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Résumé des avis
La marque se distingue par la facilité de navigation sur son site et un large choix d'articles. Les clients apprécient la qualité des produits, souvent en conformité avec les photos, ainsi que le service client réactif. La livraison est souvent rapide et soignée, ce qui renforce la satisfaction générale des utilisateurs.
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéJuste un bémol - j'ai été livrée très rapidement ce qui est parfait, mais pas prévenue ! ouf j'étais là mais il est important de prévenir le client de la livraison.
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiétrès satisfaite de ma console elle est superbe
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéDe beaux meubles, soignés lors de la fabrication ainsi que lors du transport. Une mention spéciale pour le livreur qui a fait un bel effort de livraison malgré quelques obstacles. Un bémol cependant sur la provenance des meubles depuis l’étranger et assez loin. Ce genre de produit pourrait être fabriqué plus localement.
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéTrès contente de ma commande
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéNickel
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien à part énormément de retard concernant l’article. Il était notifié qu’il était disponible et livré sous 10 jours et je l’ai reçu 3 mois après.
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéService client réactif. Site fonctionnel et agréable.
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéRecherche aisée dans le catalogue.
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéJe commanderai à nouveau sur votre site sans hésiter !
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéParfait!
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéOdeur forte plur l'emballage et répercussion sur le bois
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéProcessus de commande non clair sur le délai de livraison de deux mois que j’ai quand même toléré, mais la commande n’est arrivée que 3 mois après et après appel au service après ventes. En outre l’article était très mal emballé et le bois s’est abîmé. Une table basse dans un simple carton avec 2mm de papier mousse et des morceaux de carton déchirés n’est pas un emballage correct.
Réponse de pierimport.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les problèmes. Effectivement, lors de votre commande, nous annoncions un délai d'expédition à fin février ; ce délai était clairement indiqué sur la fiche produit, et dans votre e-mail de confirmation de commande. Malheureusement, nous avons subi des retards d'approvisionnement et n'avons pas pu expédier votre commande avant mi-mars, nous vous présentons nos excuses. Concernant le produit, l'avez-vous déballé en présence du transporteur afin de constater d'éventuels dégâts ? Je ne vois pas de dossier ouvert auprès de notre SAV, n'hésitez pas à prendre des photos et à nous envoyer un message depuis votre compte client afin d'échanger avec mes collègues.
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéCommande bien reçue parfaitement emballée ! Tout conforme à ce que j'ai vu en ligne et j'en suis ravie !! Mes étagères et mes lampes sont top !
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéCommande passer par téléphone, personne incompétente ,elle m'a donné des mesures de table erronée
Réponse de pierimport.fr
Bonjour, nous sommes désolés de lire votre commentaire. Je vous invite à contacter notre service après-vente si le produit reçu n'est pas conforme à ce que nous vous avions indiqué : un de mes collègues peut avoir fait une erreur.
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéBelle qualité
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéLe navigation sur le site est simple et claire. Concernant la livraison, elle s’est très bien déroulée et les délais ont été respectés.
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéJ.ai apprécié de pouvoir faire une recherche « par collection »
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite
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