Avis clients de polytrans.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  La livraison est rapide et votre livreur est très sympathique et compétent

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 18/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  livraison très rapide, bon produits.Merci

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme. Livré avec rapidité.

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• 5 / 5

  

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  Conforme.

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits, la qualité est restée la même, je n'avais pas passé commande depuis longtemps... Livraison rapide et bien conditionnée.

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• 5 / 5

  

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  Le carton du colis était déchiré donc ouvert mais rien ne manquait... une chance

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• 5 / 5

  

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  Je ne sais pas si vous avez changé de transporteur mais c'est la première fois que la livraison se passe sans problème. C'est TOP

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• 1 / 5

  

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  Très mauvais, j ai rien reçu, colis endommagée via le le transporteur, livré le 19 mais je ne sait pas où, je dois renvoyer un document sur l honneur que je viens d imprimer et espère être remboursée 😠

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et soignée. Colis conforme à la commande. Que du plus!!

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide et conforme à la commande , c'est parfais !

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• 1 / 5

  

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  Mauvais les tailles ne correspondent pas

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  Réponse de polytrans.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis navrée de cette mauvaise expérience. Cependant, je constate sur votre espace client qu’aucune demande n’a été formulée. N’hésitez pas à prendre contact avec nos services par mail ou par téléphone. A bientôt. Elise

• 5 / 5

  

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  Ma commande a été livrée rapidement

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• 3 / 5

  

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  Après un avis plutôt favorable, je suis déçue car j'attends depuis plus d'un mois le remboursement de bottines que j'ai retournées car trop grandes pour mon chien. On me balade au téléphone en me disant que cela sera fait prochainement mais toujours rien. Entre temps, j'ai recommandé des bottines de la bonne taille.

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• 5 / 5

  

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  Voilà un site très bien achalandé et réactif. J'en suis très satisfait.

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• 4 / 5

  

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  L'envoi à été rapide

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• 1 / 5

  

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  Je ne suis pas entièrement satisfaite de ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Service client très sympathique et réactif

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• 5 / 5

  

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  Seul site à proposer un griffoir avec colonne et plateau très larges. Merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Il s'agissait juste de la commande d'une toute petite pile... qui a été transporté dans un carton surdimensionné. Elle pouvait tenir dans une enveloppe. Hallucinant.

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• 5 / 5

  

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  Site très accessible

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Site agréable

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• 5 / 5

  

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  tres serieux

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème de livraison produit conforme à la description merci

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• 4 / 5

  

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  Très bien rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et colis confirme à la commande. Rien à redire, je recommande.

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• 5 / 5

  

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  toujours satisfaite, choix, qualité des produits, rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  Commande expédiée et livrée rapidement . Produit bien emballé . Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien fait, on trouve rapidement ce que l'on veut. La livraison est rapide, le colis en parfait état

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• 1 / 5

  

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  Sac commandé le 30 mars et pas encore arrivé. Problème déjà rencontré lors de la précédente commande : Délai de livraison non respecté ( trop long )

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• 5 / 5

  

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  SUPER

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

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• 5 / 5

  

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  Nombreux articles que l'on ne trouve pas dans le commerce

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 3 / 5

  

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  Le site est bien dommage que le matériel soit un peu léger par rapport au prix

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• 3 / 5

  

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  Thermomètre infrarouge n'est pas vraiment approprié pour nos boules de poils

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaction de ce site depuis des année . Cils bien fait et livraison rapide

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• 1 / 5

  

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  Le produit commandé est arrivé cassé bien que le colis ne présente aucune détérioration. Malgré des photos et un vidéo prouvant ma bonne foi, impossible de se faire rembourser. Site à oublier.

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème, réactif et produit envoyé rapidement

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 2 / 5

  

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  Les produits sont satisfaisants, par contre la communication et la livraison pas du tout. On nous promet une livraison rapide, j'ai dû appeler moi-même au bout d'une semaine pour savoir quand ils arriveraient car le statut de livraison n'avait pas été mis à jour (ou en tout cas pas assez précisemment, je n'avais aucune info). Au téléphone, on m'apprend que certains produits sont Out of Stock, ce dont je n'avais aucune idée au moment du passage de la commande, et on me dit qu'ils reviendront au début du mois suivant sans date précise. Mais aucune info à ce sujet ne m'a été communiquée. En résumé, une fois que je les ai ENFIN reçus au bout de plusieurs semaines, les produits sont ok, mais je ne passerai plus par ce site, je suis échaudée par la communication.

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site agréable et bien achalandé

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• 5 / 5

  

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  Site facile les commandes sont expédiées très rapidement . Seul point négatif les frais de retour sont à la charge du client , pas d’échange mais un remboursement. Le matériel est de qualité je ne regrette pas mes achats

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, comme toujours.Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Top! Merci!

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de ma livraison qui fut rapide. Tres bon site ou l'on trouve tous pour chat et chien.

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• 4 / 5

  

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  recherche assez simple mais perfectible quand même

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• 5 / 5

  

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  rapide efficace !

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• 5 / 5

  

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  OK pour l accueil téléphonique

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• 5 / 5

  

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  Fonctionne très bien ! Le manuel est très explicite, et les différentes methodes de " dressage" sont vraiment bien expliquées. Je peux laisser sortir mon main coon sans problèmes et en toute sécurité. C'est un budget mais mon chat est heureux de pouvoir sortir avec nous!

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• 5 / 5

  

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  satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Ras bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et beaucoup de choix dns les produit.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable,soigneux et attentif.Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Juste les frais de port un peu chers

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• 5 / 5

  

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  Tout reçu,mais avec le carton ouvert sur le côté, sûrement par la douane. Pour la Suisse il a fallut payer 20.- pour le retrait du Colis. Frais de douane sans doute!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 2 / 5

  

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  Amabilité au téléphone. Le service de livraison est nul. J’ai dû téléphoner plusieurs fois au site pour avoir des explications le motif de non livraison. A la réception au dépôt relais j’ai demandé à ouvrir le colis car l’emballage était déficient car mal emballé au départ du colis.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site pour professionnels et particuliers

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• 4 / 5

  

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  Livraison au top et le colis bien protéger

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• 5 / 5

  

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  site facile d'utilisation, produit de bonnes qualités à prix raisonnables

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• 5 / 5

  

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  Produit à la hauteur de mes attentes hyper solide livraison rapide et aucun dégâts sur mon colis (ce qui est très rare ailleurs)

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• 5 / 5

  

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  TRES PRATIQUE

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• 3 / 5

  

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  Les produits ne sont pas protégés dans le carton, du coup ils promènent durant le transport et ils se sont un peu vidés.

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• 4 / 5

  

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  Rapidité expédition et livraison dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Tout à fait satisfait produit de qualité et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapidité exceptionnelle comme d'habitude, colis soigné et produits conformes ! je suis ravie merci polytrans !

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• 5 / 5

  

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  article livré trés rapidement;

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• 5 / 5

  

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  Je prend toujours ce type de produit pour le sol car non seulement il sent bon mais il élimine les bactéries je recommande

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire

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• 5 / 5

  

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  A mes yeux, tout est parfait, depuis la commande, son suivi et en définitive, la livraison

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top …..

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• 3 / 5

  

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  Site agréable

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  RAS, colis conforme

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  produit de très bonne qualité et mes chiennes adorent

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• 2 / 5

  

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  Suite à une commande, deux colis identiques ont été envoyés et quatre prélèvements de la même somme effectués sur mon compte. Bug informatique inavoué. Deux remboursement ont été fait rapidement, par contre le dernier ayant donné un refus de colis a mis plus de temps (5 jours). Aucun geste commercial. Déplorable.

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par A A. *

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  Réponse de polytrans.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Toutes nos excuses pour ce désagrément, je constate que les remboursements ont bien été mis en place. Je partage votre commentaire avec le service concerné. Bonne journée, Camille.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  bon site

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• 5 / 5

  

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  Je connais ce site depuis sa création et j’en suis toujours aussi contente

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• 5 / 5

  

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  Ok très bien

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• 1 / 5

  

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  produits arrivés en très mauvais état..........première et dernière commande.............

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  Réponse de polytrans.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis navrée d’apprendre que votre colis soit arrivé endommagé. Dans tous les cas, votre insatisfaction a bien été partagée avec notre transporteur et le service d’expédition. A bientôt. Elise.

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  Tres rapide

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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  Très simple et intuitif

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par A A. *

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  merci a toute l equipe

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  Commande expédiée très rapidement bon produit. Merci. Je vous recommande à mon entourage.

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  rapide bien

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  Tout est parfait!

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  Livraison rapide

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  Répond aux attentes!

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  Très bien

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  Livraison rapide mais emballage à revoir surtout avec des produits liquide

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  Emballage bien trop léger quand on commande deux paquets de litière de 16l chacun. Le transporteur est obligé de remettre du scotch épais pour le colis ne s’ouvre pas. Les sacs ont tendance à être ouverts d’un coup de cutter assez régulièrement. J’ai fait une nouvelle réclamation en ce sens. Espérons qu’ils respectent leurs promesses de miryx faire.

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  Livraison rapide

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  Très rapide

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  Articles commandés sont de qualité, livraison aux délais annoncés.

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par A A. *

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