Avis clients de playbacpresse.fr

Avis affichés par ordre chronologique

• 5 / 5 1

  

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  satisfaisant

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par CRESPE O.

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  Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation facile et contenus très intéressant.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par CLARA C.

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  Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

• 4 / 5 1

  

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  Bonne idée, ces publications

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par ALAIN W.

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  Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

• 3 / 5 1

  

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  Le site pourrait être amélioré pour tenir compte d'une expérience client plus efficace.

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par FRANCOISE G.

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  Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous transmettons au service concerné. L'équipe PlayBac Presse.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par CHRISTINE F.

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  Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

• 5 / 5 1

  

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  Pour le moment les livraisons se font dans les temps

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par FRANCK C.

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  Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par MURIELLE O.

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  Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

• 3 / 5 1

  

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  Les livraisons ont un caractère aléatoire. Plusieurs numéros ne sont pas parvenus.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par FRANÇOISE T.

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  Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Titre est daté et reçu les mardis, mercredis et jeudis. Ceux du vendredi-samedi-lundi sont envoyés ensemble pour une réception le vendredi. Même s'il y a du retard, vous devez recevoir tous les journaux prévus dans votre abonnement. L'équipe PlayBac Presse

  Réponse de Françoise T

  

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  merci pour vos infos. Je vous signale à toutes fins utiles que vous avez ajouté une info fausse au niveau de l'adresse. Res La Fosse aux Moines n'a rien à voir avec le domicile de ma petite-fille.c'est un autre quartier Le tri se fait avec une mauvaise adresse. d'où les retards je pense Merci de bien veiller à ne pas inclure cette mention dans l'adresse . Mme Thibault

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• 3 / 5 1

  

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  Le quotidien est très bien fait mais des soucis au niveau de l'envoi et la réception , il manque des numéros la promesse n'est pas tenue. La version numérique ne me satisfait pas. Je tiens à la version papier.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par BOUCHRA A.

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  Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Titre est daté et reçu les mardis, mercredis et jeudis. Ceux du vendredi-samedi-lundi sont envoyés ensemble pour une réception le vendredi. Même s'il y a du retard, vous devez recevoir tous les journaux prévus dans votre abonnement. L'équipe PlayBac Presse

• 4 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par CATHERINE L.

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  Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

• 4 / 5 1

  

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  problèmes avec la livraison...en une semaine nous ne l'avons pas reçu pendant deux jours.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par MARIA C.

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  Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Titre est daté et reçu les mardis, mercredis et jeudis. Ceux du vendredi-samedi-lundi sont envoyés ensemble pour une réception le vendredi. Même s'il y a du retard, vous devez recevoir tous les journaux prévus dans votre abonnement. L'équipe PlayBac Presse

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par AURÉLIEN B.

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  Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

• 4 / 5 1

  

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  On ne consulte pas.

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par OLIVIER L.

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  Bonjour, merci pour votre retour. Vous y trouverez plein de ressources complémentaires aux journaux L'équipe PlayBac Presse.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison dans les délais

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par ASTRIDE L.

• 4 / 5 1

  

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  Bonjour! Pouvez-vous dire pourquoi Little Weekly ne vient pas chez nous sur papier ? Merci.

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par ALFREDO S.

• 5 / 5 1

  

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  simplicité de la commande

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par NICOLAS B.

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  Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site, de très bonnes offres je recommande

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par JULIE O.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par CAMILLE V.

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  Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

• 5 / 5 1

  

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  Contenu de qualité et attractif pour les enfants.

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par JEROME M.

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  Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

• 5 / 5 1

  

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  J'y suis abonné depuis le CP donc depuis plus de 5ans et je n'ai jamais eu de souci, ou sinon, ils ont tous été très rapidement réglés.

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par GABRIELLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. Bonne lecture ! L’équipe PlayBac Presse

• 3 / 5 1

  

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  Le seul reproche que je peux faire c’est la difficulté à comprendre les propositions de vente et le manque de numéro de téléphone où l’on pourrait se faire expliquer comment faire quand on est la mamie qui paie l’abonnement

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par FRANCOISE L.

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  Bonjour, Merci pour votre message. Notre Service Abonnement est disponible par téléphone pour vous renseigner du lundi au vendredi. L'équipe PlayBac Presse

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  Nous n’avions pas trouvé le numéro de tél d’où mon message

  Réponse de FRANCOISE L

  

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  Nous n’avions pas trouvé le numéro de tél d’où mon message

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• 1 / 5 1

  

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  Livraison très mauvaise car nous ne recevons pas tout ce que nous avons commendé l'actu du mercredi 28/12, le journal mi semanal, l'actu du 6/01 et 7/07. Je pense les envois sans protection sont récupérer pas les postiers.

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par MIREILLE C.

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  Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements pour vérification. L'équipe PlayBac Presse

• 4 / 5 1

  

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  Le site est confus

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par ANNE-MARIE R.

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  Bonjour, Merci pour votre message. Pouvez-vous nous préciser ce que vous trouvez confus sur notre site ? Merci ! L'équipe PlayBac Presse

• 5 / 5 1

  

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  Site bien fait

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par RÉGIS F.

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  Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

• 3 / 5 1

  

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  Se désabonner n'est pas suffisamment visible !!!

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par CHRISTOPHE L.

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  Bonjour, Merci pour votre message. Nous avons placé la résiliation en début de la rubrique Aide sur notre site pour que cela soit plus accessible (nous ne pouvons malheureusement pas mettre de lien dans ce message). L'équipe PlayBac Presse

• 4 / 5 1

  

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  Une bonne expérience même si les débuts ont été compliqués d un point de vue livraison.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par MARCEL D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci pour votre message. Si le problème persiste, nous vous invitons à : en parler avec votre facteur, votre bureau de poste ou par téléphone au 3631, il peut s'agir d'un problème ponctuel qu'eux seuls pourront résoudre ; prendre contact avec notre service Abonnements qui mènera l'enquête pour identifier la source du problème et y apporter une solution. L'équipe PlayBac Presse

• 5 / 5 1

  

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  Facile

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par CARINE L.

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  Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

• 5 / 5 1

  

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  Je donne la note de 10

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par BENOÎT J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. Bonne lecture ! L’équipe PlayBac Presse

• 5 / 5 1

  

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  La gamme des journaux proposée est vraiment extra! Intéressants et adaptés à chaque tranche d'âges. Et les promos pour les vacances sont les bienvenues!

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par NATHALIE T.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. Nos journaux s'adressent aux enfants de 6 à 18 ans. Les vacances sont le moment idéal pour prendre plus de temps pour la lecture. L’équipe PlayBac Presse

• 4 / 5 1

  

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  facile à souscrire et bon SAV

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par PERRINE M.

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  Bonjour, Merci pour cet avis positif. Bonne lecture ! L’équipe PlayBac Presse

• 5 / 5 1

  

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  Très bons retours de mes enfants qui le lisent depuis la primaire (ils sont en 6e et 3e). J'aime beaucoup la formule "vacances" car ça crée une sorte de mini événement (du fait que c'est "exceptionnel") et je suis sûre que c'est lu !

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par MARION C.

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  Bonjour, Merci pour cet avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que nos journaux ont accompagné vos enfants toutes ces années. Bonne lecture à eux ! L’équipe PlayBac Presse

• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par CLAUDIE D.

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  Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse

• 5 / 5 1

  

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  J'ai eu un peu de mal à naviguer sur le site et à trouver les versions numériques des journaux. De plus, je pensais que cela irait directement sur la boite mail de la maman des enfants et qu'elle aurait accès sans souci aux PDF. J'ai dû lui communiquer les codes reçus bref problème d'orientation et d'information

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par SYLVIE B.

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  Bonjour, Merci pour votre message. Si vous avez passé votre commande sur la boutique en ligne, votre compte est créé automatiquement, vous avez reçu un e-mail avec vos identifiants et mot de passe. Il s'agit donc bien du compte du tiers payeur. Vous pouvez éventuellement modifier l'email du compte avec celui du parent de l'abonné pour qu'il ait directement accès aux PDFs. L'équipe PlayBac Presse

• 2 / 5 1

  

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  Je n'ai pas reçu tous les magazines commandés.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par PHILIPPINE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse

• 5 / 5 1

  

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  J’utilIse très peu le site

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par MARTINE L.

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  Bonjour, merci pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

• 4 / 5 1

  

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  Délai un peu ont entre la souscription et la réception du 1er quotidien

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par MARIE T.

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  Bonjour, merci pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

• 5 / 5 1

  

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  site agréable où il est facile de réaliser son choix, prise de commande aisée et date de livraison du 1er numéro 8 jours plus tard intéressantes

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par LOUISE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture ! L'équipe PlayBac presse

• 1 / 5 1

  

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  Je partage pour la 2ème fois ma triste expérience avec votre journal ! J'attends tjrs un remboursement de 159€ depuis le 14 Décembre et grand silence de PlayBacpresse, qui ne répond pas à ma demande du 14 !

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par MARTINE L.

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  Bonjour, merci pour votre message. Nous vous informons que votre demande a bien été traitée le 15/12 par mail. Vous recevrez le remboursement rapidement. L'équipe PlayBac Presse

  Réponse de MARTINE L

  

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  Avec la date du remboursement, ça serait mieux!

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  Bonjour, merci pour votre réponse. Voici la réponse qui vous a été apportée le 15/12 par mail : "Suite à votre message, nous vous confirmons du second abonnement souscrit le 14/12/2022. Le remboursement sera crédité sur votre carte bancaire sous 3 - 4 semaines." L'équipe PlayBac Presse

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• 4 / 5 1

  

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  Le site est bien fait.

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par ELODIE C.

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  Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

• 5 / 5 1

  

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  Facile et ludique, on peut découvrir des extraits avant de commander un abonnement.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par CHRISTOPHE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif ! L'équipe PlayBac presse

• 4 / 5 1

  

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  Accès sécurisé et clair.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par EMILIE STEPHANE L.

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  Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

• 4 / 5 1

  

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  Site ok

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par HELENE D.

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  Bonjour, merci pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

• 5 / 5 1

  

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  Très complet

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par PASCAL M.

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  Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

• 5 / 5 1

  

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  Commande facile à exécuter Délais de livraison respectés

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par ELIANE G.

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. L'équipe PlayBac presse

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par LUC R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. L'équipe PlayBac Presse.

• 1 / 5 1

  

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  aucun retour à mes demandes. je ne reçois pas les journaux.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par ANNE S.

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  Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse

• 4 / 5 1

  

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  La convivialité d'accès pourrait être un peu améliorée.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par JOCELYNE P.

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  Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous transmettons votre message au service concerné. L'équipe PlayBac Presse.

• 3 / 5 1

  

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  Améliorer la simplicité de navigation.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par AGATHE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, merci pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

• 5 / 5 1

  

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  service clients très efficace

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par ANNICK C.

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  Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. L'équipe PlayBac Presse.

• 2 / 5 1

  

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  Tout sauf facile, aucun service client accessible gratuitement alors qu'il s'agit d'un renouvellement, par contre des relances par poste meme apres le mon nouvel engagement, d'un autre temps heureusement que le magazine est top excellentes fêtes

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par ZACHARIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse

• 3 / 5 1

  

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  Manque de transparence concernant les abonnements vacances de Noël. Dates limites non communiquées et erreur sur la date de demarrage des envois sur la facture. 10 jiours piilur demarrer un envoi, c'est un.peu long

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par AGNÈS G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse

• 5 / 5 1

  

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  les enfants se disputent la lecture en rentrant de l'école ! c'est plutôt bon signe non ?

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par CHRISTIANE R.

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  Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Oui, c'est surement bon signe ! Bonne lecture à eux ! L'équipe PlayBac Presse.

• 5 / 5 1

  

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  Il manque My weekly parmi les envois.

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par ALICE M.

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  Bonjour, merci pour votre retour. En effet, vous trouverez My Weekly en PDF et non en format papier. L'équipe PlayBac Presse.

• 5 / 5 1

  

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  Commande claire et fluide. Pas de surprise dans le processus.

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par CLEMENT D.

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  Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

• 5 / 5 1

  

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  R a s

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par ANOUK P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, merci pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

• 1 / 5 1

  

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  Après une erreur informatique j'ai passé 2 commandes pour le même abonnement et j'ai donc été débitée 2 fois de la somme de159,€. J'ai immédiatement contacté par courriel le service client et j'ai reçu une réponse automatique puis silence....depuis 10 jours.

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par JULES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse

  Réponse de Jules L

  

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  Il serait bon de prendre en compte notre demande datée du 15 Décembre et de procéder au remboursement de 159€

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait, les lecteurs apprécient de recevoir l’abonnement pour les vacances

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par ROBERT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

• 3 / 5 1

  

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  pas de souplesse dans les packages.

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par CAMILLE V.

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  Bonjour, merci pour ce retour. Pouvez-vous nous donner plus de précisions ? L'équipe PlayBac Presse

  Réponse de Camille V

  

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  je voulais Meine Woche, myweekly et actu et eco, et il y avait toujours des packages avec trois options mais jamais 4 options et à l'unité c'est toujours plus cher que par packages de 2 ou 3, donc c'est redondant. Pouvez-vous faire un package avec 4 titres? actu+ eco +allemand + anglais? merci bien à vous

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  Bonjour, meci pour votre retour. Nous transmettons votre message au service concerné. L'équipe PlayBac Presse.

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• 3 / 5 1

  

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  Les journaux n'arrivent pas régulièrement dans notre boîte aux lettres.

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par LORRAINE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Titre est daté et reçu les mardis, mercredis et jeudis. Ceux du vendredi-samedi-lundi sont envoyés ensemble pour une réception le vendredi. Même s'il y a du retard, vous devez recevoir tous les journaux prévus dans votre abonnement. L'équipe PlayBac Presse

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  Très simple, abonnement rapide à valider

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par CELINE B.

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  Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

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  Pas très pratique, un peu vieillissant.

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par ELISE P.

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  Bonjour, merci pour votre retour. Nous transmettons votre message. L'équipe PlayBac Presse.

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  Satisfaite du service

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par CARINE L.

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  Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

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  problème : c'est un cadeau, mais le bénéficiaire ne peut accéder au contenu par internet, car ce sont les coordonnées du donneur qui sont enregistrées.

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par OLIVIER M.

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  Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse

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  Le site est au top, le problème c'est la poste qui ne distribue pas les journaux papier!

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par SOPHIE B.

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  Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous transmettons votre message au service abonnement. L'équipe PlayBac Presse.

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  Il est difficile de trouver ce qu'on cherche dans le cartable numérique, pas de moteur de recherche, c'est un catalogue. La video du jour n'est as accessible depuis l'appli ou je ne l'ai ps trouvé. Et il faut remettre un code a chaque fois qu'on se connecre sur le site...Le site répond très très lentement. Manque un peu de modernité. Le contenu est super mais la forme bp moins.

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par PHILIPPE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message au service concerné. L'équipe PlayBac Presse

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  TRES BIEN

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par CHRISTELLE F.

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  Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

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  Pas livré à temps

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par ELODIE R.

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  Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Si le problème persiste, veuillez contacter le service abonnement directement. L'équipe PlayBac Presse

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  Synthèse des propositions en 1ere page Réactivité du service client

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par SYLVIA A.

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  Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

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  Problème de livraison récurant avec la poste.

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par CLÉMENCE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Titre est daté et reçu les mardis, mercredis et jeudis. Ceux du vendredi-samedi-lundi sont envoyés ensemble pour une réception le vendredi. Même s'il y a du retard, vous devez recevoir tous les journaux prévus dans votre abonnement. L'équipe PlayBac Presse

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  Réaction rapide aux questions posées

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par AGNÈS C.

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  Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

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  Facilité d'utilisation.

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par REGINE J.

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  Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

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  Le journal n'est présent tous les jours de semaine dans la boite au lettre. A surveiller.

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par DAVID B.

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  Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Titre est daté et reçu les mardis, mercredis et jeudis. Ceux du vendredi-samedi-lundi sont envoyés ensemble pour une réception le vendredi. Même s'il y a du retard, vous devez recevoir tous les journaux prévus dans votre abonnement. L'équipe PlayBac Presse

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  impossible de leur envoyer un mail, c'est honteux

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par HERVE P.

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  Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse

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  Au début tout à l'air de bien se passer, puis plus de suivi.

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par CORALIE K.

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  Bonjour, merci pour ce retour. Pouvez-vous nous donner plus de précisions ? L'équipe PlayBac Presse

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  Le site n'est pas toujours adapté, surtout pour gérer plusieurs abonnements, et dans le cas où l'abonnement est offert à un tiers. Malgré cela, réponse réactive lorsqu'on contacte PlayBac presse par email.

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par CLAIRE C.

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  Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous transmettons votre message au service concerné. Nous sommes ravis que le service abonnement ait bien répondu à vos attentes. L'équipe PlayBac Presse.

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  J’ai commandé l’abonnement à l’avance pour l’offrir à ma fille à Noël, j’ai bien stipulé la date du 1er Numero au 28 décembre lors de la souscription et une semaine après j’avais les numéros dans ma boîte aux lettres, pouvant gâcher la surprise…

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par GERALDINE F.

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  Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. L'équipe PlayBac Presse

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  Diversifié, varié, très bien documenté. C'est un outil de détente et de connaissance dès le CP

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par HELENE B.

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  Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

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  Bon choix pour les enfants

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par ANTOINE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

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  bons graphiques et exposé clair, pas de parti pris

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par JACQUES B.

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  Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

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  Top

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par ANTOINE C.

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  Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

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  Simple d'utilisation

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par MALLORY H.

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  Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

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  Mes enfants aiment beaucoup.

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par CATHERINE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

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  Nous sommes ravis!

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par VANESSA R.

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  Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

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  Magazine de qualité qui plait aux petits et aux grands. Page web simple. Procédure d’inscription simple. Livré en temps et en heure. Service client réactif

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par AMÉLIE G.

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  Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

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  Rapide efficace

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par CECILE P.

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  Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

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  L'hebdomadaire est intéressant mais hors de prix pour Mr et Mme lambda. J'en achèterai selon l'actualité pour ma fille mais impossible de l'abonner.

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par KATY G.

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  Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse

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  Très contente

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par CELIA D.

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  Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

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  Abonnement facile. Par contre je n'ai pas trouvé les podcasts... je vais retester!

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par LUDIVINE C.

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  Bonjour, merci pour votre retour. Les podcasts sont accessibles dans votre espace abonné Le Petit Quotidien. L'équipe du Petit Quotidien

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  Rien à dire en particulier

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par CAROLINE J.

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  Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

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  Système de commande clair et fluide.

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par LAURENCE R.

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  Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

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  Cela plaît à mon petit fils....

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par MARC C.

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  Je n'ai rien à dire, tout était parfait.

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par MARIE CLAUDE L.

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  Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

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  Super, mon fils est tout les jours impatient de recevoir son quotidien.

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par SONIA V.

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  Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

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  Très bien

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par MARION A.

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  La réception de la commande est toujours très longue.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par JIMMY R.

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  Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse

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  Très bien.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par VIRGINIE S.

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  Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

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  Site bien fait et intuitif

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par ALEXIS H.

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  Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

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  Facile. Délais respectés.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par AMANDINE G.

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  Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

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  Le site aurait besoin d'une mise a jour, il est relativement primitif. Par exemple, je n'arrive pas a changer l'adresse e-mail ou je recois la version electronique du produit, c'est etonnant.

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par CAMILLE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Navigation très facile sur le site, je trouve de nombreux documents adaptés.

  Avis du 21/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par LUC B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci pour cet avis positif. L'équipe PlayBac Presse