Avis clients de popvalet.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Génial

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très sympa poli prévenant

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Super gentil très prévenant Arrêtez vos sms 4ou5 alors que g repondu

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• 5 / 5

  

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  Bon contact

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, Rien à dire concernant le chauffeur. Par contre, pas de suivi…ma voiture est arrivée à 19h50 et j’ai reçu le sms à 20h05 pour me dire « vous pouvez suivre le trajet en temps reel » … Aussi, ne pouvant pas gérer la quantité de carburant ds ma voiture… qd il est arrivé le niveau était plus que ds le rouge… reste à faire : 3km ….on aurait peut-être pu remettre de l’essence pour me refacturer derrière ?

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande, très bon contact et qualité de service

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• 5 / 5

  

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  Tres bon voiturier voitiure arriver sans problèmes les horaires indiqués

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et efficace

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

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• 5 / 5

  

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  Heure respectée. Voiturier très courtois et gentil

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• 3 / 5

  

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  Très gentil mais voiture rendu assez sale, autant a l'intérieur (bouloche papiers au sol côté conducteur) qu'à l'extérieur (souffleuse en panne au lavoir pas de sa faute)

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• 5 / 5

  

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  Le voiturier était très bien , très satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite le voiturier était très professionnel, très aimable et patient. Donc ma livraison de ma voiture était parfaite

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• 5 / 5

  

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  C’est un service extrêmement précieux. Un vif et très sincère remerciement au Monsieur qui a accompli ce trajet malgré les difficultés actuelles d’approvisionnement en carburant et l’absence de trains pour son retour en ce 18 octobre !

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• 4 / 5

  

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  Non

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• 5 / 5

  

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  Oui je suis satisfait

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel et professionnel

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• 5 / 5

  

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  Tres sympathique et consciencieux.

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• 5 / 5

  

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  Voiturier au top, par contre assez déçu de la gestion de mon dossier par pop valet … gros retard sur la livraison et geste commercial presque inexistant…

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Noura nous a livré notre voiture devant chez nous et a été très arrangeante sur l’horaire de livraison souhaité. Merci !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Livraison décalée au lendemain

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  Réponse de popvalet.com

  

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  Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de vous exprimer sur la qualité de notre service. Chaque jour, nous veillons à satisfaire nos clients du mieux que nous le pouvons. Il arrive cependant que des désagréments viennent perturber votre quiétude et regrettons sincèrement cette situation. C'est pourquoi nous traitons chacun de vos avis avec la plus grande attention. Afin de vous apporter une réponse, notre Valet a eu des soucis de santé et notamment des soucis de crampes à répétitions qui ne lui ont pas permis d'assurer la mission dans les temps. C'est malheureusement une situation exceptionnelle qui reste assez rare. Nous sommes donc sincèrement désolés de cette situation et nous vous prions, au nom de toute l'équipe de Pop Valet, de bien vouloir accepter nos excuses. Nos services se tiennent à votre entière disposition du lundi au vendredi à service-clients@popvalet.com soit directement par téléphone au 01 76 42 00 82. Nous vous remercions de votre sollicitude et vous souhaitons une bonne continuation. Bien à vous, Toute l'équipe de Pop Valet

  Réponse de A A

  

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  Merci pour la réponse J’attendais plutôt un geste commercial de votre part Salutations

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Les délais sont respectés et la prestation est facile à obtenir. Le voiturier était très professionnel.

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• 5 / 5

  

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  Au top!

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• 5 / 5

  

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  Très bien prestations impeccable arriver à l'heure prévue pour remise du véhicule est des papiers conducteurs très professionnel je recommande ce service

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable. Le voiturier était compétent et sympathique.

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• 5 / 5

  

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  Conducteur très sympathique et professionnel

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• 5 / 5

  

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  Service très appreciable

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaisant voiturier aimable et compétent encore merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très efficace, notamment lorsqu'il est difficile de récupérer le véhicule loin de chez soi et placée dans un garage loin de tout. C'est la solution idéale : temps et économies.

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• 5 / 5

  

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  Très bon service. Dommage que ce voiturier soit obligé de rentré par ses propres moyens

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• 4 / 5

  

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  Personne très aimable.

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Voiturier très sympa Prestation parfaite

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• 4 / 5

  

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  Bien Véhicule livré dans les temps.. Moins bien la surprise du jour de la sortie du vehicule du garage et le kilometrage effectué depuis Niort plus de 150 kms de plus que le trajet qui tourne autour des 130kms..

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• 5 / 5

  

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  Pensez à indiquer aux vendeurs le % de batterie nécessaire à laisser à la récupération du véhicule car il a du charger au super charger tesla sur mon compte CB 15€ ! Sinon très bon contact avec le voiturier merci à lui parfait.

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c’est très bien passé merci

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé. Il m'a informé quand il a récupéré la voiture, puis sur la route. Il est arrivé dans le créneau horaire qu'il avait indiqué. Il a ete très très correct et très cordial. Je suis très contente. Merci!

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service efficace

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• 5 / 5

  

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  Parfait politesse et savoir vivre

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• 5 / 5

  

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  Service parfait

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à vous

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Ponctuel et aimable

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Nin

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, personne très agréable

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super prestation Très bonne communication avec le chauffeur J'ai tout géré du Canada et votre service à parfaitement répondu à toutes les attentes. Un grand merci

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• 5 / 5

  

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  Service parfait, communication excellente et livraison pile à l'heure.

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• 5 / 5

  

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  A l’heure, disponible très chaleureux.

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top

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• 5 / 5

  

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  Véhicule livré même en avance.

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel.

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Chauffeur très professionnel, discret et sérieux

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Voiturier sympathique et ponctuel.

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• 5 / 5

  

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  Très efficace

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  ***** Excellent, contrat respecté au pied de la lettre Referai la manœuvre si besoin sans hésiter Prix participatif de la compagnie d'assurances acceptable

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, donne les infos en temps et en heure je recommande. Service très satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  Voiturier très agréable.

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• 5 / 5

  

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  Parfait Retour du véhicule à l’heure. Chauffeur aimable

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• 5 / 5

  

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  Chauffeur très sympathique, arrivé à l heure.merci pour cette prestation.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Service très pratique quand on a pas le temps d'aller récupérer son véhicule par soit même

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• 5 / 5

  

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  J'ai bien apprécié ce Mr aimable et discret .Il est reparti aussitôt content d'avoir amené la voiture "à bon port" ce qui veut dire que tout s'est bien passé..Bravo à vous qui choisissez bien vos collaborateurs .

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par A A. *

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  Réponse de popvalet.com

  

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  Madame, Monsieur Nous tenons à vous remercier pour les éloges dont vous nous faites l'écho et espérons pouvoir à nouveau vous servir dans les mêmes conditions. Nous vous souhaitons une belle continuation et restons à votre disposition pour toute autre demande que vous pourriez avoir. Bien à vous, L'équipe Pop Valet

• 5 / 5

  

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  Très pratique et très facile.

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• 5 / 5

  

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  C est tres correct, efficace, rapide. Sauf quand il y a 1 bug informatique pour contacter Assistance Maif . Ca m a pris 1 semaine !

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• 5 / 5

  

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  Monsieur très attentif et professionnel. Ça fait du bien d’avoir qqn d’expérimenté.

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne communication

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ça fonctionne très bien.

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• 5 / 5

  

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  Service parfait et la personne ayant apporté le véhicule a été au top (ponctualité, amabilité, ...) Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Très sympa et à l'heure mais ne pouvait pas donner de conseils ou infos sur les setting de la voiture

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Pas de soucis avec le couturier tout c'est bien passé. Des défaillances et erreurs du site m'ont un peu inquiétées.

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite ! Excellent service et voiturier top! Merci!

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation conforme à la commande

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été très simple à organiser. Service efficace, ponctuel. Envoi d'un SMS avant la prise en charge du véhicule de la part du voiturier. Parfait ! Merci !

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par A A. *

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  Satisfait de la prestation

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  Très pro

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  Le voiturier a été d’une grande courtoisie et efficacité : Merci pour son grand professionnalisme.

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  Excellent contact et service à recommander

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  Pratique et sécurisé

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  Remarquable.

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  Ras service très correct

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  Merci beaucoup pour votre professionnalisme !

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  Tout était parfait

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  Service très facile d'utilisation et voiturier très aimable. Je recommande.

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  Très bien

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  Ras, mission très bien accomplie

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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