La marque est appréciée pour son matériel de qualité, la réactivité du service, et la simplicité d'utilisation de son site. Les clients soulignent également la gentillesse et le professionnalisme de l'équipe ainsi que la satisfaction générale des produits, souvent recommandés.
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéNavigation facile et après appel téléphonique confirmation pour choix du produit .
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon service client
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien, conforme à mes attentes, je recommande !
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéSite facile d'utilisation et complet. Equipes à l'écoute et réactives. SAV efficace. Engagements toujours respectés. L'entreprise est recommandable.
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéAUCUN PROBLEME TRES BIEN
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéfacile
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéSimple, rapide et efficace
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéLivraison , rapide malgré un oublie, qui a était rattrapé de suite . Depuis octobre , ras
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéBougie reçue rapidement
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéLa livraison à était tumultueuse..il es arrive abime après de nombres tél mail on a reus6 à avoir un autre poêle..
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiésociété très pro, pièces détachées dispo, livraison rapide. Exelent !
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiérecherche de la bonne pieces assez simple sur le cite envoie rapide et bien emballée tout est parfais y compris le contact par email. surtout ne ghanger rien merci
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéRAS.Très satisfait.
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéParfait super rapport qualité prix! SAV ultra réactif! Je recommande vraiment
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiécite très bien présenté, commercial de bon conseils. je m'apprête à en commander un autre pour mon salon. Je recommande, très sérieux et pro.
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéEn fait c'est surtout sur les poêles, que porte mon avis,depuis 2016 que j'ai acheté cette marque je n'ai eu que des problèmes chaque saison de chauffe est un cauchemars,le SAV vous envoie toujours la même doc que je connait par cœur,et on vous dis que l'on vous rappelle et ce n'est jamais le cas.
Réponse de poeles-et-granules.fr
Bonjour, Votre compte à ce jour laisse apparaitre l'achat de deux jeux de roulements à 19 € et d'un pressostat à 49 € sur votre poêle de 2016. On ne pas appeler cela un Cauchemar comme vous écrivez... Assistance Strauss
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de mon poêle Strauss et toujours bien reçu (au tel) lors de mes commandes par chèque.
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéLe feu acheté neuf à peine 3 ans et plus de pièce détachées Creuset changé déjà 2 fois
Réponse de poeles-et-granules.fr
Bonjour, Cette pièce est en cours de réapprovisionnement et vous avez normalement dû recevoir un mail vous expliquant la raison de cette rupture du au Covid. Assistance Poêles STRAUSS
Avis affichés par ordre chronologique