Les clients sont globalement très satisfaits des produits de Polytrans, soulignant leur qualité, leur bon rapport qualité-prix et la rapidité de livraison. Le site est jugé clair et pratique, facilitant les commandes.
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéAvoir part la suite
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéTout parfait
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéMatériel de qualité. Envoi bien conditionné et livraison colissimo sans problème. Par contre délai de commande incompréhensible de pratiquement 3 mois pour rupture de stock (mai à septembre).
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiétrès bons produits, suivi de livraison nickel, livraison dans les délais
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéTrès rapide et efficace. Les tailles correspondent
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéLivraison parfaite, carton un petit peu abîmé !
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiébon site dommage qu'il ai fallu relancer pour avoir un réel suivi de ma commande qui prenait un peu de temps. Le service a tout de mêm été réactif.
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéLivraison catastrophique. Carton ouvert
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiécomme d'habitude, la réception correspond à la commande, dans un délai raisonnable.
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéSuper livraison rapide produit parfait
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéBien' rien à dire Fiable et rapide
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéOpération de retour peu commerciale! Pas de point relais! Pénalité de 5,90€ 2,60€ pour le carton de réexpédition 5€ envoi postal = Trop cher pour un article non conforme pour un petit chien, beaucoup trop grand! Pas satisfaite du service....
Réponse de polytrans.fr
Bonjour, En prenant connaissance de votre commentaire, il semblerait que vous n'avez pas compris notre procédure de retour. Nous proposons une étiquette retour représentant une valeur de 5.90€, une étiquette prépayée pour un retour par colissimo. Cependant en consultant votre espace client, vous avez fait une demande pour un retour par vos soins donc nous vous déduirons pas les frais de 5.90€. De plus, nous vous proposons de nous retourner le colis dans le carton que vous avez reçu donc cela vous évite de payer un nouveau carton pour la réexpédition. Pour conclure, les frais retour s'estime à 5€ et non 13.50€ comme vous le mentionnez dans votre commentaire. Merci pour votre compréhension, le service client.
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéTres bon service
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéProduits de qualité.
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéImpeccable cela fait plusieurs commandes et tout ce passe bien
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéExpédition rapide
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