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Résumé des avis
La marque se distingue par la facilité de navigation sur son site et un large choix d'articles. Les clients apprécient la qualité des produits, souvent en conformité avec les photos, ainsi que le service client réactif. La livraison est souvent rapide et soignée, ce qui renforce la satisfaction générale des utilisateurs.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéMeuble conforme. Livraison comme annoncée (à 4 jours près). Cependant il mettent plus d 1 mois à envoyer le meuble mais par contre l encaissement est instantané. De plus, la boîte de livraison est aussi conforme aux habitudes de ce genre de boite :livraison entre 8h et 17h en semaine quand on travaille aussi. Une journée de travail perdue. Et pour finir Pier import stipule qu'il faut ouvrir le colis devant le livreur sinon il n y aura pas de recours et la boîte de livraison refuse d ouvrir. Il devraient se mettre d accord.
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiédélais extrêmement long entre commande et livraison soit entre 4 et 6 mois
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Bastien, Nous vous remercions pour votre commande de 2 articles qui n'étaient pas en stock au moment de votre achat. En raison de la situation internationale actuelle, les approvisionnements que nous attendions ont effectivement subi un retard et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Les meubles que vous avez commandés sont maintenant disponibles en stock comme désormais une grande majorité de nos collections. Restant à votre entière disposition, cordialement Christelle, service client Pier import
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A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifiéParfait de qualité délai tenu
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A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifiéTrès beau produit
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A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifiéParfait !!! article de qualité et livraison rapide !!! colis très sécurisé .
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A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifiéParfait, site très clair et sérieux, délais respectés
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéCommandé une étagère dont les tablettes ne sont pas homogènes en matière de coloris. Le montage est fastidieux : le plan est peu compréhensible et n'es pas raccord avec la visserie fournie. J'ai été obligé de pré-percer des trous pour visser les tablettes bois. une soudure est en partie endommagé au niveau de la languette pour fixation au mur. Et pour finir la palette de livraison n'est pas récupérée par le transporteur…
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Xavier, nous vous remercions pour votre commande et nous sommes surpris de lire votre commentaire car vous n'avez pas jugé utile de contacter notre service après vente afin d'ouvrir un dossier de réclamation. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et nous restons à votre entière disposition, cordialement Christelle, service client Pier import
Réponse de A. A.
J'ai fais part de mon mécontentement via ce mail serviceclient@pierimport.fr
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Xavier, nos messages se sont effectivement croisés, nous avons bien reçu votre signalement du 7 octobre par mail à 15h15. Restant à votre entière disposition, cordialement Christelle, service client Pier import
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéCher, une chaise sur 3 est défectueuse
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéTable reçue en parfait état très bien emballée. Respect des délais. Produit conforme aux attentes et de très bonne qualité. Bon suivi de livraison.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiénavigation sur le site très facile, du choix, commande et livraison très rapide !! je recommande !!
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéArticle correspondant au catalogue, tarif attractif
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéExpédition rapide et commande arrivée en parfait état
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéSuper beau meuble comme décrit sur le site, seulement il n'était pas sur une palette pour le transport comme la table basse qe l'on avait commandé précédemment et donc il a été abimé pendant le transport j'ai donc du le reclouer et le recoller......vraiment dommage
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide. Produit conforme.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéNous avons reçu cette super table, il y avait un flacon d'un produit qui apparemment doit s'appliquer sur la table, mais aucune indication à ce sujet ....
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéPARFAIT
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéLivraison conforme à notre demande Table basse bien protégée pour le transport Sommes satisfaits
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéJe ne suis pas certaine de passer par Pier Import pour ma prochaine commande. La raison: il faut attendre presque deux semaines avant de réceptionner les produits!!??Malgré cela, il y a un très bon accueil au téléphone :):)
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Christiane, nous vous remercions pour votre commande de 4 brumes d'oreiller et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce délai d'attente. Toute notre équipe reste à votre disposition, cordialement Christelle, service client Pier import
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéTable esthétique et proposant de belles finitions. Solide, elle représente un excellent rapport qualité-prix.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiésite intéressant
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