Avis pour Pierimport.fr

Total: 17 798 avis depuis 25/01/2018

4.4

Basé sur 1 366 avis des 12 derniers mois

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La marque se distingue par la facilité de navigation sur son site et un large choix d'articles. Les clients apprécient la qualité des produits, souvent en conformité avec les photos, ainsi que le service client réactif. La livraison est souvent rapide et soignée, ce qui renforce la satisfaction générale des utilisateurs.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    5 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    il y avait 1 mois de retard sur ma commande, j'ai été prévenu en temps et en heure, et le service client m'a demander si je souhaitais attendre, ou si je préférais modifier ma commande, je trouve ça très bien

  • A. A.

    5 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site internet très ergonomique, délais de livraison respectés, même réception en avance. Service après-vente au top.

  • A. A.

    5 juin 2021

    Avis vérifié
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    Article conforme et emballage soigné Livraison dans les délais impartis

  • A. A.

    5 juin 2021

    Avis vérifié
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    Un meuble a des vers, on est obligés de le traiter au xylophene

  • A. A.

    5 juin 2021

    Avis vérifié
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    Comment vous envoyer des photos ? Pier Import est ok.

  • A. A.

    5 juin 2021

    Avis vérifié
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    Problème lors de la commande sur le site "BUG". Heureusement une personne très sympathique m'a rappelé le lendemain pour m'en informer.

  • A. A.

    5 juin 2021

    Avis vérifié
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    très content de mes achats , colis très bien emballés, qualité conforme à la description et à mes attentes , montage hyper simple.Je recommande Pier import .

  • A. A.

    5 juin 2021

    Avis vérifié
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    Déçu de la lampe état l'amentable, et très cher le retour à mes frais 14,00euros pier import devrait s'impirer des autres sites..

  • A. A.

    5 juin 2021

    Avis vérifié
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    bien

  • A. A.

    5 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La table que nous avons achetée en bois recyclé correspond parfaitement à nos attentes, très belle. La livraison comme annoncée. C'est agréable d'avoir à faire à un site de vente de meubles en ligne sérieux !

  • A. A.

    5 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très attentionnés. Merci

  • A. A.

    5 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous avons reçu notre table dans un piteux état. Pour le joindre le service client il nous a fallut plusieurs jours pour parvenir à avoir un interlocuteur. (Aucune réponse sur les messages via le site jusqu’à ce que nous les appelions) Maintenant plusieurs jours que nous avons eu une réponse mais qui ne correspond pas à notre question. (Demande d’échange et geste commercial la réponse est seulement le renvoi.) Nous sommes très déçus car le site nous as été plusieurs fois recommandé mais pour notre première commande qui s’élève tout de même à un montant de 650€ les services ne suivent pas du tout.

    Réponse de pierimport.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience et pour le problème de qualité constaté en dépit de nos contrôles. Je vois que mes collègues du service après-vente ont mandaté un transporteur pour la reprise de votre table, et pour procéder au remboursement. Il est également noté que lors de votre échange téléphonique, vous n'aviez pas souhaité de geste commercial ; peut-être mon collègue a-t-il mal compris, auquel cas je vous invite à poursuivre l'échange de messages depuis votre compte client.

  • A. A.

    5 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon site

  • A. A.

    5 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je commande un salon de jardin livrable 10 jours après... Resultat je le recois 2 mois et demi après. En cette periode de pandemie et de confinement on peut comprendre que les délais ne soient pas respectes. Dans ce cas, on ne balade pas les vlients en leur promettant un delai de 10 jours !

  • A. A.

    5 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait

  • A. A.

    5 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site clair et simple à utiliser. La table que nous avons commandé correspond à la photo cependant elle n'est pas très droite.

  • A. A.

    5 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très content des prestations, Pier import est facile à joindre sinon il vous rappelle très vite, ce qui est difficile à trouver ailleurs...

  • A. A.

    5 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site très sérieux 🙂

  • A. A.

    5 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produits de qualité conforme à la présentation du site web

  • A. A.

    5 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande arrive dans les délai état correcte

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