Résumé des avis
Les clients apprécient le professionnalisme, la ponctualité et la courtoisie du personnel. Les services sont jugés efficaces et agréables, avec une communication fluide. Les prestations sont généralement bien réalisées, et la qualité du service est remarquée.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Satisfaite du voiturier, mais réservoir de la voiture vide. Ce n’est pas conforme au contrat de la prestation.
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Parfait voiturier très professionnel
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Excellente prestation
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Personne très agréable, et professionnelle.
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Sympa, ponctuel et efficace.
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Propre et efficace.
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Le voiturier était très sympa et la livraison c'est bien passée! 😊
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Bien prévenu 1h avant d'arriver et à l'arrivée
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Ponctuel, explicatif
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Explicite dans ses explications et communique bien sur les délais de livraison
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Top à l heure
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Bon service.Il est dommage que la livraison ait été faite avec 3 jours de retard sur le planning prévu au départ.
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Véhicule livré à l’heure annoncée avec une voiturier très correct
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Parfait top
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Convoyeur très courtois et efficace
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Professionnel
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Très professionnel livraison au top
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Je recommande , voiture rendue en temps et en heure et personne agréable.
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Super !
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Tout s’est très bien passé
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Super
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Très satisfaite, parfait merci
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Simple et efficace !! Chauffeur top. Bonne communication et très bon suivi.
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Ponctuel et professionnel.
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Très poli, aimable et gentil. Très bon service.
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Très satisfaite du service et du voiturier. Service de qualité , personne agréable et qui communique bien .
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Excellent
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Parfait 👍
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Très bien !
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Chauffeur très respectueux, poli et agréable. Je le recommande vivement
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Impeccable et voiturier sympathique
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Parfait...
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Voiturier au top. Super sympa et très compétent.
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Tres serviable
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Tres bonne prestation
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Parfait je recommande
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Très bien
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Super voiturier
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Très courtois et professionnel
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Bien
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Très bien
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Très bien... Pas facile de communiquer avec popvalet...
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Excellent. Precsion sérieux et sympathique
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Voiturier très agréable et professionnel ! Merci
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Très bon voiturier, je recommande, explications très claires sur la procédure, envoi des documents rapide et rapidité de prise en charge. Ponctualité et politesse au rendez-vous
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Professionnel ponctuel et sympathique.
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Ras
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M. Bettach s'est comporté de façon très professionnelle, à été très efficace et particulièrement sympathique et serein malgré la tension ambiante. Excellent contact
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Très professionnel
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Précis et prévenant. Très professionnel et sympathique.
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Très bon service !
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Ponctuel et professionnel
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Le voiturier était parfait par contre je n’ai toujours pas reçu le ov de restitution tamponne et signé de votre côté. Merci de me le faire parvenir dès que possible.
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Très bien
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Ponctuel et professionnel
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Professionnel et symoathique
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Super, personne sérieuse
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Livreur très sympathique et respectueux
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Voiturier très aimable et compétent Merci !
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Parfait, professionnel, gentillesse et bien élevé
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Conducteur agréable, bonne communication
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Ponctuel et très courtois
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Très bien
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Très gentil et agréable dans les échanges
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RAS
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Parfait
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Très bon service personne très agréable
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Non
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Efficace et rapide
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Aimable et sérieux
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Pratique et fiable
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Service impeccable
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Nikel
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Une grande souplesse pour les rendez-vous aussi bien aux niveaux des horaires que des lieux de rv. La personne est ponctuelle, confirme son arrivée 1/2 heure avant. Un service parfait.
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Service impeccable: très aimable, ponctuel et professionnel. Merci!
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Très bon service
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Très bien. Merci
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Service parfait. Interlocuteur très agréable. Nous recommandons vivement !
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Conducteur incapable de nous préciser son lieu de stationnement Aucune excuses de sa part après l'avoir rejoind au bout de 15mn de recherches...
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Réponse de popvalet.comSignalerBonjour Monsieur, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de vous exprimer sur la qualité de notre service. Chaque jour, nous veillons à satisfaire nos clients du mieux que nous le pouvons. Il arrive cependant que des désagréments viennent perturber votre quiétude et regrettons sincèrement cette situation. C'est pourquoi nous traitons chacun de vos avis avec la plus grande attention. Afin de vous apporter une réponse et malgré tout le soin apporté à la préparation des trajets, il demeure parfois quelques difficultés à trouver certaines adresses. Toutefois, nos Valets ont la possibilité de vous partager leur position à l'aide des coordonnées GPS. Nous allons faire un point en ce sens avec notre Valet pour éviter que ce type de mésaventure ne se reproduise. L'ensemble de notre équipe tient à vous présenter ses plus sincères excuses pour le désagrément. Nos services se tiennent à votre entière disposition du lundi au vendredi à service-clients@popvalet.com soit directement par téléphone au 01 76 42 00 82. Nous vous remercions de votre sollicitude et vous souhaitons une bonne continuation. Bien à vous, Toute l'équipe de Pop Valet
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Très très satisfaisante. Personne sérieuse très sympa et très accueillante, je lui décerne un 10_10
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Voiturier sympathique et ponctuel.
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Ponctuel et très professionnel
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Très professionnel.
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Très professionnel ! Au top
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Très courtois
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Au top. CONDUCTEUR très pro.
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Réactif Ponctuel Sympathique Top !
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Très bien , le seul bémol c est que le voiturier est laissé sans moyen de transport pour son retour. Il a fallu le ramener à la gare la plus proche.( pas de moyen de transport à la campagne)
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Votre prestation m’a sauvé la vie 😄 Pas excessive du tout, Ça ne valait vraiment pas la peine de me faire du souci. Chauffeur très aimable et agréable. CEPENDANT, le suivi du véhicule ne fonctionne pas du tout. Dommage, cela m’aurait été bien utile et éviter de rester aux aguets toute la journée 😬 Je garde malgré tout vos coordonnées, en cas de besoin. 👍
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Très pro. Merci
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Très bien
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Parfait
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Aucun
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Parfait
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Au top très disponible et d’une gentillesse remarquable
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Très bien
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Voiturier ponctuel, professionnel, et sympathique. Ce service est très pratique.
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Prise en charge très bien, voiturier à l’écoute et très sympathique
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Personne très sympathique, ponctuelle et professionnelle
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Très bien. Petit bémol sur la restitution avec le même niveau de carburant, comme mentionné dans le contrat. il manquait peut-être un cran au départ, Il en manquait 3 à la restitution.
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