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Résumé des avis
Le service est apprécié pour sa rapidité et la clarté des conseils. Le site est jugé facile à utiliser, malgré quelques complexités lors de la soumission de documents.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiétrès bon suivie info a chaque étape rapidité exemplaire c’était parfait bravo
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéc'est un peu compliqué pour renseigner, signer et transmettre les documents
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaisant. je recommande.
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéRéponse du dossier, le lendemain
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéRapide de bons conseils et à l'écoute. Disponibles. C'est ce dont j'avais besoin
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéBon suivi, et bonne réception, tout s'est bien passé, en revanche, très cher, je suppose que des frais forfaitaires ont été ajoutés et j'en suis navrée. 146 € pour immatriculer une voiture sans permis d'un cheval !...
Réponse de portail-cartegrise.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Votre démarche a bien été finalisée et vous avez reçu votre carte grise rapidement. Le prix du service est indiqué avant le paiement. Nous comprenons que ces frais puissent vous paraître cher mais cela vous permet d'être accompagné par des professionnels et de faire vos démarches simplement, rapidement et en bonne et du forme. A disposition si besoin. Cordialement, Le service qualité
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéDossier traité rapidement. Carte grise reçu dans les 15 jours . L'avancement du dossier peut être suivie sur le site
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéUn peu long à remplir, et un peu compliqué pour des novices. Autrement livraison rapide.
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéService rapide et serieux
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéAgréablement surprise par la rapidité papier envoyé le samedi et jeudi j'avais ma carte grise je recommande
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéLa navigation sur le site est parfait et la réponse est rapide quand il manque un document
Réponse de portail-cartegrise.fr
Bonjour, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et nous tenons à votre disposition si besoin. A bientôt, Le service qualité
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéUne étoile pour un tarif très élevé et un site internet très bien fait qui nous amène directement chez vous en ayant tapé ANTS ! Sinon rien à dire pour le service, sauf le prix 90€ tout de même pour les démarches !
Réponse de portail-cartegrise.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Votre démarche a bien été finalisée et vous avez reçu votre carte grise rapidement. Le prix du service est indiqué avant le paiement et il n'a jamais été question d'un service gratuit. Nous comprenons que ces frais puissent vous paraître "cher" mais cela vous permet d'être accompagné par des professionnels et de faire vos démarches en bonne et du forme. Cordialement, Le service qualité
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéBien fait, mais très compliqué et malheureusement beaucoup plus long qu'à l'époque des démarches à la préfecture
Réponse de portail-cartegrise.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Votre démarche a bien été finalisée et vous avez reçu votre carte grise en quelques jours. Nous sommes désolés d'apprendre que la rapidité du service n'a pas été à la hauteur de vos attentes et prenons en compte vos retours pour nous améliorer. Cordialement, Le service qualité
Réponse de A. A.
Bonjour, quand je disais "malheureusement beaucoup plus long qu'à l'époque des démarches à la préfecture" c'est plus en référence au temps passé sur l'ordinateur... on a transféré le travail d'un organisme rodé vers un particulier qui découvre et qui est dans le doute permanent. Sans compter les bug dans le logiciel de saisi. Ex: si on met des espaces sur les anciennes immatriculations, il n'y a pas d'avertissement d'erreur, par contre la fiche est mal remplie. De même, cette histoire de donner pouvoir à une société tiers devrait être transparente... Cordialement
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéSite convivial et facile à utiliser
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéPour une personne novice, cela semble un peu compliqué. Il n'y a pas suffisamment d'explication. Dans le mandat,( donne mandat à) Pourquoi ne pas bloquer FORMALITE AUTO, ainsi que le numéro de Siret. Cela éviterait de le modifier
Réponse de portail-cartegrise.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Votre démarche a bien été finalisée et vous avez reçu votre carte grise rapidement. Nous sommes désolés d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes et prenons en compte votre remarque pour l'améliorer. Cordialement, Le service qualité
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéBien mais beaucoup de renseignements à fournir
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaisant, simple, rapide et efficace
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéDélai long pour un service payant cher et vers lequel Le Systeme Google m’a orienté insidieusement. Je ferai attention la prochaine fois !
Réponse de portail-cartegrise.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Votre démarche a bien été finalisée et vous avez reçu votre carte grise rapidement. Nous avons vérifié l'historique de nos échanges et il n'y a eu aucune erreur dans la gestion de votre dossier. Vous avez bénéficié de notre expertise pour pour rendre votre dossier complet et conforme (cf historique de votre commande) et nous avons été réactifs et précis : nous demandons les documents minimums obligatoires. Nous sommes désolés d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes et prenons en compte vos retours pour améliorer notre service. Cordialement, Le service qualité
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéCommande arrivée rapidement. Site parfait.
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