La marque se distingue par la facilité de navigation sur son site et un large choix d'articles. Les clients apprécient la qualité des produits, souvent en conformité avec les photos, ainsi que le service client réactif. La livraison est souvent rapide et soignée, ce qui renforce la satisfaction générale des utilisateurs.
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéSuperbe rendu juste les 2 pieds à monter parfait
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Jérome, nous vous remercions pour le temps consacré à nous faire part de votre avis. Nous sommes heureux de lire que la console AUCKLAND rencontre parfaitement votre adhésion. Bonne journée, Christelle, service client Pier import
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Globalement très contente de mon achat, aussi bien du produit que du service d’expédition et de livraison
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Jessica, merci d'avoir pris sur votre temps pour nous faire part de votre avis positif sur votre expérience d'achat avec notre enseigne. Nous sommes ravis que votre table LUCKNOW vous apporte pleinement satisfaction. Bonne journée, Christelle, service client Pier import
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produit endommagé. Première et dernière expérience chez Pier Import.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Raymond, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce commentaire concernant la réception de table de chevet. Nous n'avons pas de trace de réclamation dans votre dossier, nous vous invitons à contacter notre service client pour nous faire part de cette avarie via votre espace client Pier import. Cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Caroline, merci à vous pour cet avis encourageant suite à votre achat d'une table basse KINGSTON sur notre site. Cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
1ère commande (les mugs) arrivée cassée (la poste) réexpédiée sans soucis par Pier import, après envoi de photos. 2nd livraison sans soucis Merci
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Clément, merci à vous pour ce commentaire positif. Nous vous renouvelons nos excuses pour cette malencontreuse casse transport. Vous avez contacté notre service client qui vous a envoyé immédiatement un coffret de mugs en remplacement. Cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à redire tout s’est bien passé
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Pauline, nous vous remercions pour votre information concernant le bon déroulement de votre commande de meubles OKA. Cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Accueil téléphonique efficace. Disponibilité produits livraison rapide . En 3 jours. Satisfait de pierimport car en confiance par rapport à des sites internet douteux.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Thibaut, merci à vous pour cet agréable commentaire. Toutes nos équipes, à l'accueil et sur plateforme, se tiennent à votre disposition pour vous informer et livrer les articles choisis dans les meilleurs délais. Belle journée, Christelle, service client Pier import
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bellissimo tavolo..grazie per la professionalità 😊
Réponse de pierimport.fr
Buongiorno Federico, grazie mille. Cordiali Saluti Christelle, service client Pier import
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
ma commende est arrivée cassé
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Isabelle, nous vous remercions pour votre information et nous vous présentons toutes nos excuses pour l'avarie qu'a subie votre table basse pendant le transport. Vous avez contacté notre service client qui a organisé la reprise du meuble et a procédé à son remboursement. Cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Juste le délais de livraison .. celui annoncé n'as pas été respecté
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Sylvie, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps pour nous faire ce retour sur le délai de livraison et nous vous présentons toutes nos excuses si vous avez subi un désagrément. Votre commande du 31 octobre a été remise le 4 novembre au transporteur en raison du 1er novembre jour férié. Cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Enseigne que nous avons toujours fréquenté avec des meubles que nous avons toujours adorés.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Virginie, merci beaucoup pour votre fidélité et la confiance que vous accordez à notre enseigne. Nous mettons tout en oeuvre pour vous proposer des meubles et articles de décoration originaux et tendances. Belle journée, Christelle, service client Pier import
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison arrivée dans les temps annoncés avec un suivi de commande régulier. Le colis volumineux était très bien protégé
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Valérie, merci à vous pour ce retour d'information positif sur le suivi et la livraison de votre bureau. Cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site bien réalisé, navigation claire et article bien présenté.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Françoise, merci à vous pour ce retour d'expérience concernant la conception de notre site lors de votre achat d'un tableau Pop-Art. Cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
De très jolies choses mais attention aux finitions car le prix n’est pas toujours justifié
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Claude, nous vous remercions pour votre information et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément que vous avez rencontré lors de la livraison de votre première table MELBOURNE. Vous avez contacté notre service client et une nouvelle table a pu vous être envoyée. Cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAS
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Agnès, nous sommes ravis de lire que la commande de votre table à manger sur notre site s'est bien déroulée et nous vous remercions pour cette notation positive. Cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site bien construit et très lisible.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Sylvie, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'apporter ce commentaire sur la qualité de notre site www.pierimport.fr. Bonne journée. Christelle, service client Pier import
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison super rapide et un très bon rapport qualité prix.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Léa, merci pour ce commentaire qui nous encourage à vous proposer des meubles au meilleur rapport qualité / prix et expédiés sous 24/72 heures. Belle journée Christelle, service client Pier import
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Reçu à temps, bien emballé et protégé. Installation rapide et facile
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Pierre, nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps pour nous faire part de votre avis positif sur la livraison et l'intallation de votre mange debout et de vos chaises de bar. Cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Délai de livraison trop long et sav médiocre
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Didier, merci pour ce retour d'expérience. Nous vous présentons toutes nos excuses pour l'avarie subie par votre suspension lors de votre commande. Malgré un stock insuffisant, nous avons pu procéder à son remplacement sous 2 semaines. Cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonjour, Nous avons eu la mauvaise expérience de recevoir le colis endommagé.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Redouane, nous vous remercions pour ce retour d'expérience et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément que vous avez rencontré. Vous avez contacté notre service client qui vous a proposé un dédommagement. Cordialement, Christelle, service client Pier import
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