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Résumé des avis
Pierreetparquet ressort comme une enseigne sérieuse, avec un large choix et des échanges jugés agréables. Les clients retiennent aussi des conseils utiles, une commande simple et des livraisons rapides ou dans les délais.
Livraison
"Produit conforme à la commande et bien emballé pour la livraison à savoir des bordures en grès de très bonne qualité. Top !"
"Rapide et efficace"
"Produit conforme à la description livraison avec chariot électrique tarifs très correct"
Expertise des équipes
"Un large choix de carrelage parquet et pavées, et Carl m'a tres bien conseillé, encore merci pour votre qualité de service."
"très bon rapport qualité prix, le SAV est réactif . je recommande !"
"Bon accueil, à l'écoute, serviable"
Réactivité
"Parfait rien à dire livraison très rapide merci à l'équipe et accueil agréable"
"Personnel très à l'écoute,très professionnel, très compétent,grande disponibilité,"
"Bonne expérience avec ce site. Je les ai eu au téléphone deux fois pour ma commande, réactif et précis."
Accueil et amabilité
"Bon service client, tout se passe bien."
"Super content de mon achat, qualité et prix très correct et les personnes sont très gentils. Merci"
"De très bon conseil, très sympathique et professionnel !"
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Francois C.
16 oct. 2026
Avis vérifiébonjour on est loin de la video sur votre site ou l'on vois un employé qui prepare la commande en filment soignesement une palette . moi j'ai recus une paletteau fond abimé et filmé au 3/4 sur la hauteur lorsque le chauffeur a ouvert le hayon du camion il y avait des briquettes pareterre cassé comme a l'interieur ce n'etait pas calé et filmé jusqu'en bas il y a eu de la casse en sachant que pour l'expedition pour la corse vous devriez porter plus d'attention a cela car il y a plusieur intermediaire pour le cheminement jusqu'a destination 365€ quand meme c'est pas donné1/4 du montant total je n'incrimine pas le chauffeur meme si il a du rouler tres vite on les connais se sont les aléas mais de votre coté vous devriez tout mettre en oeuvre pour limiter cela
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Sandra C.
15 oct. 2026
Avis vérifiéProduit décevant et ne correspondant pas du tout à la photo sur le site , le rendu n’est absolument pas le même
Réponse de Pierreetparquet.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti, et nous regrettons que votre expérience ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Comme vous l’a précisé notre service client, nos pavés à l’aspect vieilli sont travaillés pour retrouver le charme des matériaux d’antan : chaque pièce est unique, avec ses nuances, ses bords irréguliers et ses arêtes adoucies par le temps. Une fois posés, ils révèlent pleinement ce caractère authentique qui fait toute la beauté d’un sol à l’ancienne. Nos conseillers restent à votre écoute pour échanger sur votre projet et vous accompagner dans sa mise en œuvre. L’équipe Pierre et Parquet
Réponse de Sandra C.
Merci pour votre commentaire, mais c’est justement ce que je reproche puisque je m’attendais à avoir des pierres irrégulières avec un aspect vieilli. Or tous les bords sont coupés net à la scie circulaire et il n’y a absolument pas le rendu attendu
Réponse de Pierreetparquet.fr
Bonjour, nous sommes vraiment désolés que votre commande n'ait pas répondu à vos attentes. Votre déception nous préoccupe et nous prenons ce retour au sérieux pour améliorer la présentation de nos offres. Merci d'avoir partagé votre avis, il nous aide à progresser et à améliorer la précision de nos fiches produits. Cordialement. L’équipe pierreetparquet
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Guianie D.
2 oct. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite, facilité de choix et de commande sur le site
Réponse de Pierreetparquet.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre site vous ait permis de trouver facilement votre bonheur et de commander en toute simplicité. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets ! L’équipe Pierre et Parquet
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Sandrine B.
1 oct. 2026
Avis vérifiéL'echantillon est arrivé legerement cassé. Le produit ne semblant pas tres solide, nous n'avons pas souhaité passer de commande supplementaire
Réponse de Pierreetparquet.fr
Bonjour, Merci pour votre retour, et nous sommes désolés que votre échantillon soit arrivé endommagé. Nous tenons à vous rassurer : les échantillons sont expédiés par colis, un mode d’envoi bien différent de nos livraisons de commandes, généralement réalisées sur palette et parfaitement protégées pour garantir l’arrivée des matériaux en excellent état. Nos produits sont sélectionnés pour leur robustesse et leur tenue dans le temps. Nos conseillers restent à votre disposition pour répondre à vos questions ou vous accueillir en showroom afin de découvrir nos matériaux. L’équipe Pierre et Parquet
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Rodolphe L.
1 oct. 2026
Avis vérifiéProduit conforme à la commande et bien emballé pour la livraison à savoir des bordures en grès de très bonne qualité. Top !
Réponse de Pierreetparquet.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été positive. Vos mots nous motivent à maintenir la qualité et le soin apportés à nos commandes. Au plaisir de vous revoir sur notre site. L’équipe Pierre et Parquet
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Christian B.
1 oct. 2026
Avis vérifiéUn large choix de carrelage parquet et pavées, et Carl m'a tres bien conseillé, encore merci pour votre qualité de service.
Réponse de Pierreetparquet.fr
Merci à vous pour votre confiance et pour ce joli commentaire ! Nous transmettons ce retour à notre équipe. À bientôt chez Pierre et Parquet 😊
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Thierry C.
1 oct. 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de Pierreetparquet.fr
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que l'expérience ait été rapide et efficace. L’équipe Pierre et Parquet
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Marie M.
1 oct. 2026
Avis vérifiéLes pas japonais sont de très belle qualité, je suis très satisfaite de mon achat. Je recommande vivement !
Réponse de Pierreetparquet.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience d'achat vous ait satisfaite. Ça nous fait très plaisir que vous recommandiez notre boutique. Bien cordialement. L’équipe pierreetparquet
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Bernard J.
1 oct. 2026
Avis vérifiéProduit conforme à la description livraison avec chariot électrique tarifs très correct
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Luciano M.
1 oct. 2026
Avis vérifiéBoutique sérieuse, Super qualité du produit et livraison rapide Je recommande vivement cette enseigne
Réponse de Pierreetparquet.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation, nous sommes ravis que votre expérience chez nous vous ait plu. Vos retours nous font vraiment plaisir et nous encouragent à continuer. Merci et à bientôt. L’équipe Pierre et Parquet
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Jean-Paul C.
1 oct. 2026
Avis vérifiéTout est parfait
Réponse de Pierreetparquet.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, cela nous fait vraiment plaisir. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur pierreetparquet.fr. L’équipe Pierre et Parquet
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Raphaël F.
1 oct. 2026
Avis vérifiéSite fiable
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Nadine S.
1 oct. 2026
Avis vérifiéTres bien, produit conforme et envoie rapide
Réponse de Pierreetparquet.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour, cela nous fait plaisir de savoir que votre expérience avec nous a été positive. Nous serons ravis de vous retrouver pour vos prochains projets. Merci et bonne journée. L’équipe Pierre et Parquet
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Richard G.
1 oct. 2026
Avis vérifiétrès bon rapport qualité prix, le SAV est réactif . je recommande !
Réponse de Pierreetparquet.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour cette belle recommandation ! Nous sommes heureux que nos produits vous aient séduit et que nos équipes aient su vous accompagner avec réactivité. À très bientôt pour vos prochains projets ! L’équipe Pierre et Parquet
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A. C.
1 oct. 2026
Avis vérifiéMatériaux de grande qualité. Commande préparée très rapidement.
Réponse de Pierreetparquet.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, cela nous fait vraiment plaisir de savoir que votre expérience avec pierreetparquet.fr a été positive. Nous serons heureux de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets. Bien cordialement. L’équipe pierreetparquet
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Michèle D.
1 oct. 2026
Avis vérifiéPavés de belles couleurs et solidité livraison assez rapide produit qui correspond à mon attente
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Jean pierre D.
1 oct. 2026
Avis vérifiélivraison dans les délais, produit conforme, informations claires
Réponse de Pierreetparquet.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Vos mots nous encouragent à maintenir cette qualité au quotidien. Merci et à bientôt. L’équipe pierreetparquet
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Guillaume D.
1 oct. 2026
Avis vérifiéDélais de livraison annoncé de 5j, en réalité 3 semaines pour être livré. Super pour s’organiser. Aucune compréhension. À éviter
Réponse de Pierreetparquet.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour le délai de livraison que vous avez rencontré, et nous comprenons tout à fait la gêne occasionnée dans l’organisation de votre chantier. Nous mettons tout en œuvre pour respecter les délais annoncés, et votre retour nous aide à continuer d’améliorer notre service. Nos conseillers restent à votre disposition si vous souhaitez échanger avec nous à ce sujet. L’équipe Pierre et Parquet
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Bruno D.
1 oct. 2026
Avis vérifiéParfait rien à dire livraison très rapide merci à l'équipe et accueil agréable
Réponse de Pierreetparquet.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre message nous fait plaisir et encourage toute l'équipe. Merci et à bientôt. L’équipe Pierre et Parquet
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éric C.
24 sept. 2026
Avis vérifiéParfait materiaux de très bonne qualité
Réponse de Pierreetparquet.fr
Bonjour, Merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que la qualité de nos matériaux vous ait pleinement satisfait. Nous vous souhaitons une belle réalisation et serons heureux de vous accompagner à nouveau ! L’équipe Pierre et Parquet
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