Avis clients de polytrans.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par BERTRAND A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation facile

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par MICHELLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison dans les dates prévues

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par ADRIEN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien bon service et rapide

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par SIMONE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait ,mais un peu cher

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par LÉON R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très rapide

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par JEAN J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien et rapide

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par MARTHE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  A part faire des traces partout dans la maison. Franchement décevant, sèche très rapidement et donc fait un glaçage sur les coussinets et glisse toujours autant !

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par WILLIAM D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de polytrans.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Tous les commentaires sont importants pour nos équipes. A très bientôt ! L'équipe Service Client, Polytrans

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison ok

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par STÉPHANE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par ANASTASIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et conforme. Par contre j'ai eu la désagréable surprise de devoir payer a la poste un montant de 30% de la valeur de la commande. Ce alors que le montant des frais de livraison était inclus et payes . Je trouve cela détestable.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par RAYMOND E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de polytrans.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis navrée de cette mauvaise expérience. Cependant, je constate sur votre espace client qu’aucune demande n’a été formulée. N’hésitez pas à prendre contact avec nos services par mail ou par téléphone. A bientôt. Laura

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  A l'écoute du client, mais concernant la livraison un vrai parcours du combattant . Je suis extrêmement déçue du temps d'attente trés longue pour recevoir le colis mais également pas bonne organisation de la société DPD livraison c'est dommage !

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par ADRIENNE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Impeccable tout merci

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par ANASTASIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Contact sympathique, livraison très rapide mais sur le site vos informations sont illisibles car en gris très très pâle ! Je n'avais pas trouvé les mensurations du chien, total c'était trop grand; Retour très facile, maintenant j'attends le remboursement.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par BERTRAND D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Comme d'habitude tout est parfait

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par TRISTAN H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par AUGUSTIN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait, rien à signalé

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par GEORGES D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Colis arrivé vide ... Traitement du problème avec le transporteur depuis une semaine : solution proposée est de racheter le produit en attendant la sentence du problème et un éventuel remboursement.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par VIRGINIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de polytrans.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis navrée d'apprendre que vous ayez rencontré ce désagrément. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire les clients, et ce, dans les plus brefs délais. Nous faisons remonter votre commentaire au service concerné. Merci encore de votre compréhension. A bientôt. Laura

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit conforme à mes attentes

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par SÉBASTIEN C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par ÉMILE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Envoi assez rapide, commande conforme, rien ne manque. En revanche : retour en stock très long de 77 à 115 jours (!!!), petits articles en vrac dans un carton qui contient des articles lourds comme la litière, emballage pas assez solide devant être scotché par le transporteur, plusieurs frais optionnels pour avoir "quelques assurances" faisant penser que si on ne les paie pas le service risque d'être médiocre et que le client est une pompe à fric (préparation prioritaire, conseiller dédié, réponse prioritaire, suivi SMS, SAV 24h, délai rétractation 30j, retour gratuit), livraison par DPD abominable qui se permet d'annuler la livraison sans motif deux jours de suite et qui permet la remise en livraison de tous les colis mais parfois seulement d'un seul (c'est aléatoire apparemment). Mon expérience en tant que client a été du stress jusqu'à ce que j'obtienne enfin toute ma marchandise au complet. On n'a pas l'esprit tranquille avec ce service pendant tout le process même si à la fin la marchandise finit par arriver intacte.

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par LUCY C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site bien fait expedition rapide bons produits

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par LAETITIA H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité de livraison et produits de qualité au niveau jouet flamingo

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par MARGAUD B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rien à dire c'est très explicite

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par JULIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très sérieux ! A noter tout de même que si votre commande contient plusieurs articles et qu'un seul est manquant cela retarde l'envoi !

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par PHILIPPE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison ok. Pas encore utilisé…

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par ALICE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite des produits et par la rapidité de préparation de la commande et du suivi , ainsi que de l'acheminement du colis par le transporteur. Sérieux et sécurisant, merci.

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par VALENTINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  trés bon site

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par ANDRÉE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien service rien à dire

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par MATHILDE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site agréable,livraison dans les délais.bons produits

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par ÉMILE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison reportée sans information, explications fumeuses sur des tarifs et des fdp . Bref un site peu fiable sur les pass liberté.

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par MARGAUD P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de polytrans.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis navrée d'apprendre que vous ayez rencontré ce désagrément. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire les clients, et ce, dans les plus brefs délais. Nous faisons remonter votre commentaire au service concerné. Merci encore de votre compréhension. A bientôt. Laura

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Entière satisfaction.

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par LORRAINE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande, livraison, produits : tout c'est bien passé

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par ÉTIENNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  le site est facile d'accès et bien expliqué

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par HORTENSE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien mais une petite lacune c'est pour savoir que vous avez un site on l'a su par le bouche à oreilles mais sinon très content de mon achat

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par THIBAUT R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Qualité/prix correct

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par LAURENCE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours ravie de mes commandes. Les sachets de déjections sacadog pratiques avec les anses pour les lier. Je trouve les cartons pour envoi trop grand pour des petits articles

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par MICHÈLE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une gestion clientèle qui ne mérite même pas le terme de gestion. Apprendre apres un grand nombre de coup de téléphone pour savoir où est enfin ma commande ! J’apprends avec surprise que lors d’un retour pour avarie cette entreprise effectue systématiquement un remboursement. Remboursement qui est nettement plus long à produire que le prélèvement lors de la commande que je n’ai jamais reçu pour en finir, je vais aller acheter ce dont j’ai besoin vers un vrai commerçants

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par JOSEPH L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de polytrans.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Tous les commentaires sont importants pour nos équipes. Nous sommes navrés de ce désagrément. A très bientôt ! L'équipe Service Client, Polytrans

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  On y trouve toujours notre bonheur, et envoi de la commande rapide, je recommande!

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par MICHELLE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis entièrement satisfaite de ma commande.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 03/11/2022 par GABRIELLE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, Toujours aussi réactifs et charmants. La livraison s'est faite à la date demandée. Tous mes vœux pour la nouvelle année à toute l'équipe.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par SUZANNE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Sur trois sac acheté deux ete ouvert n’ayant pas pu ouvrir les cartons à la réception livreur trop pressé n’a pas attendu

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par THIBAULT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Améliorer la qualité de l’emballage des colis.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par OLIVIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS pour polytrans, juste problème sur la livraison GLS : GLS demande quel jour livré car colis ne rentre pas dans la boite aux lettres, mais en fait livraison le lendemain du jour prévu, pour finalement l'enfoncer dans la boite aux lettres pour que ça rentre.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par ÉLISE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison très rapide. Tout est parfait. Je recommande. Là rapidité, le prix. Continuez !!!

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par PÉNÉLOPE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas reçu ma commande

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par ADÉLAÏDE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de polytrans.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis navrée d'apprendre que vous ayez rencontré ce désagrément. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire les clients, et ce, dans les plus brefs délais. Nous faisons remonter votre commentaire au service concerné afin qu'il ce charge de votre mécontentement. Merci encore de votre compréhension. A bientôt. Laura

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  correspond a ce que j'ai commandé

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par MARGUERITE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par CHRISTOPHE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par THIBAULT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’ai commandé un tube de nutriplus gel en urgence pour sauver un chiot… J’ai payé un supplément assez important pour une livraison ultra rapide et une commande faite en priorité ( 15e) Commande passée le 28 décembre et reçue une semaine après ! Mon chiot est décédé

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par GUILLAUME B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de polytrans.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis navrée d'apprendre que vous ayez rencontré ce désagrément. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire les clients, et ce, dans les plus brefs délais. Nous avons fait partir votre colis le lendemain de votre commande, malheureusement c'est la société de transport qui ne vous a livré qu'après la date prévue. Ceci est donc indépendant de notre volonté mais nous en sommes désolés. Merci encore de votre compréhension. A bientôt. Laura

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande facile livrée comme prévu

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par AURÉLIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  petits problèmes de mise en connexion donc commande par téléphone

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par JOSÉPHINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas de soucis.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par ALICE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  site très facile mais délai de livraison beaucoup trop long j ai attendu plus d u n mois alors que mon compte était débité

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 24/11/2022 par MANON L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaite

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par GUILLAUME G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ras TRE BIEN

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 06/11/2022 par GEORGES C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison conforme et bien suivie.

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par AURÉLIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  livraison rapide , produit idéal pour mes chiens même si sa ne dure pas très longtemps pour eux, mais il adores ça.

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par RENÉE O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait de ce site, matériel de bonne qualité.

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par XAVIER J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, excellent produit, très résistant et joli...

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par NOÉMI M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ....

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par CAPUCINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  dommage que toutes les commandes ne suivent pas une livraison rapide(commande 15/12/2022 toujours pas livree)

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par AUDREY L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien et sérieux

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par LUCAS D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Description détaillée des produits sur le site, plusieurs avis clients, une navigation simple sur le site et une livraison rapide

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par MARCEL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site bien fait ,j'ai trouvé immédiatement ce que je cherchais; matériel de qualité...merci.

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 10/11/2022 par ANTOINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par AIMÉE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et efficace ! Un service parfait. Merci

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par ALPHONSE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits excellents

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par JEANNE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très facile pour la commande et rapidité de l envoi

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par BENJAMIN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bons produits qualité prix et livraison rapide

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par MADELEINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Matériel reçu, livraison et suivi impécable.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 25/11/2022 par LOUIS H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super commande rapide et livraison nickel je recommande vivement ce site

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par HONORÉ P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Expédition rapide.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par LOUISE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Emballage très médiocre. Deux seaux en plastique dans un carton trop grand sans aucun calage. Un des seaux s'est ouvert et le produit s'est répandu dans le carton.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par LAURENCE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de polytrans.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis navrée de cette mauvaise expérience. Sachez que nous faisons le nécessaire pour mettre en place une action corrective afin de mieux protéger les expéditions. Dans tous les cas, votre insatisfaction a bien été partagé avec notre équipe "Préparation de commande". Merci à vous. Laura

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site Sérieux et livraison rapide Bravo

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par RENÉE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide mais le prix de l'envois reste couteux dommage pour un si petit article dommage

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par SYLVIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison parfaite, produit parfait !

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par GUILLAUME A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Colis surdimensionné totalement ridicule alors que cela aurait entrer dans une boîte aux lettres, a tel point que le livreur s'est demandé si le colis n'était pas vide

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par JULIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de polytrans.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. Sachez que nous faisons le nécessaire pour mettre en place une action corrective afin de mieux protéger les expéditions. Dans tous les cas, votre insatisfaction a bien été partagée avec notre équipe "Préparation de commande". Merci encore. A bientôt. Laura

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par LUCY R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon produit

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par THÉRÈSE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pour une commande de boîtes de pâtée commandée le 1er décembre, je l'ai réceptionnée le 22 décembre. Une commande qui ne peut être honorée en totalité, alors elle est bloquée en attendant un réapprovisionnement. Non, ça ne va pas. On n'est pas informé aussitôt et quand on l'est, les messages que l'on vous envoie ne sont pas pris en compte. Aucun contact téléphonique concernant la commande. Pas normal. Problème avec le transporteur DPD qui donne des informations fausses sur le suivi du colis. Je suis très mécontente. Je demande un geste commercial de votre part car j'hésite à commander de nouveau.

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 01/12/2022 par LAURE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de polytrans.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Tous les commentaires sont importants pour nos équipes. Nous sommes navrés que vous ayez rencontrer ces quelques désagréments. A très bientôt ! L'équipe Service Client, Polytrans

  Réponse de Laure T

  

  Signaler

  Au vu de votre réponse, vous semblez complètement indifférents !

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très achalandé, de navigation facile, avec des prix pour tous.

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par VICTOR O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  2 commandes de passées et super contente de la rapidité de celles ci et du tarifs sur le site

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par ALEXANDRE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Merci très pros nickel en tout point

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par FRANÇOIS C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conditionnement, livraison et prix très satisfaisant.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par GUY G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très contents de la livraison, et du collier en cuir (de très bonne qualité). Je recommande.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par SUZANNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout s’est bien passé les frais de port un peu élevés. J’aurais voulu d’autres produits malheureusement plus de stocks…

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par ARTHUR S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien ,satisfaite de vos services

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par ÉDOUARD R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bien

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par RENÉ S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très clair et intuitif.

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par AUGUSTE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  C'est parfait

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par AURÉLIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien de particulier à signaler puisque tout a très bien fonctionné, de la commande à la livraison

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par LOUIS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bonne prestation

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par ODETTE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Jusqu ici j étais très satisfaite mais j ai commandé un cousin pour mon chien. J ai demandé quelle taille prendre pour un berger australien on m a répondu XL et à réception il est 3 fois trop petit

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par NICOLAS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison très rapide !

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par CÉLINA G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation sur le site valable, service après vente nul, état de la commande INCOMPLET

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par PHILIPPE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de polytrans.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous ne comprenons pas votre commentaire car nous avons fait le nécessaire pour vous envoyez les articles manquants. Merci. A bientôt. Laura

  Réponse de Philippe S

  

  Signaler

  Toujours rien reçu, vous ne pouvez nier que ma commande est incomplète, vous me demandez mon avis et mon ressenti, donc je réponds, de plus je vous ai demandé de ne plus m'importuner avec vos messages publicitaire;

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très facile de naviguer sur le site. Prix raisonnable et livraison très rapide. J’y reviendrais.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par ADRIENNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucuns problèmes rencontrer, que ce soit la navigation, le passage de commande ou la livraison, tout est super ! C'est mon nouveau site pour mes animaux 👌

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par SYLVIE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout ok

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par VALÉRIE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  CLAIR ET FACILE D'UTILISATION

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par LAURENCE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique