Avis clients de popvalet.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Rien à redire Service excellent

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace au top

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agréable , disponible

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Voiturier impeccable

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait précis polit et consciencieux (ancien de l’automobile je recommande

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Retard indépendant de sa volonté Sinon parfait

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème. Personne sympathique.

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique et très efficace

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel , très aimable

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de réponse et de mise en place du service. Voiturier très sympathique et professionnel.

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livreur agréable et disponible

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service. Bonne communication avec le chauffeur.

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite livraison au top. Personne très agréable et à l'écoute.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Voiture à l'heure. Voiturier courtois

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire top

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très commode

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, nous sommes très satisfaits

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Arrivé à l'heure et véhicule livré dans des conditions TOP!! Merci

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très gentil et soigneux !!

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Monsieur est trop sympa

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super sympa

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, chauffeur ponctuel et très sérieux

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C’est parfait

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service au top! Rien à dire de plus hormis merci et bonne route !

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• 5 / 5

  

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  Contact facile et professionnalisme.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A voiture à 50 k et est arriver par la route.elle devait arriver sur plateau. Je demande à comprendre. Le convoiturier bien.en attente de nouvelles .Pas contente de la prestation

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  1h30 de retard par rapport a l horaire prevu. Très Aimable et agréable.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top, il aurait été dommage de s'en passer !

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Chauffeur sérieux qui a pris contact avant de prendre notre vehicule et pour donner informations sur son trajet ainsi que préciser heure d arrivée . A conseiller

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très sympa . Agréable .

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une prestation qui nous a bien rendu service

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Siège passager sale

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le voiturier n’avait pas la bonne adresse de livraison. Il a été plus préoccupé par son retour que par l’état des lieux du véhicule.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par A A. *

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  Réponse de popvalet.com

  

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  Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de vous exprimer sur la qualité de notre service. Chaque jour, nous veillons à satisfaire nos clients du mieux que nous le pouvons. Il arrive cependant que des désagréments viennent perturber votre quiétude et regrettons sincèrement cette situation. C'est pourquoi nous traitons chacun de vos avis avec la plus grande attention. Afin de vous apporter une réponse, un imprévu peut mettre rapidement à mal l'organisation initial du planning de notre Valet. Cette situation désagréable n'a évidemment pas à empiéter sur la qualité de la prestation que nous vous avons fourni. Si ça a été le cas, veuillez sincèrement nous en excuser. A noter sinon que l'état des lieux à l'arrivée n'a pas été réalisé avec l'application mobile à cause d'un dysfonctionnement dont notre Valet nous a fait part immédiatement et qui est dû au prestataire avec lequel nous travaillons. A noter que l'état des lieux de départ est cependant disponible chez nous sur simple demande par mail à service-clients@popvalet.com. Ce dernier a été réalisé intégralement selon la procédure que nous préconisons. J'espère que ce dernier point saura vous rassurer. Nous vous souhaitons une bonne route à bord de votre nouveau véhicule et restons à votre écoute en cas de besoin. Si vous souhaitez échanger avec nos services, nous nous tenons à votre entière disposition du lundi au vendredi via service-clients@popvalet.com ou directement par téléphone au 01 76 42 00 82. Nous vous remercions de votre sollicitude et vous souhaitons une bonne continuation. Bien à vous, Toute l'équipe de Pop Valet

• 5 / 5

  

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  Très efficace et rapide. Bonne prestation

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, horaire respecté, voiture lavée, félicitations pour votre service.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très sympathique

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait : voiture livrée à l’heure prévue et voiturier sympathique.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Chauffeur Très souriant et très agréable. Voiture bien arrivée. Merci

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro, merci

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Surprenant je pensais que la livraison s'effectuait par camion. Autrement trés bien informé concernant chaque etape de livraison.

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Petit bug de prix pour effectuer la prestation mais corrigé rapidement par la société. Le conducteur m'a prévenu pour prévoir la l'heure d'arrivée et est même arrivé bien plus tôt avec une crevaison qu'il a dû gérer. Très bonne option pour un rapatriement à longue distance.

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ce service très innovant Voiturier très professionnel Je recommande

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personne très posée et qui nous a bien expliqué le fonctionnement des équipements du véhicule

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service fiable et efficace

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait en tous points ! Merci !

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très sympathique ! Merci !

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, à l'écoute. Préviens bien à l'avance de son heure approximative d'arriver

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pressé

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de popvalet.com

  

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  Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de vous exprimer sur la qualité de notre service. Chaque jour, nous veillons à satisfaire nos clients du mieux que nous le pouvons. Il arrive cependant que des désagréments viennent perturber votre quiétude et regrettons sincèrement cette situation. C'est pourquoi nous traitons chacun de vos avis avec la plus grande attention. De ce que nous comprenons, vous jugez que notre Valet a effectué une prise en charge du véhicule trop rapide. C'est bien cela ? Afin de vous apporter une réponse plus précise, pouvez-vous nous donner plus d'informations sur le motif de votre insatisfaction. Si vous souhaitez échanger avec nos services, nous nous tenons à votre entière disposition du lundi au vendredi à service-clients@popvalet.com soit directement par téléphone au 01 76 42 00 82. Nous vous remercions de votre sollicitude et vous souhaitons une bonne continuation. Bien à vous, Toute l'équipe de Pop Valet

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfat

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel, précis et sympathique

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel, aimable, rien à dire. Très contente de la prestation

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire Convoyeur très professionnel

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon voiturier

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très aimable et à pris le temps de bien s’assurer s ire vous avions toutes les informations.

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel, souriant et avenant.

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service efficace et pratique. Voiturié très professionnel, courtois, sympathique, ponctuel.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique ponctuel et l'avantage de suivre en temps réel la priise en charge du vehicule

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super service - ponctuel et le service pour le suivre en direct est top

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personne agréable et service impeccable.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Monsieur très agréable et très sympathique ! Rien à redire !

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un gain de temps et de fatigue pour une voiture immobilisée loin. Simple à mettre en place.

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un petit coup de nettoyage de poussière/saleté sur la console aurait été bienvenue.

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• 4 / 5

  

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  Non, il était parfait.

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• 5 / 5

  

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  Service très bien organisé et réactif! Conducteur très serviable et arrangeant

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• 5 / 5

  

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  Tranquillité facile à mettre en place que du bonheur

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Oui

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• 5 / 5

  

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  Système très bien organisé, très fiable, très content !

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• 5 / 5

  

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  Courtois et ponctuel

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un super voiturier hyper sympa et bonne explications

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  Parfait

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  Très bien

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  Très poli, souriant et professionnel

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  Non

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• 5 / 5

  

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  Service au top. Je recommande.

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  Service impeccable rien à redire

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  Jokeyage parfait, en temps et en heure ! Voiturier fort sympathique !

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C était parfait. Service et voiturier à recommander.

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Voiturier très professionnel. Je recommanderais ce service.

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• 5 / 5

  

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  Vehicule livré a l heure. Plusieurs appels pour m indiquer l heure pre ue d arrivée, la distance a couvrir etant de 800 km...

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

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  Non

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  Parfait

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