Evaluations clients
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je n'ai toujours pas reçu le journal papier: ma fille l'attend
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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Je n'utilise pas le site
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *
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Site internet vieillot, pas de suivi de commande, manque d’infos, manque lien client
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE L. *
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Aucun loupé de livraison, rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE R. *
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Le journal est bien fait mais déçu car notre enfant ne le reçoit pas quotidiennement !
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D. *
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Très bonne documentation, résumé dans différents domaine Même pour des grandes personnes.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE R. *
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Attractif, super outils
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE R. *
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Très bien, service impeccable, soigneux
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R. *
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Tout très bien, très fluide. Contenu adapté
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M. *
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je ne recois pas toujours mon abonnement en temps et en heure.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *
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Le livraison n'est pas régulière deux avoirs trois maximum par semaine
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES V. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Titre est daté et reçu les mardis, mercredis et jeudis. Ceux du vendredi-samedi-lundi sont envoyés ensemble pour une réception le vendredi. Même s'il y a du retard, vous devez recevoir tous les journaux prévus dans votre abonnement. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte pour faire le point sur les journaux non reçus. L'équipe PlayBac Presse
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Temps privilègie avec les parents
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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impossible d'avoir la réduction gagnée; la case "code de réduction" n'est pas apparue
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC J. *
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Réponse de Isaac JSignalerBonjour Suite à cette situation, j'ai eu un contact et une réponse favorable dont je remercie l'équipe. Merci
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très facile et rapide!
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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grande staisfaction
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE V. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Utile et agréable
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK B. *
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Service parfait , rapide pour commander
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *
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approche de l'actualité vue sous un angle très marqué par une idéologie d'extrême gauche
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre retour, mais nos journaux sont 100% faits, 0% opinions L'équipe PlayBac Presse.
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Problème de livraison, colis reparti... Playbac presse a fait un nouvel envoi après ma réclamation.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D. *
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Choix de titres adaptés selon les âges
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *
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Parfois du retard dans les receptions
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS N. *
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c'est très interessant mais en revanche, la distribution est pas toujours comme il devrait.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Titre est daté et reçu les mardis, mercredis et jeudis. Ceux du vendredi-samedi-lundi sont envoyés ensemble pour une réception le vendredi. Même s'il y a du retard, vous devez recevoir tous les journaux prévus dans votre abonnement. L'équipe PlayBac Presse
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Site très agréable, très clair et très intéressant!
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE R. *
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Je n'utilise pas beaucoup ce site. Il ne m'a été utile que pour valider mon abonnement et voter pour la une préférée et l'histoire préférée de l'animal.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre retour et votre participation aux sondages. L'équipe PlayBac Presse.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Je ne recevais pas les quotidiens à l'école. J'ai pu échanger par mail pour résoudre le souci. Par la suite, un membre de personnel m'a appelé pour vérifier si l'abonnement se passait bien. Nous avons pu faire des modifications et je reçois maintenant le journal sans problème. Ils ont prolongé l'abonnement au pro rata des numéros non reçus.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que le service abonnement ait pu résoudre votre problème. L'équipe PlayBac Presse.
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Pas pratique et reception de mail systematique sans possibilité de se désinscrire. Inactif
Avis du , suite à une expérience du par INÈS G. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P. *
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Les articles du Petit Quotidien reçus dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D. *
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Pas de soucis pour s'abonner, rien à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *
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Je ne l ai pas beaucoup utilisé.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C. *
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Site intuitif. Journal toujours reçu par e-mail sans retard. Base d informations et d aide au travail très riche et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. Bonne lecture ! L'équipe PlayBac Presse.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B. *
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Tout s'est déroulé normalement.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M. *
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très simple
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE R. *
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Malheureusement l’Actu est rarement dans notre boîte aux lettres quotidiennement. Il arrive très fréquemment que l’ensemble des journaux soit livrés d’un bloc le samedi. Ca perd un peu le charme et le concept des infos quotidiennes.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD C. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Titre est daté et reçu les mardis, mercredis et jeudis. Ceux du vendredi-samedi-lundi sont envoyés ensemble pour une réception le vendredi. Même s'il y a du retard, vous devez recevoir tous les journaux prévus dans votre abonnement. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte pour faire le point sur les journaux non reçus. L'équipe PlayBac Presse
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Assez cher pour 3 pages de journal, en plus pas livré tout les jours ( il me aque des numeros)
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
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Les rubriques sont claires mais la gestion des profils n'est pas aisée. Ma fille est passée du "Petit Quotidien" à "Mon Quotidien" et nous n'arrivons pas à supprimer l'ancien profil pour fluidifier notre navigation.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous transmettons votre message. L'équipe PlayBac Presse.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE T. *
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Très facile
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE M. *
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Facile de surfer sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN G. *
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Le site est un plus dans cet abonnement. Très clair
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN J. *
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Site internet très peu facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Quelles informations n'avez-vous pas pu trouver sur notre site ? L'équipe PlayBac Presse
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L'abonnement se fait faciliment mais la résiliation n'est pas aussi facile. Mauvaise pratique que celle-ci. Heureusement la loi résiliation en 3 clics arrive d'ici juin 2023.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE V. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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Fluide
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS F. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Facile pour s abonner, service client très bien. Livraison problématique pour un quotidien.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Titre est daté et reçu les mardis, mercredis et jeudis. Ceux du vendredi-samedi-lundi sont envoyés ensemble pour une réception le vendredi. Même s'il y a du retard, vous devez recevoir tous les journaux prévus dans votre abonnement. L'équipe PlayBac Presse
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Site extrêmement sérieux. Aussi facile de s’abonner que de résilier le même abonnement.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE R. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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J'ai abonné ma fille de 13 ans à l'Actu cela fait 2 années de suite et c'est super, celà, là faire 15 minutes/ jour et elle se tient informé de toutes les actualités dans le monde. Très bon magazine, nous en sommes tous ravis.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture ! L'équipe PlayBac presse
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Conforme à l’énoncé.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Commande réalisée avec succès
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
Réponse de Constance LSignalerPlayBac Presse permet un accès à la culture générale aisé et de qualité.
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Le site n'est pas pratique, c'est compliqué de trouver ce qu'on cherche et de comprendre où en est notre abonnement
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT G. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Quelles informations n'avez-vous pas pu trouver sur notre site ? L'équipe PlayBac Presse
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facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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très compliqué de trouver les infos sur les comptes et très compliqué de stopper les abonnements.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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C’est très intéressant pour mon petit-fils de six ans.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE T. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Livraison
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AURORE M. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Fiabilité des envois et pertinence des contenus
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Plusieurs offres disponibles.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Publication intéressante, qui permet des moments de partage avec l'enfant.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ C. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Une bonne façon de donner le goût de la lecture et de la curiosité pour l'actualité, et un début de culture générale à nos enfants.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN M. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture ! L'équipe PlayBac presse
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super facile d'accès et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Ne convient pas à un élève de 6/7 ans.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT N. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour ce retour. Pouvez-vous nous donner plus de précisions ? L'équipe PlayBac Presse
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Tres facile d’acces
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE M. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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très bon magazine, aucun retard de livraison!
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE P. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Très bien pour intéressé les petits à la lecture
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Totalement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE B. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Tout se passe pour le mieux: abonnements, réception des journaux.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE L. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Un changement de carte bancaire imposé par ma banque a provoqué l'interruption de mon abonnement. J'ai suivi les instructions fournies par mail par PlayBac Presse dans la journée, sans aucun effet. J'ai du contacter le service clients qui s'est montré peu réactif (plus d'une semaine pour répondre à ma demande) et à ce jour, je n'ai toujours pas accès aux numéros que j'ai pourtant payés. C'est dommage...
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES A. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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Contenu très intéressant et parfaitement adapté à l’âge indiqué
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre retour. Nous faisons en sorte de varier les sujets du Petit Quotidien. L’équipe PlayBac Presse
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ras
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE D. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Très bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *
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Abonnement facile et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE G. *
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Les problème de livraisons sont le plus souvent le fait de La Poste
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour et votre compréhension. L'équipe PlayBac Presse.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *
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Manque de souplesse et d'ergonomie ; souvent besoin d'appeler ..
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre retour. Avez-vous consulté notre page FAQ ? L'équipe PlayBac Presse.
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Je pensais abonner mes élèves à un magazine papier. Or, c'est un lien PDF !!! Je n'arrive à joindre personne pour résilier l'abonnement. Je suis très déçue car cet ânonnement ne nous sert à rien !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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Toujours au top ! Ma fille est ravie !
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *
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10 sur 10
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour cette superbe note ! L'équipe PlayBac Presse.
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je ne regarde pas assez sur le site pour répondre.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE H. *
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Tout est accessible! Et conforme
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE R. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GUY P. *
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Les enfants aiment les lires. Il me manque toute les semaines au moins un journal non livré.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID L. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Titre est daté et reçu les mardis, mercredis et jeudis. Ceux du vendredi-samedi-lundi sont envoyés ensemble pour une réception le vendredi. Même s'il y a du retard, vous devez recevoir tous les journaux prévus dans votre abonnement. L'équipe PlayBac Presse
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On adore et tout le monde le lis a la maison, les grands comme les petits. On apprend pleins de choses et ça permet aux enfants de savoir un peu ce qui ce passe dans le monde de manière ludique.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE C. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture ! L'équipe PlayBac presse
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Excellent !
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE M. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Abonnement facile, livraison en général le jour J (quelques rares retards), site web pas consulté.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M. *
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Je n’ai utilisé que le service client sur votre site internet, et malheureusement ce ne fut pas très concluant car j’ai du envoyé 2 mails pour avoir une réponse… réponse qui n’a répondu qu’à une de mes 2 questions.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *
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Réponse de playbacpresse.frSignalerBonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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Pas de livraison des fiches commandées! 70€ Parti pour rien!!! Aucune réponse de leur part! Absolument pas professionnel passez votre chemin!!
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G. *
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Ma petite fille est très satisfaite de son journal
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX G. *
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livraison très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
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Nous avions fait une réclamation, nous n'avons jamais eu de réponse. Après renouvellement de notre réclamation , nous avons une réponse qui n"avait aucun sens.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *
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Correct Livraison groupée et certains jours abscence de celle -ci mais je pense que vous n’y êtes pour rien cela doit être dû à la distribution
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B. *
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Mon petit fils adore. Je suis vraiment satisfaite et je recommande vraiment,
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *
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Avis affichés par ordre chronologique