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Résumé des avis
La marque se distingue par la facilité de navigation sur son site et un large choix d'articles. Les clients apprécient la qualité des produits, souvent en conformité avec les photos, ainsi que le service client réactif. La livraison est souvent rapide et soignée, ce qui renforce la satisfaction générale des utilisateurs.
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéMeuble de qualité. Délai de livraison. Qualité et rapidité de la livraison. Tout c’est très bien passé. c’est un sans faute. 2 commandes en 1 mois (table, bibliothèque, console) . Merci !
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Didier, c'est nous qui vous remercions pour ce commentaire très positif et la confiance que vous nous avez accordée sur ces 2 commandes. Nous sommes ravis que les meubles de la collection en bois recyclé BRISBANE vous apportent pleine satisfaction. Belle journée, Christelle, service client Pier import
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de la livraison.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Odile, nous vous remercions pour ce retour d'information concernant la livraison de vos meubles. Nous sommes ravis qu'elle vous ait apporté satisfaction. Cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéBon service mais mauvais produit
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Sabine, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer cette information. Vous disposez d'un droit de rétractation valable 14 jours après avoir reçu vos articles. Nous vous invitons à contacter notre service client via votre espace Pier import. Cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéMon colis est arrivé sans problème. Bien emballé, aucun dommages !
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Rémi, nous vous remercions pour le temps accordé à cette réponse sur votre expérience d'achat positive concernant la livraison de votre suspension TRIBECA. Cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande. Les meubles étaient très bien emballés et conformes aux photos sur le site.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Christine, nous sommes heureux de lire votre satisfaction concernant vos meubles en bois recyclé AUCKLAND et nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps pour nous en faire part. Belle journée, Christelle, service client Pier import
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéras
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Alexandre, merci pour ce retour positif, nous sommes ravis de lire que votre commande d'une table COPENHAGUE s'est déroulée de manière satisfaisante. Cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéCe n'est pas le premier meuble que j'achète chez vous, et je suis toujours très satisfaite. Les meubles sont beaux et uniques.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Gabrielle, un grand merci pour ce commentaire et la confiance que vous accordez à notre enseigne. Cela nous encourage à continuer à vous proposer des meubles originaux et de belle qualité. Belle journée, Christelle, service client Pier import
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéLa qualité de la table est vraiment moyenne, du coup elle est chère pour ce que c'est. J'ai dû mettre une petite cale sous un pied. La poignée du tiroir était fixée à l'intérieur du tiroir, par commodité pour l'emballage. Problème lorsque l'on a voulu la fixer à l'extérieur du tiroir afin de pouvoir s'en servir pour ouvrir et fermer le tiroir, impossible! En effet les trous ont été fait en biais, du coup il y a une différé entre les trous dd la poignée devant accueillir les vis, d'environ 1 cm. Concernant encore le tiroir, bois recyclé OK, mais là l'angle supérieur gauche est quasiment absent. Je suis déçue, rien à voir avec lq qualité des meubles Pier Import commandés il y a quelques années.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Valérie, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous apporter ce commentaire et nous vous présentons toutes nos excuses pour le problème que vous décrivez. N'hésitez pas à contacter notre service client afin d'envisager une solution concernant cette table de chevet qui était vendue en OUTLET. Cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifié1ere experience tres satisfaite
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Nabila, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre premier achat Pier import. Nous sommes ravis que votre table en céramique FLORENCE rencontre pleinement votre adhésion. Cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiésans commentaire
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Hélène, nous vous remercions pour votre notation. Cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéPieds de la table avec de gros impacts j ai des photos à l appuis il manquait 16 rondelles et le carton des pieds abîmé obliger d acheter des rondelles plus de la peinture on avait un projet d acheté des chaises chez vous mais on y réfléchis
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Françoise, nous vous remercions pour ce retour d'information et nous vous présentons toutes nos excuses pour les problèmes que vous décrivez et dont nous n'avions jusqu'alors pas connaissance. N'hésitez pas à contacter notre service client en envoyant vos photos afin qu'une étude des désagréments rencontrés soit effectuée. Cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéSuperbe table, qualité au top. Livraison et montage super
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Clément, nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes heureux que votre table en céramique LOMBARDIE vous ravisse. Belle journée, Christelle, service client Pier import
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéParfait sur tout les points
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Pascal, merci beaucoup pour ce retour d'expérience positif avec notre enseigne. Cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Myriam, nous vous remercions pour votre notation positive sur votre ensemble de meubles LOUNDGE accompagné de chaises pivotantes OKA. Cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéLivraison conforme et produit bien protégé
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Didier, Nous vous remercions pour ce retour positif sur les conditions dans lesquelles s'est déroulée la livraison PREMIUM de votre meuble TV et de vos chaises. Cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéMeuble qui correspond aux descriptifs, rendu chez nous magnifique , commande rapide et la société de livraison qui nous l a ramené au top je tiens à le souligner
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Severine, nous vous remercions pour votre commentaire qui nous encourage à continuer à vous proposer des meubles contemporains expédiés sous 24/72 heures. La collection AUCKLAND est fabriquée à partir de bois recyclé labellisé F.S.C. (forêts protégées). Nous ne manquons de transmettre votre appréciation à notre transporteur et à son correspondant dans votre département. Cordialement, Christelle, service client Pier import
Réponse de A. A.
Merci beaucoup et surtout garder ce transporteur pour vos livraisons car on prend rdv via un SMS reçu et le chauffeur au top pour connaître beaucoup de transporteur avec qui nous travaillons dans notre société c est une cata et surtout quand on achète des meubles via internet c est important d avoir un transport super et je tenais à le préciser
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Severine, nous prenons bonne note de vos recommandations. Cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéRien a signaler
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Christelle, merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis que votre buffet haut EDMONTON rencontre votre adhésion. Cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéJe recommande.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Liliane, nous vous remercions d'avoir pris de le temps de nous recommander. Cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéExcellent rapport qualité/prix. La description correspond exactement à la réception.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Patrick, nous vous remercions pour cet avis et nous sommes heureux que votre ensemble table à manger et chaises ARLINGTON corresponde totalement à votre attente. Cordialement, Christelle, service client Pier import
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéMon avis en trois partie: Transporteur 5/5, parfait et emballage parfait Le meuble très beau 4/5 Mais deux malfaçons : 1 impact 1 porte qui ne ferme pas.. D ou ma note de 3/5.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Rémi, nous vous remercions pour le temps accordé à la rédaction de votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que la livraison de votre buffet OKA s'est déroulée parfaitement. Concernant le meuble lui même vous avez contacté notre service client qui vous a fait une proposition. N'hésitez pas à y répondre via votre compte client Pier import. Cordialement, Christelle, service client Pier import
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