Aller sur le site
Résumé des avis
La marque se distingue par la facilité de navigation sur son site et un large choix d'articles. Les clients apprécient la qualité des produits, souvent en conformité avec les photos, ainsi que le service client réactif. La livraison est souvent rapide et soignée, ce qui renforce la satisfaction générale des utilisateurs.
-
A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéBonjour , Très content d’avoir reçu ma table. Elle est comme je me l’imaginer. De très bonne qualité pour un prix raisonnable. Impossible de trouver pareil dans cet gamme de prix. Petit hic le délai de livraison (table commandé et paye le 13/02/21 date de livraison prévu début juillet 2021) quand on est au courant tout va bien. Par contre c’est moi qui ai appelé début juillet pour savoir quand elle arriverait et la on m’annonce un moi de plus. Juste prévenir le client du retard et la ca passe beaucoup mieux. Cordialement
-
A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéOk bien
-
A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéJolie table arrivée avec 1 mois de retard
-
A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéNous avons commandé une table de salle à manger sur le site internet. Livraison prévue en mars…. Livraison effective en août ! Nous comprenons qu’il y ait eu des événements qui ont empêché la livraison et nous avons été tenus au courant régulièrement par le service client. Nous regrettons simplement qu’avec près de 6 mois de retard notre demande de « geste commercial » ait été rejeté purement et simplement. Notre patience et le maintien de notre commande ne sont finalement pas récompensés… cela jouera forcément dans nos prochains achats !
-
A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéProduits de qualité , Livraison rapide.
-
A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéAccueil genial au showroom sans force la main tres agréable et petite attention qui font plaisirs
-
A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéCommande reçues dans le délai annoncé. Le meuble est magnifique, très qualitatif. L’emballage est vraiment adapté et est fait en sorte que le buffet ne soit pas endommagé. Du sérieux vraiment!
-
A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéProduit conforme, de bonne qualité. Expédition rapide.
-
A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéTable parfaite. Mais encore un mois de retard...
-
A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéTrès satisfait par la qualité le design et un geste pour la planète !
-
A. A.
14 août 2021
Avis vérifiénous sommes très satisfaits. mail envoyé mi juillet car nous attendions la livraison pour cette date; réponse rapide de votre part, nous avons reçu la table peu de temps après; parfait. le livreur était super, il nous a aidé à porter la table du camion jusqu'au garage. Nous sommes très satisfaits de la table. Merci beaucoup
-
A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéOn devait m'informer de la date de disponibilité des chaises que nous voulions commander. Nous n'avons rien reçu. J'ai découvert, en allant régulièrement sur votre site, que maintenant, je pouvais les commander..... Un manque de suivi, dommage.
-
A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéNous sommes très satisfaits de la durée de traitement de notre commande, et encore plus du meuble que nous avons acheté. le produit est totalement fidèle à la description.
-
A. A.
13 août 2021
Avis vérifiécontente du site..
-
A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix
-
A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéProduit de qualité , bien emballé pas de mauvaise surprise.
-
A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéTabouret conforme aux photographies, belle assise en bois, agréable à regarder et à utiliser
-
A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéun peu déçu de la qualité
-
A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéTout était ok en terme de suivi et de commande. La livraison s'est bien passée. Je déplore juste un coup dans le colis qui a endommagé une partie du meuble (surement dû au transport). Cependant, il s'agissait d'un coup trop petit pour justifier un renvoi.
-
A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéJ’ai commandé un article présent dans le site, sans aucune mention particulière. Au bout de 10 jours et un paiement effectué, on m’apprend que mon article n’est plus fabriqué ! Et on m’invite à le remplacer par un autre, plus cher. La différence à l’arrivée était de 160€ ! (4 chaises, 40€ de plus par chaise). Je cherchais ce modèle depuis fort longtemps, je suis déçue et choquée par cette pratique.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Madame Rota, Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément que vous avez rencontré. Il ne nous reste plus qu'une seule chaise en stock et cette disponibilité affichée pour 1 pièce vous a permis de passer votre commande de 4 unités. Nous sommes en train de corriger ce dysfonctionnement. La chaise ne sera plus fabriquée et nous avons pour habitude de proposer une alternative à nos clients lorsque nous rencontrons ce type de situation pour ne pas les laisser sans solution, que celle ci soit moins chère ou plus chère, c'est ensuite au client de décider. N'hésitez pas à nous contacter pour plus de renseignements, notre service client est à votre écoute du lundi au vendredi de 10h à 18h. Cordialement Christelle, service client Pier import
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
