Avis clients de polytrans.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  très rapide mais point de retrait était fermé quand j'ai été chercher

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, article conforme.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, livraison rapide. Je recommande Polytrans..

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à sa description. Je le recommande.

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• 4 / 5

  

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  très bien, sauf l'emballage, colis arrivé en très mauvais état réparé par la poste donc avec du retard

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• 4 / 5

  

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  La taille est un peu grande malgré la prise de mesure, le produit est de bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Service clientele et produits au top

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• 3 / 5

  

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  Je pense qu'il y a un soucis au niveau de la préparation des commandes et empaquetage. Mais, réaction positive et rapide pour rectifier les désagréments.

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• 5 / 5

  

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  Perfect

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler tout à fonctionné à merveille

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• 4 / 5

  

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  j'ai du téléphoné car je ne trouvais pas les laisses de sécurité

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• 1 / 5

  

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  Mauvaise expérience. J'ai reçu les deux articles de ma commande cassés. Le livreur l'avait déposé chez moi quand je n'étais pas là, et m'a appelé après pour avoir le code que je lui avais donné et sous prétexte que j'ai donné ce code suite a la réception du colis, on ne m'a pas remboursé. Comme si c'était la faute du client si le colis n'est absolument pas protégé dans le carton !! Aucun emballage, rien ! Scandaleux et même pas un geste commercial donc à l'avenir je commanderai ailleurs. Je commande beaucoup sur internet et on ne m'avait jamais fait ceci !

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  Bonjour, avec toutes nos excuses pour cette gêne occasionnée. Un conseiller va prendre contact avec vous le plus rapidement possible. Élise.

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  Oui on m’a refusé un remboursement

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à nos attentes, Saeko notre malinois les a adopté ! Commande livrée dans les temps malgré un recadrage de l'entreprise de livraison DPD... 😏 Merci et à bientôt !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, les produits sont conformes à ce que j'attendais.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire , produits de qualité, livraison rapide. PARFAIT

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, livraison rapide, pas mal de choix, pas assez de produits pharmaceutique pour animaux, dommage, cela dépanne

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• 4 / 5

  

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  Bon produit un peu cher 'me suis tromper sur la distance du métrage 'espère un remboursement

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• 5 / 5

  

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  toujours facile à utiliser

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• 5 / 5

  

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  commande reçue très rapidement:produit conforme a la commande

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• 5 / 5

  

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  Efficacité, rapidité. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  👌🏻😉👍

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• 5 / 5

  

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  Chatière impeccable , placée depuis dimanche , nos 3 chats sont très contents de pouvoir être indépendant surtout la nuit , et livraison très rapide . Merci .

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit, les prix sont raisonnable, et la livraison est parfaite

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• 4 / 5

  

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  Très bon

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• 5 / 5

  

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  pas mal!

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• 1 / 5

  

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  Mauvaise indication des tailles, devraient être contrôlées

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. Je suis navré que les bottes ne conviennent pas à votre animal. Vous bénéficiez de 14 jours pour nous retourner un article. Bonne journée. Lisa.

• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, très bien. Le colis a été endommagé par le transporteur, Polytrans m'a appelé pour me prévenir et me demander si je voulais un remboursement ou une réexpédition.

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai jamais eu de problème avec le site Polytrans. Je le recommande.

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• 4 / 5

  

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  Le site n'ai pas forcément intuitive dans les recherches. Pour la muselière j'ai du recherché dans le moteur de recherche j'ai pas trouvé dans les onglets.

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

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• 4 / 5

  

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  Très bien, par contre je ne pense pas que le carton d'emballage était adapté (bien trop grand)

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• 4 / 5

  

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  Au top comme toujours

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• 5 / 5

  

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  Bon site

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• 5 / 5

  

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  Réponse à ma question avec devis ainsi que la livraison très rapide.Je suis très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  rien à signaler, produits conformes à la description, préparation colis et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Je suis une habituée du produit et jamais déçue.

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• 1 / 5

  

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  Le champoing arrivé tout éclaté dans le carton et toujours pas etait remboursé

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  Bonjour, avec toutes nos excuses pour cette gêne occasionnée. Un conseiller va prendre contact avec vous. Bonne journée. Élise.

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  J'aimerais avoir mon remboursement car j'ai même pas plus utilisé le produit

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• 5 / 5

  

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  Parfait, de la commande à la livraison rapide. Mes animaux adorent aussi!

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• 4 / 5

  

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  MON CHIEN NE SE GRATE PLUS

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite. Très bon site, commande et livraisons très rapide. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace!

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• 5 / 5

  

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  Moi, j'ai des difficultés pour naviguer sur l'internet: ce qui sans doute m'épargne de l'argent en évitant les achats spontanés! Mais cela n'est pas la faute de Polytrans, un enterprise que je connais depuis presque 20 ans: toujours fiable avec très bons conseilleurs au téléphone. Produits de bonne qualité.

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• 5 / 5

  

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  Vendeur sérieux. Site facile d'utilisation. Livraison rapide et conforme. Entière satisfaction et je recommane ce vendeur.

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et produit pas très abordable

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• 4 / 5

  

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  livraison dans les délais mais vis manquant

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide , articles conformes , petit bémol pour le choix ...je cherchais un autre type de muselière .

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• 5 / 5

  

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  suivi sérieux et produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux

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• 5 / 5

  

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  Bon site

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• 4 / 5

  

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  bon produit

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Large choix de produit. Livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  Sur mon chat marche pas trop bien. Et ne veut plu le prendre depuis une semaine

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Produit dequalité

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• 5 / 5

  

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  Tres bon site

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• 3 / 5

  

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  service de livraison a revoir , deux colis partit le même jour arrivé avec 6 jours ouvrés d'écart. le premier sans être annoncé par transporteur , le deuxième annoncé par rdv avec le transporteur et livré avec 24h de retard.

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• 5 / 5

  

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  Impec. Livraison rapide Colis bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, conforme à la demande. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  livraison un peu tardive

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• 5 / 5

  

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  Très bien merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien ras

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• 1 / 5

  

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  La structure des présentations produits est trompeuse, je pensais acheter un chariot pas une pièce détacher, assurez vous de bien lire le détail de votre produit avant d’acheter

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 26/09/2021 par A A. *

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. Vous bénéficiez de 14 jours pour nous retourner un article. A votre disposition. Lisa.

• 4 / 5

  

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  rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Je trouve tout ce dont j'ai besoin (alimentation, jouets ..) Et les conseillers sont toujours disponibles pour répondre à nos questions.

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• 5 / 5

  

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  j' avais ma référence à commander . De là j' ai cliqué sur votre site en premier et j'y ai trouvé satisfaction. Ensuite commande livraison tout a été rapide et parfait. Rapide efficace.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme indiqué dans l'annonce!

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  parfait.

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• 3 / 5

  

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  un peu compliqué pour les administrations dommage. mais les personnes aux téléphones sont extras et très réactives bravo à elles toutes.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Arrive tres rapidement ? Seul probleme carton tout dechire, dommage

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait : facilité de commande sur le site, rapidité de livraison et efficacité du produit.

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• 4 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  très bien service impeccable,soigneux et attentif ,bon conseils par interlocuteur en ligne ,je recommande

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• 4 / 5

  

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  Difficile parfois de lire les infos sur un téléphone portable. le texte déroulant que l'on voudrait parcourir est masqué par des encarts ou autres commentaires .

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site : trés bien . rapidité de livraison . contente de mes articles .

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• 5 / 5

  

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  Site simple et rapide a envoyer la commande

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Vite reçu, excellent produit

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• 5 / 5

  

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  Conforme a notre désir.

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• 4 / 5

  

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  Tres bon produit qualité et prix

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• 5 / 5

  

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  Rapide, précis

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• 5 / 5

  

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  très bien , site agréable à visiter, facile de trouver les articles que l'on cherche et de passer commande

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• 4 / 5

  

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  Boutique correcte

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• 3 / 5

  

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  On nous annonce une livraison rapide et malheureusement ce n’est pas le cas

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  Bien

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  Parfait comme toujours

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• 4 / 5

  

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  très bien

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et efficasse

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  Navigation sur site très compliquée pour moi (je suis mal-a-l'aise sur l'internet en général et votre catalogue en papier me manque beaucoup. J'ai même cesser à commander chez Polytrans pendant quelques années à cause de ça. Mais l'accueil et les conseils au téléphone ont été impeccables - merci, Laura! Livraison des colis dans les meilleurs délais. Donc, sans problèmes de mes recherches par l'internet, j'aurais vous attribué 5/5 sans aucune hésitation.

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  bien

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