playbacpresse.fr

Avis clients de playbacpresse.fr

4 / 5 1

Calculé à partir de 633 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2750 avis depuis le 01/10/2021

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 1563
  • 533
  • 350
  • 136
  • 175

Informations playbacpresse.fr

  • Société

    Play Bac Presse

  • Description

    La boutique PlayBac Presse propose une offre variée de quotidiens et hebdos d'actualité jeunesse pour enfants et ados (de 6 à 20 ans). Découvrez nos abonnements !

  • Adresse

    14 B RUE DES MINIMES 75003 Paris

  • Website

    https://www.playbacpresse.fr/

  • Catégorie

    Culture & divertissements

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Le journal est très bien fait et intéressant même pour les adultes. Par contre, je trouve souvent plusieurs journaux en même temps dans ma boite aux lettres et en suite plus rien pendant plusieurs jours. C'est dommage...

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de playbacpresse.fr
    Signaler

    Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes navrés pour cette situation. Vous devriez recevoir tous les journaux, si ce n'est pas le cas, vous pouvez contacter le service abonnement. L'équipe PlayBac Presse.

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Un site sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de playbacpresse.fr
    Signaler

    Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison compliquée. Je n'avais pas reçu le mail de confirmation de commande ni de suivi. J'ai dû contacter le service client. La livraison en point relais a échoué. J'ai dû le faire livrer dans 1 autre point relais. Je suis tres satisfaire des fiches elles-même, exepté le livret sur les valeurs de la république qui n'est pas adapté à l'âge annoncé.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de playbacpresse.fr
    Signaler

    Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Depuis l'abonnement pris le 14 décembre, ma petite fille ne reçoit pas son quotidien. C'est inadmissible !

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de playbacpresse.fr
    Signaler

    Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon rapport qualité prix. Rapidité et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de playbacpresse.fr
    Signaler

    Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    ras

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de playbacpresse.fr
    Signaler

    Bonjour, merci pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    pas très intuitif ni pratique, il faut se reconnecter tout le temps, pas pratique su rmobile

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de playbacpresse.fr
    Signaler

    Bonjour, merci pour votre retour, nous transmettons votre message au service concerné. L'équipe PlayBac Presse.

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapidité et facilité de commande. Début des livraisons sous une semaine. Super!

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de playbacpresse.fr
    Signaler

    Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de playbacpresse.fr
    Signaler

    Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bonjour À ce jour je n’ai reçu que 3 numéro alors que j’aurai du en recevoir 5 ou 6

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de playbacpresse.fr
    Signaler

    Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site clair et très complet, bravo.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de playbacpresse.fr
    Signaler

    Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien, sous forme de fiche l'essentiel.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de playbacpresse.fr
    Signaler

    Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait. Assez facile à s'abonner. De plus, nous avons fait une demande de renseignement sur un point particulier et la réponse est arrivée rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Nous souhaitons éviter les écrans, d’où l’intérêt d’avoir une version papier. La distribution du courrier n’est pas parfaite, nous en avons 2 ou 3 parfois le même jour mais on s’adapte pour la lecture

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tout est parfait.la livrzuson et l acces au bet

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je ne reçois pas les cactus... Seulement 2 sur la totalité pour le moment... Très déçue

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de playbacpresse.fr
    Signaler

    Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    Le journal est sûrement très bien mais au bout de 10 jours d'un abonnement de 15 jours "spécial vacances" , nous n'avons reçu que deux exemplaires , et en plus le même jour !

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de playbacpresse.fr
    Signaler

    Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Navigation compliquée si plusieurs abonnements

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de playbacpresse.fr
    Signaler

    Bonjour, merci pour ce retour. Nous transmettons votre message au service concerné. L'équipe PlayBac Presse

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Un vrai moment de bonheur pour les enfants. accessible aussi pour les enfants dyslexiques car la mise en page est aérée et permet à l'enfant de choisir les articles qui veut lire. Je le recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    RAS, ... le site n'est pas si mal ... c'est le contenu qui me désolé ... eu égard à mes attentes en tout cas!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Simple, rapide, clair

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapidité et efficacité du site, bien mieux que commandes par courrier.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Ttt

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Content du contenu mais livraison aléatoire

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Pb d adresse pour le bénéficiaire mal indiqué obligé de rappeler au tél

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très réactif, et propositions d'abonnement pour les vacances qui correspondent à nos besoins

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Pourrait être amélioré dans le cas de souscription de plusieurs abonnements le même jour

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    extrêmement déçu

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Excellente relation client

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Démarches simples et rapides.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison rapide reçue avant Noël. Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je regrette que le quotidien ne soit pas distribué le jour même pour certains exemplaires Cette semaine deux journaux décalés C’est un peu regrettable

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je n'ai toujours pas reçu le journal commandé ! ça fait 3 jours que j'attends toujours le premier ^^

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Contenu au top. Navigation site pas assez ergonomique et livraison parfois compliquée avec la poste..

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    J’ai trouvé très facilement les articles dont j’avais La livraison a été très rapide, je suis très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    un journal intéressant pour les ados qui réussi à les faire décrocher des écrans quelques instants

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Facile de s'abonner et de trouver les infos que l'on recherche

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bien mais on ne voit pas les abonnements que pour les vacances

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Service client réactif, site clair et pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    Le magazine n est pas reçu de manière régulière chaque jour mais par 2 ou 3 ce qui ne permet pas une lecture régulière et le magazine du lundi non reçu.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Navigation facile et super efficacité du service client suite à un problème de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Impossible de résilier sur le site directement. On doit se taper un appel avec un téléconseiller qui essaie de vous convaincre de na pas vous désabonner. On sent la pression. Super pénible et veille méthode

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Intuitif et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Depuis que j'ai abonné mon petit-fils, impossible d'obtenir que les couriels et dossiers envoyés par internet soient adressés à ses parents dont je vous ai donné l'adresse et non à moi. Nous n'habitons pas ensemble !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Pas de problème majeur de navigation ni de livraison jusqu'ici . Un message inadapté récurrent ("rejet de carte bancaire") arrive chaque jour sur notre boîte mail après un changement de formule d'abonnement , le premier étant parvenu à son terme ...

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    très bien. Revue bien adaptée aux enfants

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    Probleme de livrzison Un journal sur 3 arrive!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Le site est sympa, pareil pour l'appli. Il y a des petits glitch par ici et par là, mais rien de choquant.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    La livraison devait être faite pour Noël…le 23 Décembre après commande sur ordinateur. Mais elle a débuté vers le 15 Décembre …,!!! Pas sympa du tout . J’étais furieuse

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison pas toujours quotidienne

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    J'ai payé et jamais reçu ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Mes enfants sont ravis de lire leur quotidien chaque jour enfin quand il n’est dans la boîte aux lettres ce qui n’est pas toujours le cas 😕

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    super

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    ce n'est pas normal qu'on ne puisse pas définir directement la durée de l'abonnement

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    De beaux sujets et de belles photos qui interpellent les enfants et leur donnent envie de lire

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Pas de livraison en Allemagne...

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    J'ai regretté que le journal en "démonstration" (que l'on peut recevoir par mail) soit un ancien numéro et non le M-2 par exemple. Mais vraiement, rien d'autre :)

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    très bien , contact facile en cas de problème, livraison arrivée à temps, démarche facile

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    Pas de réponse à mon message et abonnement toujours pas reçu!

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je regrette beaucoup de ne pouvoir fixer, dès la commande, la durée de l'abonnement, en mois.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    TOUT EST FACILE. En revanche comme mes enfants habitent en Guyane je n'ai pas encore le détail de l'envoi et la durée de l'acheminement.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très satisfaisant!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Difficultés à se connecter quand on plusieurs abonnements : ne reconnait pas tous les abos sous le même nom!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je suis très contente et ma fille adore .

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Aucun soucis pour l'instant.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    La réception du quotidien est décalée concernant la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Pratique et clair. Facile à parcourir.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Journal Mon petit quotidien très intéressant, même pour les parents! Rien à a dire sur la relation client ni les livraisons. Là nous avons opté pour l'abonnement à Mon quotidien pour les vacances de Noël. Trop tôt pour donner un avis, mais j'apprécie la formule, qui permet de tester sur une courte période.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    Le quotidien arrive en décaler Hier 3 jours en 1 fois erreur de la semaine d avant. Le conditionnement souvent déchiré ou collé ensemble. Je suis assez déçu de la prestation malgré la qualité de l édition

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    les livraisons du quotidien sont aléatoire et nous avons reçu certains numéros dans le désordre. c'est frustrant pour notre fils qui attend sont journal quotidien tous les jours...

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    Navigation difficile et non intuitive dans le cas d'un changement du support pour le même jeune. comment supprimer un abonné quand il y a un doublon ? Pas de possibilité de changer le nom du destinataire ?

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande gérée très rapidement, rien à redire L'abonnement sans engagement est un véritable avantage qui permet aussi bien de tester que de s'abonner sur une durée plus longue; Cette souplesse est très appréciable

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site clair et bien construit.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Application bien faite et très complète. Mais j’ai souscrit à l’abonnement pour recevoir les journaux dans un mois et demi mais en fait j’ai été prélevée toute suite et j’ai commencé à recevoir les journaux par mail alors que je pensais que l’abonnement commencerait à la date que j’ai indiqué.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    NAVIGATION SIMPLE RECEPTION DES JOURNAUX TRES REGULIERE

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Facile à utiliser, on voit toute la gamme d'articles pour les différents âges.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site facile d'accès. Intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon journal

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    L'abonnement du "Petit quotidien" ne commence que le 1er décembre mais par contre pour "Mon Quotidien" je ne reçois pas tous les numéros régulièrement

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Les journaux sont formidables, particulièrement adaptés aux enfants, pédagogiques; Même pour nous adultes, c'est un bon résumé de l’actualité ou de sujets de société. Nos enfants y ont été abonnés il y a 20 à 30 ans et c'est maintenant notre petite-fille. C'est zéro faute. Je recommande sans retenue.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande passée, payée (et encaissée) mais toujours rien reçu et pas de réponse au mail, pas de suivi de colis disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Correct jusqu'ici, mais première commande , trop peu d'expérience .

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Cela fait presqu'un mois que j'ai payé mon abonnement et je n'ai toujours rien reçu. Je suis très déçu et demande le remboursement de celui-ci si rien n'arrive d'ici la semaine prochaine.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rien reçu à ce jour de la part de mes petits enfants

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    J’ai abonné mon fils au petit quotidien et une semaine après nous le recevions en boîte aux lettres. Petit journal, très intéressant pour les enfants. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Le site est très bien fait et ergonomique.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    J'ai bien reçu "MON QUOTIDIEN" papier. C'est bien. Par contre je n'arrive pas à ouvrir le journal que vous m'adressez par mail . Ca bloque et m'invite seulement à modifier le profil etc...malgré le code etc.. Merci de m'expliquer les démarches, ou simplement simplifier la procédure pour me permettre de lire sur mon ordi. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    Réception aléatoire du journal

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique