Évaluations clients

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai commandé un abri buche 5m3. Déballage difficile vu que le mode l'emploi précisant de faire attention au couvercle ( car c'est une partie du toit) se trouve dedans. Heureusement que j'avais été prévenue par un commentaire sur le site obligés de rajouté des vis supplémentaires pour s'assurer de la bonne stabilité de l'ensemble. Par commande facile à passer. Site rapide et clair. Livraison rapide.

  Avis du 03/07/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon rapport qualité-prix et livraison rapide. Merci

  Avis du 03/07/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit proposé de basse qualité.

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 06/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n'ai rien à redire, si je n'avais pas été dans un mauvais jour à la livraison, tout se serait passé de façon extra.

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Impeccable 😁. Livraison rapide. Colis soigneusement emballé. Achat conforme à la photo du site. Je ne l'ai pas encore fait tourné (on est en juin) mais si il est aussi fonctionnel que beau, ça promet.

  Avis du 20/06/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site simple et ergonomique

  Avis du 20/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délai trop long entre la commande et la livraison car soit disant mon paiement par Paypal n'est pas passé. J'ai dû faire un screen de la transaction pour le prouver et malgré cela , la livraison a mis encore plusieurs jours

  Avis du 20/06/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait !

  Avis du 20/06/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  navigation correcte, 15 jours apres mon achat le prix de l'abrit bois avait diminué,je vous ai envoyé un mail pour demander si possible de faire un geste commercial ..pas de réponse.L'abrit contre un mur c'est surement le top,mais moi je ne pouvais ,obligé de consolider un peu l'ensemble.Les planches des cotés sont fixés par des agraphes? le bois a l'intérieur exerce une force qui tend a les ecarter,obligé de remetrre des vis...

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  j aime pas trop qu'on me pousse a donner mes n° de carte bleu par telephone

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bonne

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour dabord les infos donnés pour la date de livraison ne sont pas juste ... j ai commandé le mercredi precedent avant 13 heure pour etre sois disant livré le lundi suivant sauf que c est chez le transporteur local j ai pris ma journée pour rien et ai du contacter le transporteur pour le mercredi... et ATTENTION car le dessous et dessus de la palette font parti du toit de l abris! Donc prendre soins a la reception... quand a la qualité... tres moyen j ai pris un des cotés pour le manipuler et la planche s est detachée du reste.. juste agraphé... je vais donc rajouter des vis de 4× 35 pour etre sur que ca tienne.. mais je doute de la longevité de l ensemble..

  Avis du 06/06/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  livraison super rapide, et produit en promo. de la bonne qualité

  Avis du 30/05/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande respectée, emballage ok , livraison ok, on ne le fera fonctionné seulement en septembre, pour le présent respect des conditions.

  Avis du 29/05/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  envoi rapide

  Avis du 28/05/2022, suite à une expérience du 01/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  commandé 2 fois sur ce site , très facile à utiliser , produit conforme et livraison rapide et soignée .

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 08/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Deuxième poêles d'acheté sur ce site, rien à redire ^^

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  une catastrophuque expérience qui me vaut de recevoir un poêle à granulés avec un montage de la face avant montée à l'envers ce qui vient obstruer la sortie de la ventilation. téléphone au sav injoignable par de réponses à mes mails . Sur le standard du site on a vite fait de répondre qu'il ne sont pas concernés par le sav et ce malgré peut-être un danger sur le fonctionnement de mon poêle. Limite un site irresponsable ....

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prix intéressant

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait !!!

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  pas cool , j'attends une cde depuis le 4 /05/2022 2 jours de délai cela fait déjà 10 jours que j'attends et l'on me dit rupture de stock ok pour cela . mais enlever le mot dispo et anniversaire en face du produit

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très facile d'accès au site. Commande sans problème.

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien reçu et de bons conseils

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit pas livré comme commande

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide , design très sympa , et prix défiant toute concurrence, je n'ai pas encore testé le poêle mais pour le moment mon.avis est totalement favorable

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 01/05/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le poele est super, mais votre service com est nul pas de réponse à mes mails impossible de vous joindre par tél Pas été prévenu de la livraison.

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, je tiens a féliciter le professionnalisme avec lequel vous avez conduit ma commande et sa livraison. je vous remercie pour toute votre attention et la qualité du service.Je remercie particulièrement Mme Gwendoline pour sa compétence et ses conseils. Je vous assure que je serai votre meilleur ambassadeur

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil, professionnel.

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Grand choix de produits. Service de qualité et commande arrivée rapidement parfaitement emballée. Je recommande.

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  de une ; sur site rien de marqué si l'article est en stock donc on commande et apres une semaine on decouvre " en rupture " et apres quelque mail (ou chacun dit autre chose )et 4 semaine de patience enfin le colis

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai eu des personnes très a l'écoute pour répondre à mes questions et le colis est arrivé très rapidement..

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le poil que j'ai commandé est arrivé cassé donc on l'a renvoyé impossible d'avoir des nouvelles pour pour une deuxième livraison et en plus de ça nous avons pris une assurance personne n'a su nous répondre apparemment le poil a été reçu chez eux mais nous on ne nous dit absolument rien et ça fait maintenant 2 semaines nous sommes déçus et pour moi c'est du vol

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  attention a l'emballage ,trop fragile; obligation d'ouvrir le colis pour savoir comment ouvrir le colis ?

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Expédition de la commande rapide.

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bonne navigation,

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le sav est composé de personnes très gentilles,à l’écoute,plutôt réactive… Par contre semble-t-il peu compétent !!apres une mauvaise référence reçu dans ma boîte aux lettres…quelle périple !!! Après 7-8mails et 3/4appels (à chaque fois,avec des personnes différentes comme interlocuteur !!apparemment la communication entre eux n’est pas leur fort). Quelle belle surprise après tout ce long chemin…de voir arriver à nouveau dans ma boîte aux lettres quelques jours plus tard..le même produit!!!! Sincèrement j’ai cru à une blague !! Mon article était bien content de ses vacances,au moins il a pu voyager !!!du coup j’ai lâché l’affaire et m’asseoit sur ma dépense. Je ne recommanderai pas sur ce site

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 27/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Sérieux au niveau de la livraison, qualité du produit et facile à monter. bon choix.

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  poele arrivé les vitres cassées; De plus il m'a paru de qualité moyenne. Donc colis refusé plus qu'a voir si le service aprés vente est sérieux pour compenser le désagrément.

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit conforme à mon attente, livraison rapide, le top ! Merci

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site facile d'utilisation

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, très bon site, je recommande

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  le délai de livraison pas respecté par contre l encaissement a été fait le lendemain de ma commande

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Dans l'ensermble plutôt déçu : le produit est bon, mais vos services sont nuls...

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bonjour je suis tres satisfait salutations

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  On a trouvé ce qu'on cherchait sans problème

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  franchement déçu outre les délais de livraisons (12 j) au lieu de 2 à 3 j ouvrés comme annoncé il y a les finissions (ébarbage des pièces très mal faites et très fragile , j'ai voulu fixer la sortie des fumées et le support s'est cassé bon il tien mais pas normal , d'autre part le système de ""tirage " n'est pas au point et placé ou il est il gêne plus qu'il ne sert (ouvert on s'accroche après) . il y a aussi le diamètre de sorties des fumées (130 mm ) après avoir racheter des tuyaux du même diamètre ils ne rentraient pas j'ai dû limer la sortie . et d'autre part il est mentionné 9 kw de puissance mais en regardant la fiche signalétique elle ne fait que 7.9kw, du coup je doute qu'elle puisse suivre si l'hiver et un peu rude dans les vosges .en bref je regretterais presque mon achat mais il me fallait une cuisinière pour finir l'hiver , je la garde a contre coeur ,

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  le site est clair, les prix sont biens, mais dans la mesure où le site ne prévient pas de la faiblesse des emballages et de l'impossibilité pour eux de remplacer une petite pièce cassée...

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile et rapide

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très facile de commander, très satisfait de l abri bois

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de poeleaboismaison.com

  

  Signaler

  Bonjour Christine, Toute l’équipe de Poêle à bois maison vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services. À très bientôt :) L’Équipe Poêle à bois maison

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mauvais

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien, peut être que les liens pour les pièces en option et consommables peuvent être améliorés.

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 13/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de poeleaboismaison.com

  

  Signaler

  Bonjour Philippe, Merci infiniment pour votre retour par rapport à votre expérience client. Nous sommes très heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Nous ne manquerons pas de faire remonter vos remarques dans le but d'améliorer toujours plus votre satisfaction. À très bientôt :) L’Équipe Poêle à bois maison

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de poeleaboismaison.com

  

  Signaler

  Bonjour Beatrice, Merci infiniment pour votre retour par rapport à votre expérience client. Nous sommes très heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt :) L’Équipe Poêle à bois maison

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  SITE TRES BIEN FAIT

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de poeleaboismaison.com

  

  Signaler

  Bonjour Laurence, Toute l’équipe de Poêle à bois maison vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services. À très bientôt :) L’Équipe Poêle à bois maison

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai été très surpris par le délais de livraison extrêmement court cette fois-ci malgré un contexte difficille et de nombreuse pénuries et attentes dans le commerce. Très bon poêle à bon prix. Je suis très content.

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de poeleaboismaison.com

  

  Signaler

  Bonjour Eric, Merci infiniment pour votre retour par rapport à votre expérience client. Nous sommes très heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt :) L’Équipe Poêle à bois maison

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bien

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de poeleaboismaison.com

  

  Signaler

  Bonjour Eric, Toute l’équipe de Poêle à bois maison vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services. À très bientôt :) L’Équipe Poêle à bois maison

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  super

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de poeleaboismaison.com

  

  Signaler

  Bonjour Jean-Pierre, Merci infiniment pour votre retour par rapport à votre expérience client. Nous sommes très heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt :) L’Équipe Poêle à bois maison

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  il y a beaucoup de chose et les prix sont très bien pour la qualité.

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de poeleaboismaison.com

  

  Signaler

  Bonjour Maxime, Merci infiniment pour votre retour par rapport à votre expérience client. Nous sommes très heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt :) L’Équipe Poêle à bois maison

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation sur le site tres correct Livraison ok...dans les 72 heures Poele paraît tres convenable , a voir dans le temps. Prestations générales tres satisfaisante Olivier

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de poeleaboismaison.com

  

  Signaler

  Bonjour Olivier, Toute l’équipe de Poêle à bois maison vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services. À très bientôt :) L’Équipe Poêle à bois maison

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aujourd’hui je n'ai toujours rien reçu!!!

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien de particulier. Tout c'est bien passé

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de poeleaboismaison.com

  

  Signaler

  Bonjour Horia, Merci infiniment pour votre retour par rapport à votre expérience client. Nous sommes très heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt :) L’Équipe Poêle à bois maison

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Avec plaisir mais lorsque je relis mon commentaire, je le trouve un peu timide car en le service client a été très diligent (Johan) et à l'écoute la livraison a été rapide et soignée et les poêles sont très beaux et de belle qualité. Merci à vous. Chala

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conforme a la description, a voir à l'usage mais il a l'air très bien

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de poeleaboismaison.com

  

  Signaler

  Bonjour Miguel, Toute l’équipe de Poêle à bois maison vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services. À très bientôt :) L’Équipe Poêle à bois maison

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Dommage que je puisse pas retirer la dernière étoile, j'ai commandé le 10 janvier réception entière de la commande le 22 mars. Site non sérieux, service client lamentable quand il y a un problème les responsables ne prennent pas leurs responsabilités. Je ne recommande vraiment pas se site, une HONTE pour le clients. Les produits sont en stocks sur le site et quand on appel, on nous répond notre fournisseur attend d'être réapprovisionné. A FUIRE!!! Publicité mensongère sur le site!!!

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire. Tout était bien

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de poeleaboismaison.com

  

  Signaler

  Bonjour Thierry, Toute l’équipe de Poêle à bois maison vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services. À très bientôt :) L’Équipe Poêle à bois maison

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour et surtout merci pour votre aide lors de ma commande et vos explications. Quand à ma commande et après 15 jours d essai je dois reconnaître que le produit est de qualité et fonctionne parfaitement et le rapport qualité prix est excellent à voir dans la durée mais pour le moment nous sommes ravis de notre achat.

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de poeleaboismaison.com

  

  Signaler

  Bonjour Pascal, Merci infiniment pour votre retour par rapport à votre expérience client. Nous sommes très heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt :) L’Équipe Poêle à bois maison

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison trop longue

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de poeleaboismaison.com

  

  Signaler

  Bonjour André, Toute l’équipe de Poêle à bois maison vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services. À très bientôt :) L’Équipe Poêle à bois maison

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  article arrivé cassé. geste commercial très faible en rapport du montant de la réparation

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je ne donne qu'une seul étoile : Livraison arrivée 2 mois après la commande aucune information de timing de livraison , du début jusqu'à la fin . De qui plus est , le colis est arrivé avec un coin plié , pour couronné le tout j'avais demandé un geste commercial qui ne m'a jamais été relancé ... Comme une politique de l'autruche , domage les prix son très bon marché .

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnels tres compétent très aimable livraison tres rapide et poele tout à fait conforme à ce que j,attendais d,ailleurs c,est le 2ème que je commande et toujours tres satisfaite.

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de poeleaboismaison.com

  

  Signaler

  Bonjour Gérard, Merci infiniment pour votre retour par rapport à votre expérience client. Nous sommes très heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt :) L’Équipe Poêle à bois maison

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison très bien, malgré un colis impeccable le produit est arrivé abîmé, le socle est bosselé

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bonne réception produit de qualité quelques petits defauts cependant

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de poeleaboismaison.com

  

  Signaler

  Bonjour Stephanie, Merci infiniment pour votre retour par rapport à votre expérience client. Nous sommes très heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt :) L’Équipe Poêle à bois maison

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  bonjour livraison Etats du poil en 2 choix .tirette de tirage inférieur voiler ne serre. a rien .impossible de couper le tirage. porte du rafistoler. axe tordu support de fixation supérieur pas ajuster . porte endommager pour cacher le défaut.

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très sérieux merci rapide livreur sympas colis super bien emballé poele superbe maintenant faut attendre l installation voir sa capacité de chauffe merci

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de poeleaboismaison.com

  

  Signaler

  Bonjour Steve, Merci infiniment pour votre retour par rapport à votre expérience client. Nous sommes très heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt :) L’Équipe Poêle à bois maison

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous avons reçu un poêle NATALIA. Est ce le même que le SYLA?

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de poeleaboismaison.com

  

  Signaler

  Bonjour WILLIAM, Merci infiniment pour votre retour par rapport à votre expérience client. Nous ne manquerons pas de faire remonter vos remarques dans le but d'améliorer toujours plus votre satisfaction. À très bientôt :) L’Équipe Poêle à bois maison

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien game large et prix réduit

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de poeleaboismaison.com

  

  Signaler

  Bonjour Solange, Merci infiniment pour votre retour par rapport à votre expérience client. Nous sommes très heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt :) L’Équipe Poêle à bois maison

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien aucun problème

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de poeleaboismaison.com

  

  Signaler

  Bonjour Fionna, Merci infiniment pour votre retour par rapport à votre expérience client. Nous sommes très heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt :) L’Équipe Poêle à bois maison

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Merci mais je ne pas installer au ça moment

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Sur la livraison commandé 2 poêles a granulés reçu 1. Il m'a fallu 3 jours avant qu'ils comprennent qu'il devait en renvoyer 1... Le poêle a granulés est en permanence au réglage maximum, pas moyen malgré le réglage de diminuer la flamme. Depuis 1 semaine j'attends des informations. Je ne recommande pas le site pour la qualité globale et surtout pour la gestion des problèmes. Pas de téléphone direct en France, Le numéro de téléphone renvoi sur une plateforme a l’étranger ou il ne sont pas capable techniquement , cette plateforme prends juste des notes. Je regrette énormément ma commande

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Suite a la livraison du poêle et du kit chemine,les deux colis étaient en bon état j'ai signe la réception. Juste après le départ du chauffeur j'ai vu sur le bon de transport qu'il y avait trois colis j'ai donc téléphoner au transporteur qui ma envoyer promener car j'avais signe le bon de réception. Le fournisseur quand a lui me dit qu'il ne peut rien faire car j'ai signé la livraison. Donc je ne sais toujours pas ce qu'il y avait dans le troisième colis. Sans cela le poêle fonctionne mais la Qualité de la fumisterie est un peu légère.

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bon rapport qualité/prix , seul reproche , la non disponibilité du produit n'était pas signalé lors du passage de la commande .

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de poeleaboismaison.com

  

  Signaler

  Bonjour Roger, Merci infiniment pour votre retour par rapport à votre expérience client. Nous ne manquerons pas de faire remonter vos remarques dans le but d'améliorer toujours plus votre satisfaction. À très bientôt :) L’Équipe Poêle à bois maison

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Erreur lors de l'envoie cuisinière commander j'ai recu un poele à bois... Reçu la cuisinière une semaine plus tard avec échange effectué le même jours. De plus il devrait ajouter un pic pour soulever les plaques sur le dessus de la cuisinière

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  rapide

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de poeleaboismaison.com

  

  Signaler

  Bonjour, Merci infiniment pour votre retour par rapport à votre expérience client. Nous sommes très heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt :) L’Équipe Poêle à bois maison

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de poeleaboismaison.com

  

  Signaler

  Bonjour Arnaud, Merci infiniment pour votre retour par rapport à votre expérience client. Nous sommes très heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt :) L’Équipe Poêle à bois maison

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Alors livraison avec plus d un mois de retard avec a l arrivé manque des morceaux on redemande et encore manque ns avons 2 collerettes sur 3 pas mal a quand l arirvé de la 3

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Simplement nulle!

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 27/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  le délai de livraison n'a pas été tenu. reporté 2 fois

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site est bien fait , tout est expliqué et il est facile de commander

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de poeleaboismaison.com

  

  Signaler

  Bonjour Vincent, Merci infiniment pour votre retour par rapport à votre expérience client. Nous sommes très heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt :) L’Équipe Poêle à bois maison

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  R a s

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 27/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de poeleaboismaison.com

  

  Signaler

  Bonjour Joël, Merci infiniment pour votre retour par rapport à votre expérience client. Nous sommes très heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. À très bientôt :) L’Équipe Poêle à bois maison

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  ma pièce commandé est arrivé cassé et tordu. j'ai fais un mail de réclamation sans aucun retour de leur part. je ne manquerais pas de leur faire une magnifique pub sur internet !!!

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Poelke acheté et impossible à installer comme demandé lors de l'achat Commercial incompétent Sav qui ne connais pas les produits. Limite escroquerie. En attente rappel direction pour clôturer litige.

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon article chauffe merveilleusement bien rien à redire

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de poeleaboismaison.com

  

  Signaler

  Bonjour Alexandre, Toute l’équipe de Poêle à bois maison vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services. À très bientôt :) L’Équipe Poêle à bois maison

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site clair livraison rapide

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de poeleaboismaison.com

  

  Signaler

  Bonjour Mickael, Toute l’équipe de Poêle à bois maison vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services. À très bientôt :) L’Équipe Poêle à bois maison

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire parfait

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de poeleaboismaison.com

  

  Signaler

  Bonjour Vincent, Toute l’équipe de Poêle à bois maison vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services. À très bientôt :) L’Équipe Poêle à bois maison

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  trop long

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Colis reçu dans les temps annoncé. Emballage un peu léger mais aucun soucis à la réception. La cuisinière est simple sans chichi mais fait le job . Bon rapport qualité prix.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de poeleaboismaison.com

  

  Signaler

  Bonjour Pascal, Merci infiniment pour votre retour par rapport à votre expérience client. Nous ne manquerons pas de faire remonter vos remarques dans le but d'améliorer toujours plus votre satisfaction. À très bientôt :) L’Équipe Poêle à bois maison

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande simple, suivi commande très moyen

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Catastrophique . FUYEZ ce site ,une commande de 5 éléments pour un poêle, 2 erreurs lors de la livraison . Le service réclamation est au bout du monde ,FUYEZ ...moins cher ailleurs et plus rapide ......en litige à ce jour..

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison déplorable et service après vente inexistant.

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil téléphonique et livraison impeccable, personne très très avenante au téléphone et livreur super sympa!! J'en suis vraiment très contente. J'attends de terminer les travaux donc cuisinière encore dans son emballage, je reviendrais ultérieurement pour vous rendre des nouvelles. Merci en tout cas pour le service efficace et rapide. Je reviendrai.

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de poeleaboismaison.com

  

  Signaler

  Bonjour Blankita, Toute l’équipe de Poêle à bois maison vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services. À très bientôt :) L’Équipe Poêle à bois maison

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de poeleaboismaison.com

  

  Signaler

  Bonjour Patrick, Toute l’équipe de Poêle à bois maison vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services. À très bientôt :) L’Équipe Poêle à bois maison

Avis affichés par ordre chronologique