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Résumé des avis
La marque se distingue par la facilité de navigation sur son site et un large choix d'articles. Les clients apprécient la qualité des produits, souvent en conformité avec les photos, ainsi que le service client réactif. La livraison est souvent rapide et soignée, ce qui renforce la satisfaction générale des utilisateurs.
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéEn fait, il ne s'agit que d'un échantillon de teinte avant commande éventuelle
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéTable qui a parcouru 7000 km trés long, mais sans probléme , une finition de fabrication trés moyenne, un suivi de Pier Import exemplaire.
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéLe délai d'attente est beaucoup trop long et la livraison malgré mon échange téléphonique pour gérer le jour de livraison de façon à ce que je puisse être présent (dommage pour moi il a fallu que je me débrouille ) . Donc déçu
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéCommande arrivée dans les délais, en bon état et conforme au produits demandé.
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéTrès beau site et pratique seul bémol pour l’instant je ne sais pas quand va partir ma commande merci beaucoup
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéTrès très bon site mais je répète vraiment déçu de la couleur c’est miel brillant alors que sur le site la couleur ne donnait pas du tout pareil
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéDimensions non respectées. Caracteristiques insuffisamment explicites. Proposition d’échange à ma charge ou remise commerciale.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Monsieur Hallot, Nous vous remercions pour votre commande de tables basses MELBOURNE avec 2 bords naturels et irréguliers. Les dimensions des 2 cotés naturels peuvent effectivement comporter des variations selon la singularité de chaque lame de bois utilisée. Chaque article est donc unique avec cependant une dimension maximale que nous mentionnons sur le site. Il n'aurait donc pas été possible de vous envoyer un autre plateau puisqu' aucun n'aurait eu cette dimension maximale sur toute sa longueur. Nous sommes navrés que notre information vous ait induit en erreur et un dédommagement vous a été accordé. Restant à votre entière disposition, cordialement Christelle, service client Pier import
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéTrès belle table, conforme à la description
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéLe livreur a lache une table de 60kg sur le bord de la route et a signe a notre place le bon de livraison
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Monsieur Picard, Nous sommes navrés d'apprendre les conditions dans lesquelles s'est déroulée votre livraison. Celle-ci n'est pas conforme au cahier des charges que nous avons remis à nos partenaires logistiques. Nous signalons cet incident à l'agence de votre localité pour action corrective. Restant à votre entière disposition, cordialement Christelle, service client Pier import
Réponse de A. A.
Ok merci Pour cette prise en compte
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéLivraison tardive mais correcte
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéExcellente communication
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon suivi de commande. Rien à dire.
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéDélais respecté, emballage nickel. Les lampes en verre étaient très bien protégées !
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéJe pensais que le livreur me déposait les meubles chez moi à l'entrée mais finalement il a laissé les deux palettes dans la rue sous la pluie. De plus plusieurs produits ont des défauts et je n'arrive pas à joindre le service client quand j'appelle !
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéService client à l’écoute, réactif
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéRecherche facile, beaucoup de choix dans les produits
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéÀ l'écoute et réceptif
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéSatisfaite de ma commande, et le SAV est au top
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