Avis clients de popvalet.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 22/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Merci pour le service, rapide et efficace

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 22/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très professionnel. Pop Valet a réussi à organiser la prestation dans un timing réduit.

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 22/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 22/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Ponctuel et professionnel.

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 22/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Excellent service !

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Service très satisfaisant Je recommande

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  J'ai pas été livré et en plus il prevene pas qu'il ya du retard, j'ai pris une matinée pour rien très decus

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par A A. *

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  Réponse de popvalet.com

  

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  Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de vous exprimer sur la qualité de notre service. Chaque jour, nous veillons à satisfaire nos clients du mieux que nous le pouvons. Il arrive cependant que des désagréments viennent perturber votre quiétude et regrettons sincèrement cette situation. C'est pourquoi nous traitons chacun de vos avis avec la plus grande attention. Afin de vous apporter une réponse, le véhicule n'était pas disponible sur le lieu d'enlèvement ce qui ne nous a pas permis de vous livrer comme convenu. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement, cependant notre Valet a immédiatement prévenu l'établissement avec lequel vous avez signé votre bon de commande pour l'informer de la situation. Nous regrettons le souci de communication et seront vigilants à ce que ce type de désagréments ne se renouvellent pas. Nous serons, par ailleurs, ravis de pouvoir vous livrer votre nouveau véhicule dès qu'il sera disponible. Pour tout complément d'information, nos services se tiennent à votre entière disposition du lundi au vendredi à service-clients@popvalet.com soit directement par téléphone au 01 76 42 00 82. Nous vous remercions de votre sollicitude et vous souhaitons une bonne continuation. Bien à vous, Toute l'équipe de Pop Valet

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très sérieux et ponctuel. Je recommande.

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 19/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 21/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service sympa , chauffeur parfaitz

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux et professionnel. Bravo pour le respect du créneau horaire

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 20/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Voiturier très sympa, pro et efficace.

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 20/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Diligent et courtois.

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 21/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait pour cette prestation.

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 19/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  c'était parfait

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 20/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la prestation! Voiturier aimable et sympathique!

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Y Pr Parfait ski Sk Parfait x Sur toute la prestation.

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le valet était bienveillant et très professionnel - il a bien pris le temps de préparer sa venue… Topissime!

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 21/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !!

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel et professionnel 👍

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail, sérieux et ponctuel.

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Voiture livret dans la journée mais explication en cinq minutes

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par A A. *

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  Réponse de popvalet.com

  

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  Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de vous exprimer sur la qualité de notre service. Chaque jour, nous veillons à satisfaire nos clients du mieux que nous le pouvons. Il arrive cependant que des désagréments viennent perturber votre quiétude et regrettons sincèrement cette situation. C'est pourquoi nous traitons chacun de vos avis avec la plus grande attention. Afin de vous apporter une réponse, peut-être avez-vous davantage de précisions à nous donner. S'agissant de la mise en main, notre Valet prend en règle générale une vingtaine de minute pour vous présenter votre nouveau véhicule en répondant aux éventuelles questions que vous pourriez avoir. Enfin et vu avec l'établissement d'acquisition de votre véhicule, aucun document n'était à vous faire remplir. Si vous avez toutefois des questions supplémentaires, nos services se tiennent à votre entière disposition du lundi au vendredi à service-clients@popvalet.com soit directement par téléphone au 01 76 42 00 82. Nous vous remercions de votre sollicitude et vous souhaitons une bonne continuation. Bien à vous, Toute l'équipe de Pop Valet

• 5 / 5

  

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  Serait il possible d' avoir un peu de carburant dans le vehicule .pour ma part quand je rend un vehicule il y a les 3/4 de plein

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très Bon contact. Efficace et sympathique. Respect des horaires. Chantal.F

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Il est par contre hallucinant qu aucun système de transport de retour pour lui ne soit organisé

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service efficace et ponctuel

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne communication, sympathique et professionnel.

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel, courtois, proffesionnel. Voiturier au top.

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très minutieux je valide à 1000%

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Mise à part l’appel qui n’a pas été fait dans les temps c’est parfait

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personne très professionnelle et communication très agréable. Rendez-vous ponctuel et professionnel.

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personne très sympathique

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la livraison avec un valet très sympathique et ponctuel.

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Service sérieux et livraison dans les temps

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Voiturier très aimable et efficace.

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service. Pas de critiques. Juste un point: la livraison est annoncée par reezocar à une date et un créneau horaire impossible compte tenu de l'heure à laquelle le voiturier récupère la voiture et la distance à parcourir. Mais c'est de la responsabilité de Reezocar et pas grave.

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Arrivé à l'heure mais très peu d'explications du fait d'un impératif horaire de retour de notre ancien véhicule. Dommage.

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel à l écoute du client.

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne impression. Explications très claires

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Trop cool

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Sur place le voiturier était très bien. Mais la veille il a voulu changer l'heure du rdv. Et finalement le jour même il a eu 1h30 de retard sur l'heure convenue...

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par A A. *

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  Réponse de popvalet.com

  

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  Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de vous exprimer sur la qualité de notre service. Chaque jour, nous veillons à satisfaire nos clients du mieux que nous le pouvons. Il arrive cependant que des désagréments viennent perturber votre quiétude et regrettons sincèrement cette situation. C'est pourquoi nous traitons chacun de vos avis avec la plus grande attention. Afin de vous apporter une réponse, il n'est en effet pas prévu de modifier une date de livraison sans que cela ne passe par l'équipe des opérations de Pop Valet qui verra directement avec vous si changement il doit y avoir. Comptez sur nous pour bien faire un rappel à l'ensemble de nos Valets. Toute notre équipe tient à vous adresser ses excuses pour le désagrément. Nos services se tiennent à votre entière disposition du lundi au vendredi à service-clients@popvalet.com soit directement par téléphone au 01 76 42 00 82. Nous vous remercions de votre sollicitude et vous souhaitons une bonne continuation. Bien à vous, Toute l'équipe de Pop Valet

• 5 / 5

  

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  Top!!!

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Service parfait

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Le voiturier était excellent. Le service bon.

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Non

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super voiturier, patient serviable et à l écoute! A refaire!

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Oui très bien merci

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tres satisfait. Bonne communication avec le chauffeur. Voiture rendue sur la réserve.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé. Communication, réactivité, explications sur le fonctionnement et état du véhicule. Merci pour ce professionnalisme.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait Très pratique Bien organisé et bon suivi Merci

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel, parfait

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est bien fait.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  On ne prend pas le temps de faire réellement la passation avec le livreur

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

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  Réponse de popvalet.com

  

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  Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de vous exprimer sur la qualité de notre service. Chaque jour, nous veillons à satisfaire nos clients du mieux que nous le pouvons. Il arrive cependant que des désagréments viennent perturber votre quiétude et regrettons sincèrement cette situation. C'est pourquoi nous traitons chacun de vos avis avec la plus grande attention. Afin de vous apporter une réponse, nous souhaiterions avoir plus de précisions? La prestation de livraison de votre nouveau véhicule incluait une mise en main d'une durée de 20 minutes avec une présentation globale de ce dernier. Nos Valets sont également à votre écoute si vous aviez quelques questions relatives au fonctionnement. Si vous souhaitez nous apporter plus de précisions quant à la prestation délivrée, nos services se tiennent à votre entière disposition du lundi au vendredi à service-clients@popvalet.com soit directement par téléphone au 01 76 42 00 82. Nous vous remercions de votre sollicitude et vous souhaitons une excellente continuation. Bien à vous, Toute l'équipe de Pop Valet

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  J’ai été tenu informé par le voiturier de son arrivée. Personne agréable et sérieuse.

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Non très bien

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personne ponctuelle , respectueuse et claire

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service de qualité. Mr très gentil. Peut être un manque d explications sur le mode hybrid. A sa décharge c'est pas simple à comprendre. Je vais aller chez Fiat. Très agréable. Faire l aller retour du nord. Costaud. Belle prestation

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personne Agréable sympathique et courtois Il a très bien fait le travail Ponctuelle et attentif a donner des nouvelles en cours de route Rassurant Je ne peux que le remercier et le féliciter pour son professionnalisme et tout ce qui vas avec Je vous recommande vivement ces service Entreprise a privilégié

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, professionnel et cordial

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super pro, tres aimable

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rendez vous à l heure personne sympatique

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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  Le service a été très efficace. Le voiturier était très sympathique et a même nettoyé la voiture.

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  Très bonne prestation, personne très agréable

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  Très appréciable.

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  Voiturier sérieux et agréable

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  J’ai fixé une plage horaire de 11h30 à 18h et le voiturier est arrivé à 19h ce n’est pas correct, on ne récupère pas une voiture chez la garagiste à plus de 16 h pour être à 18 h à Montpellier

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par A A. *

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  Réponse de popvalet.com

  

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  Bonjour Madame, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de vous exprimer sur la qualité de notre service. Chaque jour, nous veillons à satisfaire nos clients du mieux que nous le pouvons. Il arrive cependant que des désagréments viennent perturber votre quiétude et regrettons sincèrement cette situation. C'est pourquoi nous traitons chacun de vos avis avec la plus grande attention. Afin de vous apporter une réponse, notre Valet a malheureusement pris du retard sur sa mission précédente malgré la marge de confort que nous avions prévue. Nous allons veillé à limiter ce type d'évènement à l'avenir mais restons dépendant des aléas de circulation. Toute l'équipe de Pop Valet tient à vous présenter toutes ses excuses pour le désagrément et demeure à votre disposition. Nos services se tiennent à votre entière disposition du lundi au vendredi à service-clients@popvalet.com soit directement par téléphone au 01 76 42 00 82. Nous vous remercions de votre sollicitude et vous souhaitons une bonne continuation. Bien à vous, Toute l'équipe de Pop Valet

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  Parfait,je recommande

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  Très professionnel

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  Chauffeur avec une grande conscience professionnelle. Livraison du camion à 2h30 du matin en respectant nos contraintes horaires. Un grand merci au chauffeur.

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par A A. *

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  Très professionnel merci

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  Tout a été parfait

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  Très réactif et sérieux...à conseiller.

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  Enlèvement qui s’est très bien passé et dans la tranche horaire donnée

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  Ponctuel, très professionnel Parfait merci

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  Très bien

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  Voiturier agréable, aimable et ponctuel.

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  très bonne prestation

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique