, Christelle, service client Pier import
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