Avis clients de playbacpresse.fr

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  Le journal est très bien fait et intéressant même pour les adultes. Par contre, je trouve souvent plusieurs journaux en même temps dans ma boite aux lettres et en suite plus rien pendant plusieurs jours. C'est dommage...

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par PERRINE M.

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  Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes navrés pour cette situation. Vous devriez recevoir tous les journaux, si ce n'est pas le cas, vous pouvez contacter le service abonnement. L'équipe PlayBac Presse.

• 2 / 5

  

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  Livraison compliquée. Je n'avais pas reçu le mail de confirmation de commande ni de suivi. J'ai dû contacter le service client. La livraison en point relais a échoué. J'ai dû le faire livrer dans 1 autre point relais. Je suis tres satisfaire des fiches elles-même, exepté le livret sur les valeurs de la république qui n'est pas adapté à l'âge annoncé.

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par ALEXANDRA Z.

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• 5 / 5

  

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  Un site sérieux

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par ANNIE D.

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  Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

• 1 / 5

  

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  Depuis l'abonnement pris le 14 décembre, ma petite fille ne reçoit pas son quotidien. C'est inadmissible !

  Avis du 22/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par SYLVIE L.

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix. Rapidité et bons conseils

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par FRANÇOISE F.

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• 3 / 5

  

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  ras

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par LUCIE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par MARINE T.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et facilité de commande. Début des livraisons sous une semaine. Super!

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par JULIE B.

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• 2 / 5

  

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  pas très intuitif ni pratique, il faut se reconnecter tout le temps, pas pratique su rmobile

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par CLEMENCE P.

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• 3 / 5

  

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  Bonjour À ce jour je n’ai reçu que 3 numéro alors que j’aurai du en recevoir 5 ou 6

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 23/12/2023 par MARION R.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, sous forme de fiche l'essentiel.

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 22/12/2023 par AURORE H.

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• 4 / 5

  

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  Site clair et très complet, bravo.

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par CORINNE M.

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Assez facile à s'abonner. De plus, nous avons fait une demande de renseignement sur un point particulier et la réponse est arrivée rapidement.

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 25/12/2023 par DAVID L.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait.la livrzuson et l acces au bet

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par MONIQUE B.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par CHARLOTTE D.

• 5 / 5

  

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  Nous souhaitons éviter les écrans, d’où l’intérêt d’avoir une version papier. La distribution du courrier n’est pas parfaite, nous en avons 2 ou 3 parfois le même jour mais on s’adapte pour la lecture

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par LUDOVIC B.

• 1 / 5

  

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  Je ne reçois pas les cactus... Seulement 2 sur la totalité pour le moment... Très déçue

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par LUCIE W.

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• 2 / 5

  

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  Le journal est sûrement très bien mais au bout de 10 jours d'un abonnement de 15 jours "spécial vacances" , nous n'avons reçu que deux exemplaires , et en plus le même jour !

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par MARGUERITE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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• 3 / 5

  

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  Navigation compliquée si plusieurs abonnements

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par ANNE SOPHIE G.

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• 5 / 5

  

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  Un vrai moment de bonheur pour les enfants. accessible aussi pour les enfants dyslexiques car la mise en page est aérée et permet à l'enfant de choisir les articles qui veut lire. Je le recommande vivement.

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par SOPHIE D.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par DAVID C.

• 5 / 5

  

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  Simple, rapide, clair

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par CLEMENT D.

• 4 / 5

  

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  RAS, ... le site n'est pas si mal ... c'est le contenu qui me désolé ... eu égard à mes attentes en tout cas!

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par FRANÇOIS-XAVIER P.

• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité du site, bien mieux que commandes par courrier.

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par CINDY B.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par LAETITIA L.

• 3 / 5

  

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  Content du contenu mais livraison aléatoire

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par LÉON G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Ttt

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par CAROLINE R.

• 5 / 5

  

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  Très réactif, et propositions d'abonnement pour les vacances qui correspondent à nos besoins

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par LUCILE T.

• 3 / 5

  

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  Pb d adresse pour le bénéficiaire mal indiqué obligé de rappeler au tél

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par JOSETTE K.

• 5 / 5

  

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  un journal intéressant pour les ados qui réussi à les faire décrocher des écrans quelques instants

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par FRANÇOIS J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Je n'ai toujours pas reçu le journal commandé ! ça fait 3 jours que j'attends toujours le premier ^^

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par LAETITIA C.

• 5 / 5

  

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  Excellente relation client

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par OLIVIER P.

• 5 / 5

  

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  Démarches simples et rapides.

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par ALINE H.

• 1 / 5

  

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  extrêmement déçu

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 09/12/2023 par AMANDINE L.

• 4 / 5

  

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  Pourrait être amélioré dans le cas de souscription de plusieurs abonnements le même jour

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par DOMINIQUE A.

• 5 / 5

  

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  J’ai trouvé très facilement les articles dont j’avais La livraison a été très rapide, je suis très satisfaite

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par MARYVONNE W.

• 4 / 5

  

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  Contenu au top. Navigation site pas assez ergonomique et livraison parfois compliquée avec la poste..

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par ROGER H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Je regrette que le quotidien ne soit pas distribué le jour même pour certains exemplaires Cette semaine deux journaux décalés C’est un peu regrettable

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par ISABELLE C.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide reçue avant Noël. Très satisfait

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par REGINE R.

• 5 / 5

  

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  Facile de s'abonner et de trouver les infos que l'on recherche

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par SUZANNE B.

• 4 / 5

  

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  Bien mais on ne voit pas les abonnements que pour les vacances

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 10/12/2023 par PAULINE M.

• 4 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 08/12/2023 par MICHELLE C.

• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par SUZANNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Service client réactif, site clair et pratique.

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par CLAIRE B.

• 4 / 5

  

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  Intuitif et réactif

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par STÉPHANIE A.

• 5 / 5

  

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  Très intéressant

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par MYRIAM B.

• 2 / 5

  

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  Le magazine n est pas reçu de manière régulière chaque jour mais par 2 ou 3 ce qui ne permet pas une lecture régulière et le magazine du lundi non reçu.

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par MARIA DEL CARMEN M.

• 5 / 5

  

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  Navigation facile et super efficacité du service client suite à un problème de livraison.

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par JESSICA D.

• 3 / 5

  

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  Impossible de résilier sur le site directement. On doit se taper un appel avec un téléconseiller qui essaie de vous convaincre de na pas vous désabonner. On sent la pression. Super pénible et veille méthode

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par MATHIEU B.

• 3 / 5

  

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  Pas de problème majeur de navigation ni de livraison jusqu'ici . Un message inadapté récurrent ("rejet de carte bancaire") arrive chaque jour sur notre boîte mail après un changement de formule d'abonnement , le premier étant parvenu à son terme ...

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par LAURE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très bien. Revue bien adaptée aux enfants

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par LOIC J.

• 3 / 5

  

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  Depuis que j'ai abonné mon petit-fils, impossible d'obtenir que les couriels et dossiers envoyés par internet soient adressés à ses parents dont je vous ai donné l'adresse et non à moi. Nous n'habitons pas ensemble !

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par CHRISTINE V.

• 2 / 5

  

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  Probleme de livrzison Un journal sur 3 arrive!!!!

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par THIBAUT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Mes enfants sont ravis de lire leur quotidien chaque jour enfin quand il n’est dans la boîte aux lettres ce qui n’est pas toujours le cas 😕

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par MAGALI N.

• 2 / 5

  

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  La livraison devait être faite pour Noël…le 23 Décembre après commande sur ordinateur. Mais elle a débuté vers le 15 Décembre …,!!! Pas sympa du tout . J’étais furieuse

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par FRANÇOISE M.

• 4 / 5

  

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  Livraison pas toujours quotidienne

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par PAUL-EDOUARD R.

• 4 / 5

  

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  Le site est sympa, pareil pour l'appli. Il y a des petits glitch par ici et par là, mais rien de choquant.

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par IRINA P.

• 1 / 5

  

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  J'ai payé et jamais reçu ma commande

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par DOMINIQUE S.

• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par SANDRINE P.

• 1 / 5

  

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  ce n'est pas normal qu'on ne puisse pas définir directement la durée de l'abonnement

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par PIERRE V.

• 4 / 5

  

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  J'ai regretté que le journal en "démonstration" (que l'on peut recevoir par mail) soit un ancien numéro et non le M-2 par exemple. Mais vraiement, rien d'autre :)

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par KARINE V.

• 3 / 5

  

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  Pas de livraison en Allemagne...

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par CATHERINE D.

• 5 / 5

  

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  De beaux sujets et de belles photos qui interpellent les enfants et leur donnent envie de lire

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par DAPHNÉ F.

• 5 / 5

  

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  très bien , contact facile en cas de problème, livraison arrivée à temps, démarche facile

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par PAUL A.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par ROSELYNE M.

• 3 / 5

  

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  Je regrette beaucoup de ne pouvoir fixer, dès la commande, la durée de l'abonnement, en mois.

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par MARIE-PAULE R.

• 2 / 5

  

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  Pas de réponse à mon message et abonnement toujours pas reçu!

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par ANNE W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Difficultés à se connecter quand on plusieurs abonnements : ne reconnait pas tous les abos sous le même nom!

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par ALEXANDRE D.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaisant!

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par IRINA H.

• 5 / 5

  

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  TOUT EST FACILE. En revanche comme mes enfants habitent en Guyane je n'ai pas encore le détail de l'envoi et la durée de l'acheminement.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par GISELE G.

• 5 / 5

  

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  Je suis très contente et ma fille adore .

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par YORDANKA V.

• 5 / 5

  

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  Aucun soucis pour l'instant.

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par SONIA K.

• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par ARLETTE A.

• 2 / 5

  

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  La réception du quotidien est décalée concernant la livraison.

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par ERIKA V.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par MATTHIEU L.

• 4 / 5

  

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  Pratique et clair. Facile à parcourir.

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par FRANÇOIS P.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par LENKA B.

• 5 / 5

  

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  Journal Mon petit quotidien très intéressant, même pour les parents! Rien à a dire sur la relation client ni les livraisons. Là nous avons opté pour l'abonnement à Mon quotidien pour les vacances de Noël. Trop tôt pour donner un avis, mais j'apprécie la formule, qui permet de tester sur une courte période.

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par SOPHIE G.

• 2 / 5

  

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  Le quotidien arrive en décaler Hier 3 jours en 1 fois erreur de la semaine d avant. Le conditionnement souvent déchiré ou collé ensemble. Je suis assez déçu de la prestation malgré la qualité de l édition

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par CINDY G.

• 3 / 5

  

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  les livraisons du quotidien sont aléatoire et nous avons reçu certains numéros dans le désordre. c'est frustrant pour notre fils qui attend sont journal quotidien tous les jours...

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par MARC G.

• 2 / 5

  

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  Navigation difficile et non intuitive dans le cas d'un changement du support pour le même jeune. comment supprimer un abonné quand il y a un doublon ? Pas de possibilité de changer le nom du destinataire ?

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par ARTHUR M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par MIREILLE T.

• 5 / 5

  

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  Site clair et bien construit.

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par CORINNE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  NAVIGATION SIMPLE RECEPTION DES JOURNAUX TRES REGULIERE

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par NICOLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Commande gérée très rapidement, rien à redire L'abonnement sans engagement est un véritable avantage qui permet aussi bien de tester que de s'abonner sur une durée plus longue; Cette souplesse est très appréciable

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par SABRINA J.

• 3 / 5

  

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  Application bien faite et très complète. Mais j’ai souscrit à l’abonnement pour recevoir les journaux dans un mois et demi mais en fait j’ai été prélevée toute suite et j’ai commencé à recevoir les journaux par mail alors que je pensais que l’abonnement commencerait à la date que j’ai indiqué.

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par NATHALIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon journal

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par JULIE V.

• 5 / 5

  

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  Les journaux sont formidables, particulièrement adaptés aux enfants, pédagogiques; Même pour nous adultes, c'est un bon résumé de l’actualité ou de sujets de société. Nos enfants y ont été abonnés il y a 20 à 30 ans et c'est maintenant notre petite-fille. C'est zéro faute. Je recommande sans retenue.

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par MICHEL G.

• 5 / 5

  

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  Facile à utiliser, on voit toute la gamme d'articles pour les différents âges.

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par ARON L.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par MAXIMILIEN F.

• 4 / 5

  

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  L'abonnement du "Petit quotidien" ne commence que le 1er décembre mais par contre pour "Mon Quotidien" je ne reçois pas tous les numéros régulièrement

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par STEPHANE D.

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  Site facile d'accès. Intéressant

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par JOCELYNE P.

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  Commande passée, payée (et encaissée) mais toujours rien reçu et pas de réponse au mail, pas de suivi de colis disponible.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par BÉRANGÈRE D.

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  Correct jusqu'ici, mais première commande , trop peu d'expérience .

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par JOSETTE M. *

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  Cela fait presqu'un mois que j'ai payé mon abonnement et je n'ai toujours rien reçu. Je suis très déçu et demande le remboursement de celui-ci si rien n'arrive d'ici la semaine prochaine.

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par SABINE R. *

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  Rien reçu à ce jour de la part de mes petits enfants

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par BERTRAND F. *

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  J’ai abonné mon fils au petit quotidien et une semaine après nous le recevions en boîte aux lettres. Petit journal, très intéressant pour les enfants. Je recommande

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par AGATHE P.

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  J'ai bien reçu "MON QUOTIDIEN" papier. C'est bien. Par contre je n'arrive pas à ouvrir le journal que vous m'adressez par mail . Ca bloque et m'invite seulement à modifier le profil etc...malgré le code etc.. Merci de m'expliquer les démarches, ou simplement simplifier la procédure pour me permettre de lire sur mon ordi. Merci

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par ROBERT S.

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  Le site est très bien fait et ergonomique.

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par EUGÈNE L. *

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  Réception aléatoire du journal

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par MICHEL M. *

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Avis affichés par ordre chronologique