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Résumé des avis
La marque se distingue par la facilité de navigation sur son site et un large choix d'articles. Les clients apprécient la qualité des produits, souvent en conformité avec les photos, ainsi que le service client réactif. La livraison est souvent rapide et soignée, ce qui renforce la satisfaction générale des utilisateurs.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéService client à l'écoute et capable de faire du cas par cas avant même l'achat du produit. Délai de livraison annoncé long mais finalement 1 mois d'avance sur la date prévue. Par contre la note stipulant ne pas accepter le retour de produits endommagés à la livraison s'ils n'ont pas été vérifié en présence du livreur est trop rigide car tout ne peut pas être correctement vérifié sur le moment, le déballage pouvant être fastidieux et les livreurs pressés.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéTrès beaux meubles reçus très bien protégés
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéProbleme de livraison avec message envoyé à pierre import. Aucun retour de votre part. Livraison normalement prévue sous 7 jours et livré plus de 2 semaines plus tard.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour, nous sommes désolés de lire votre message. Vous avez passé commande le 16 mai et je vois une expédition le 25, soit 7 jours ouvrés plus tard. Nous ne parlons pas de "date de livraison" mais d'expédition, car nous sommes ensuite dépendant des différentes sociétés de transport et de leurs agences locales.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéTrès belle console, j’aime beaucoup, je ne regrette pas d’avoir attendu. Livraison au top, le livreur m’a aidé à la porter jusqu à chez moi et me l’a montrer direct, merci
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéMobilier tendance, élégants, pour tous les goûts.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéLivraison incomplète !!!
Réponse de pierimport.fr
Bonjour, nous sommes désolés de lire votre message. Je vois qu'il s'agit d'une erreur de préparation à l'entrepôt, nous vous présentons nos excuses, et espérons que vous avez reçu la partie manquante.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiétres jolie table conforme a nos attentes
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéUn excellent accueil client et une expérience d’achat de haute qualité.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéObjet sympas et à des prix raisonnable
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéLe meuble tv paraît plus petit que sur la photo mais est conforme aux dimensions
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéJ'ai commandé une table basse en 4 pièces, une pièce sur les 4 était fissurée entièrement en 2. De plus, la couleur n'était pas du tout celle que j'ai demandé. Après contact du service client, un transporteur est passé récupérer la commande et il a fallu attendre 3 semaines avec plusieurs relance au téléphone pour enfin avoir le remboursement. Je ne recommande pas, mais ne met pas 1 étoile non plus car le SAV, même si mettant du temps à répondre, reste professionnel et compréhensif.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour la casse de vos tables basses. Je vois que notre service après-vente a immédiatement pris en charge votre demande et mandaté un transporteur pour la reprise ; nous vous présentons nos excuses pour le délai de leur part. Nous avons ensuite eu un léger problème de communication, notre comptabilité n'étant pas informée du retour du produit pour procéder au remboursement, et nous en sommes désolés.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéContente de la table, mais il manque le système pour installer la rallonge.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéSite clair et commande livrée en parfait état
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéBeaucoup de retard dans le livraison à cause du covid certes, mais il a fallu contacter le service client pour finalement se rendre compte que notre meuble était stocké chez le livreur. Plus de suivi dans la commande aurait été bienvenu. A part ça le meuble est top!
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéBon site clair et commande sana problème
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéRien à signaler !
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéNous avons commandé une table et un banc, ils sont de très bonne qualité. Je recommande, la table livré sur une palette pour plus d'accroche lors du portage de celle-ci.
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéLa couleur est vraiment foncé.
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéPour un premier achat je suis très content du service de livraison et de la qualité
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