Avis clients de popvalet.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien. J’ai pu planifier ma journée en fonction de l’heure de livraison.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Excellent service qui a répondu à mes attentes.

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Le voiturier et correct et ponctuel.

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Agréable

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Merci pour ce service Voiturier charmant et très exact De la compétence Parfait

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Oui tout c'est très bien passé pour la livraison de notre véhicule, encore merci.

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Aimable ponctuel véhicule propre

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  C'est parfait !

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très sympa très agréable

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Personne très sympathique et compétente

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Voiturier sympathique, mais en retard au rdv.

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de popvalet.com

  

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  Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de vous exprimer sur la qualité de notre service. Chaque jour, nous veillons à satisfaire nos clients du mieux que nous le pouvons. Il arrive cependant que des désagréments viennent perturber votre quiétude et regrettons sincèrement cette situation. C'est pourquoi nous traitons chacun de vos avis avec la plus grande attention. Afin de vous apporter une réponse, sachez que notre Valet a rencontré quelques difficultés au cours de son trajet engendrant une dizaine de minutes de retard. Etant dépendant des transports en commun, il n'est malheureusement pas rare d'être confronté à des soucis techniques aboutissant à ce type de désagrément. Notre Valet a mis tous les moyens possibles en œuvre pour rattraper le temps perdu sans arriver à respecter la limite horaire fixée à 10h. A ce titre, nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses. Si vous souhaitez échanger avec nos services, nous nous tenons à votre entière disposition du lundi au vendredi à service-clients@popvalet.com soit directement par téléphone au 01 76 42 00 82. Nous vous remercions de votre sollicitude et vous souhaitons une bonne continuation. Bien à vous, Toute l'équipe de Pop Valet

• 5 / 5

  

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  Parfait Sérieux

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très pratique

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Non

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Au top ;)

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent et professionnel.

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Monsieur aimable. La voiture a été livrée on a fait le tour ensemble. Pas de problème a priori.

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, sérieux, ponctuel. Je recommande à 100%

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable, rien à redire. Simple et efficace. A recommander sans modération. Un grand merci.

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait. Ce service est indispensable lorsque votre véhicule est immobilisé hors département.

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Service très intéressant .A faire connaître .Sérieux précis....impeccable

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Simple et utile

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Non

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Super voiturier sympathique.

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Voiture bien livré , la personne a était très agréable , ravie du véhicule .

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service, ponctuel et agréable

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Ce monsieur n’a pas dû vérifier l’état du véhicule avant la livraison car la porte côté passager ne ferme pas correctement , la serrure est mal mise et je n’ai pas de carnet du véhicule Aucune explication du livreur donné concernant ces problèmes.

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

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  Réponse de popvalet.com

  

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  Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de vous exprimer sur la qualité de notre service et regrettons sincèrement de ne pas avoir pu pleinement répondre à vos attentes. Chaque jour, nous veillons à délivrer un service de qualité à nos clients. Si celui-ci n'a pas été à la hauteur de vos espérances, nous tenons à nous en excuser. Relatif au souci de serrure passagère, le véhicule est entièrement préparé et testé en amont de la prise en charge du véhicule par notre Valet. La préparation et les contrôles font partis des prestations assurées par le constructeur. Notre Valet a donc la charge exclusive de convoyer votre véhicule jusqu'à votre domicile, de prendre en photo ce dernier à la prise en charge puis d'en valider l'état physiquement en votre présence si l'esthétique est conforme à vos attentes, d'assurer la présentation de celui-ci et de vous accompagner dans la gestion administrative de la livraison. Nous ne sommes donc malheureusement pas compétent pour régler ce souci de serrure qui ne relève pas de notre responsabilité mais bien de celle du constructeur. Nous vous invitons à contacter leur service après-vente et vous invitons par ailleurs à reconsidérer la notation de notre service si l'ensemble de notre prestation a eu vos faveurs. Si vous souhaitez échanger avec nos services, nous nous tenons à votre entière disposition en nous écrivant soit par e-mail à service-clients@popvalet.com soit directement par téléphone au 01 76 42 00 82. Nous vous remercions de votre sollicitude et vous souhaitons une bonne continuation.

• 5 / 5

  

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  La personne, Nadjib, m a informé à l avance d un retard, ce qui est très appréciable. Il a été très professionnel pour faire le tour des deux véhicules et très aimable. Je recommande vivement.

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Poli, courtois, agréable, très sympathique

  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, aucun soucis à signalé, voiturier souriant.

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  C’est parfait

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tout s’est bien passé .

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très utile ... quoique un peu cher.

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité et grande attenion à la demande Grand soin pris du véhicule Très bon relationnel du voiturier Merci pour le service rendu extra

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Au top!

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Une tuerie 😜😜😜

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien rien à dire une personne très dynamique

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Service génial! Rien à redire! Encore un grand merci à Christophe qui nous a évité un aller retour sur Clermont ! Je recommande vraiment! Service parfait!

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super service, super voiturier Merci

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service de qualité

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Voiture livrée à l'heure. Le voiturier nous a contactés par téléphone plusieurs fois. RAS. J J

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un service très pratique et bien organisé.

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Chauffeur très pro

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très courtois et volontiers donneur de bon conseil

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Présenter une carte professionnelle lors de la prise en charge du véhicule

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Non

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Explications Très claires et très bon accueil

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service très efficace. Le voiturier, Novan, a été très consciencieux, courtois et ponctuel. Beaucoup de professionnalisme. Je recommande.

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très pratique

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très pro. Merci

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  parfait rien a redire.

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  ponctuelle. tres aimable et poli respectueux

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace et très pratique

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Notre voiturier tres professionnel tres ponctuel et très sympathique .service tres appréciable A conseiller en cas de besoins

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Efficace, pro, aimable.Parfait.

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Efficace et utile. J'ai simplement trouvé curieux que ma voiture borne près de Monaco le lundi 3 vers 5h45 puis remonte à trabers la Provence pour rejoindre la Provence. Je pensais qu'il s'agissait du lieu de résidence du chauffeur mais j'ai appris à son arrivée qu'il habitait Venon/Verdon ????

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Prestation impeccable. Voiturier aimable et sympathique. Bonne communication pendant tout le rapatriement du véhicule.

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  juste devoir emmener le voiturier à la gare la plus proche, à 5kms

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service et relationnel

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je propose de changer le mot « valet « , utilisé ici au sens américain, par voiturier ou convoyeur

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Service à la hauteur de mes attentes. Voiturier parfait. Merci beaucoup

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro. Présente bien.

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait - voiturier ponctuel et professionnel 👍

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personne très aimable et contact rapide.

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par A A. *

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  Très intéressant et efficace, merci

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  Voiturier très disponible, sympathique et compétent.

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  Juste Parfait ! Et sympa !!!

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  Je recommenderai ce service autour de moi.

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  Sérieux et très professionnel

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  Super, gentil et efficace

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  Très bien

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  Très intéressant comme service . J'ai apprécié le suivi GPS sur mon téléphone du trajet ce qui a optimisé mon temps . Merci

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  Très bon service qui nous fait gagner du temps avec en plus tu raisons du véhicule à domicile.

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  Très bonne expérience et personnel très sympathique !

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  Parfait! Ponctuel, de bon conseil.

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  Remis comme prévu, pas de mise en main.

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  Service bien pratique. Personnel très agréable. Appréciable de pouvoir suivre le trajet en temps réel.

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