La marque se distingue par la facilité de navigation sur son site et un large choix d'articles. Les clients apprécient la qualité des produits, souvent en conformité avec les photos, ainsi que le service client réactif. La livraison est souvent rapide et soignée, ce qui renforce la satisfaction générale des utilisateurs.
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéFacilité pour passer la commande, paiement en plusieurs fois, je recommande.
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Articles découverts en naviguant sur le site qui est relativement bien fait. La commande est conforme à ce que j'attendais. La livraison s'est bien passée : pas de retard, pas de cartons abimés. Très bien.
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produits conforme à ma commande, emballage digne de ce nom!!! Je devais être livrée mi mai, j’ai reçue mon colis début avril.
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Table conforme aux photos. Très agréable. Demande du soin.
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A. A.
16 avr. 2021
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Le seul bémol est la livraison , lorsque que l'on part sur des délais si long il faut à minima les tenir et pouvoir avoir un suivi , sinon très satisfait du produit.
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A. A.
16 avr. 2021
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Commande traitée rapidement Livraison rapide Rien à dire
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A. A.
16 avr. 2021
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Livreur pas conforme l accord
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A. A.
16 avr. 2021
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Après plus de 2 mois d'attente j'ai du appeler le service client pour réaliser un échange. J'ai du commander une autre table car celle souhaitée initaliement n'était pas disponible avant mai..... Commande passée en janvier... Route fois La personne que j'ai eu au téléphone à été très réactive et approteuse de solution. La nouvelle table à été reçu en moins de 10 jours. Donc parfait. Et le livreur à été très sympathique et courtois. Donc mise à part le délai énorme d'attente pour la première table, le reste, tout s'est bien déroulé. Dommage pour le délai.... Mais merci pour la réactivité des intervenants service client et livreur
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A. A.
16 avr. 2021
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Très bien
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite de mes commandes, délai de livraison de 10 jours environ, livraison bien passée. Beau produit, facile à monter (table Lucknow 230cm)
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A. A.
16 avr. 2021
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Tout a été respecté, autant pour la qualité que pour le délai.
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A. A.
16 avr. 2021
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Rien à dire
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A. A.
16 avr. 2021
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moyen
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
produit conforme
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La couleur du produit reçu n'était pas la même que le produit reçu. Difficultés à retourner ce produit : pas de réponse précise, pas de marche à suivre Je suis déçue
Réponse de pierimport.fr
Bonjour, nous sommes désolés de lire votre message. Si le produit reçu n'est pas conforme, nous vous invitons à prendre des photos et à les transmettre à notre service client ; nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Pour contacter notre service client, vous devez utiliser le formulaire disponible depuis votre compte sur notre site internet, onglet "Service client".
Réponse de A. A.
je garde le fauteuil puisque le retour me revient presque aussi cher ; je n'achèterai plus de produit auprès de votre entreprise - Très mauvais expérience !
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A. A.
16 avr. 2021
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aucun problème
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A. A.
16 avr. 2021
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Très satisfaite de ma commande.
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite de ma commande.
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ce serait parfait si le service client répondait aux mails de ses clients 2 envois jamais de reponse
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le site est est bien fait et les objets sont vraiment très jolis et donnent envie de les acheter, ce que j ai fait. ( deux étagères murales) Il y a beaucoup d idées pour de décorer son intérieur. Malheureusement la partie fer des étagères est à repeindre ( rayures de toutes part, du travail pour mon carrossier) et le bois n' ai pas fameux du tout ( des trous dans les planches) je dois les donner à mon menuisier pour les refaire .( j avais été averti par des avis similaires mais l'objet me plaisait) Dommage , je vais devoir les payer 2 fois finalement !!
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