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Résumé des avis
Pierreetparquet ressort comme une enseigne sérieuse, avec un large choix et des échanges jugés agréables. Les clients retiennent aussi des conseils utiles, une commande simple et des livraisons rapides ou dans les délais.
Livraison
"Produit conforme à la commande et bien emballé pour la livraison à savoir des bordures en grès de très bonne qualité. Top !"
"Rapide et efficace"
"Produit conforme à la description livraison avec chariot électrique tarifs très correct"
Expertise des équipes
"Un large choix de carrelage parquet et pavées, et Carl m'a tres bien conseillé, encore merci pour votre qualité de service."
"très bon rapport qualité prix, le SAV est réactif . je recommande !"
"Bon accueil, à l'écoute, serviable"
Réactivité
"Parfait rien à dire livraison très rapide merci à l'équipe et accueil agréable"
"Personnel très à l'écoute,très professionnel, très compétent,grande disponibilité,"
"Bonne expérience avec ce site. Je les ai eu au téléphone deux fois pour ma commande, réactif et précis."
Accueil et amabilité
"Bon service client, tout se passe bien."
"Super content de mon achat, qualité et prix très correct et les personnes sont très gentils. Merci"
"De très bon conseil, très sympathique et professionnel !"
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éric C.
4 juin 2025
Avis vérifiéJuste parfait ! Produit de bonne qualité.
Réponse de Pierreetparquet.fr
Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous ait pleinement satisfait. À bientôt, L'équipe Pierre et Parquet
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Thomas L.
30 mai 2025
Avis vérifiéSatisfait de la relation client, mais ne passerai pas de commande
Réponse de Pierreetparquet.fr
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service client. Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que vous ne souhaitez pas renouveler votre commande. Nous restons à votre entière disposition pour tout projet futur, si vous veniez à reconsidérer votre décision. L’équipe Pierre et Parquet
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Pascal B.
23 mai 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de Pierreetparquet.fr
Merci pour ce retour positif ! 👍 À bientôt, L'équipe Pierre et Parquet
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Laurent B.
22 mai 2025
Avis vérifiéBelle matière, conforme à la photo et mes envies. Seul bémol : les différences d'épaisseur des pavés qui ne facilite pas la pose (mais c'était indiqué dans le descriptif)
Réponse de Pierreetparquet.fr
Merci pour votre retour positif ! En effet, cette variation d’épaisseur est caractéristique du grès Kandla, obtenu par fendage. C’est pourquoi nous indiquons une épaisseur comprise entre 3 et 5 cm pour ce type de pavés 🙂 À bientôt, L'équipe Pierre et Parquet
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Patrice C.
21 mai 2025
Avis vérifiédeux commandes effectuées dans de bonne condition ,livraison sérieuse et serviable
Réponse de Pierreetparquet.fr
Bonjour, et merci pour votre fidélité ! Nous restons à votre disposition pour toute question ou projet complémentaire. À bientôt, L'équipe Pierre et Parquet
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Vincent B.
20 mai 2025
Avis vérifiéDe très bon conseil, très sympathique et professionnel !
Réponse de Pierreetparquet.fr
Merci pour votre retour ! 🙂 Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié nos services. À bientôt, L'équipe Pierre et Parquet
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Victorien B.
16 mai 2025
Avis vérifiéÉquipe réactive et arrangeante, au top!
Réponse de Pierreetparquet.fr
Merci pour votre retour positif ! Nous transmettons votre message à notre équipe commerciale — ils en seront ravis ! 👍 À bientôt, L'équipe Pierre et Parquet
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R. E.
15 mai 2025
Avis vérifiéLivraison à la date prévue Produit conforme à la commande
Réponse de Pierreetparquet.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est déroulée comme prévu et que le produit correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de constater que nous avons répondu à vos besoins. À bientôt, L'équipe Pierre et Parquet
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Thibault P.
13 mai 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de la qualité des pavés, et du délais de livraison. Le seul petit bémol c’est qu’il y a quand même pas mal de pavés inutilisables (pas cassés, mais pas conformes car très dégradés) 3 à 4% je dirais et il est probable que j’ai a repasser commande à cause de cela.
Réponse de Pierreetparquet.fr
Merci pour votre avis et la confiance accordée lors de votre achat. Nous sommes heureux que la qualité des pavés et la livraison vous aient satisfait. Concernant les pavés que vous jugez non conformes, pourriez-vous nous envoyer quelques photos à l’adresse suivante : service-ecommerce@pierreetparquet.fr ? Cela nous permettra d’analyser la situation et de vous proposer une solution adaptée. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question. À bientôt, L'équipe Pierre et Parquet
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S. B.
10 mai 2025
Avis vérifiéRapidité et facilité de livraison Produit conforme à l'attente
Réponse de Pierreetparquet.fr
Bonjour, merci pour votre avis positif 🙂 À bientôt, L'équipe Pierre et Parquet
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A. D.
10 mai 2025
Avis vérifiéTop super réactifs et commerçants
Réponse de Pierreetparquet.fr
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au sein de notre enseigne. À bientôt, L'équipe Pierre et Parquet
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H. G.
5 mai 2025
Avis vérifiélivraison dans les temps, très bien emballé, livreur très professionnel
Réponse de Pierreetparquet.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison s’est déroulée dans les temps et que l’emballage ainsi que le professionnalisme du livreur ont été à la hauteur de vos attentes. À bientôt, L'équipe Pierre et Parquet
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G. B.
1 mai 2025
Avis vérifiéCommande effectuée après appel au sercvice client de Angers. Bon conseil, aimable et attentif. Livraison reçue rapidement. Livreur attentif et agréable.
Réponse de Pierreetparquet.fr
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service client d’Angers ait pu vous conseiller efficacement et que la livraison se soit déroulée dans de bonnes conditions. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt, L'équipe Pierre et Parquet
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S. B.
1 mai 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et soignée.
Réponse de Pierreetparquet.fr
Merci pour votre retour ! 🙂 À bientôt, L'équipe Pierre et Parquet
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G. R.
1 mai 2025
Avis vérifiéQualité des produits conforme à mes attentes. Délais de livraison respecté. Colis emballé avec soin. Pas de casse.
Réponse de Pierreetparquet.fr
Merci pour votre commentaire ! 👍 Nous sommes ravis que le transport se soit déroulé sans dommage. Nous accordons une attention particulière au conditionnement afin de garantir la meilleure protection possible des matériaux. À bientôt, L'équipe Pierre et Parquet
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S. S.
30 avr. 2025
Avis vérifiéLivraison dans les temps. Produit conforme.
Réponse de Pierreetparquet.fr
Merci pour votre retour positif ! À bientôt, L'équipe Pierre et Parquet
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C. L.
29 avr. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel Parfait
Réponse de Pierreetparquet.fr
Merci pour ce retour ! 🙂 À bientôt, L'équipe Pierre et Parquet
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J. A.
28 avr. 2025
Avis vérifiéTrès pro et serviable, deuxième achat, rien à redire
Réponse de Pierreetparquet.fr
Merci pour votre retour ! On espère avoir le plaisir de vous servir à nouveau pour une 3e commande 😉 À bientôt, L'équipe Pierre et Parquet
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L. J.
26 avr. 2025
Avis vérifiétres bon accueil!! parfait
Réponse de Pierreetparquet.fr
Merci beaucoup pour ce retour ! 😊 À bientôt, L'équipe Pierre et Parquet
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D. I.
23 avr. 2025
Avis vérifiéBien. Commande facile sur le site internet. Livraison dans les délais prévus
Réponse de Pierreetparquet.fr
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience d’achat en ligne et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes. À bientôt, L'équipe Pierre et Parquet
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