Avis clients de powerlab.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très professionnel. J'ai pris contact par téléphone afin d'avoir de plus amples informations et l'accueil a été cordiale et aimable. Les conseils ont été avisés. Le matériel a fonctionné dès les branchements. Très satisfaite du service rendu.

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je me suis retrouver sur poower lab pour fair un devis pc gaming. Je connaissais rien à tout ça mais après pas mal d’échange avec Yann j’ai pu trouver le pc qui me fallait. Un respect total du budget et des performances. Le délais a été respecté,une réception du colis très bien protéger enfin bref au top ! Je recommande fortement que ce sois pour un première achat ou autre.

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très vite. Top

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide, efficace, bonne promo.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide après commande, bonne communication.

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Emballage au top, Vendeur sérieux ! Envoi rapide !

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple d’utilisation et efficace

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai eu un petit problème avec le moment de la récupération de ma commande. Ils ont aidé quand même, excellent service

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Le service client en boutique était assez étrange et administrativement trop tatillon, on me dit au téléphone que je ne peux pas présenter mon permis comme pièce d'identité pour récupérer mon produit. J'arrive en boutique et on me prend ma carte d'identité pour faire des photocopies, puis on me blablate qu'il n'y aura pas de vérification de signature possible vu qu'il s'agit d'une carte d'identité récente. Je ne sais pas pourquoi on me dit ça, ce n'est pas mon problème. J'ai un peu l'impression d'avoir été pris pour un voleur.

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et professionnel, accueil très agréable en boutique. Je recommande !

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très très bien, très bonne qualité, génial

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent 👍👍

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• 5 / 5

  

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  Le service au client est pour ma part parfait, leurs réponses sont limpides rapides, moins de 24h. Mon colis était soigné à l’extrême. La livraison par UPS est plutôt un bon choix

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De bon conseil, ordinateur reçu rapidement Bien emballé. Bon rapport qualité prix

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Tarif promotionnel écran inconnu sur site via PC et tarif promotionnel écran connu sur site via mobile

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• 5 / 5

  

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  Tres bon site d’achat pour matériel de gaming

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• 5 / 5

  

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  très bon site

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• 5 / 5

  

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  Incroyable !!

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• 5 / 5

  

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  sans commentaire

  Avis du 27/06/2022, suite à une expérience du 01/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un site très bien fait, une livraison top à part un poc sur la tour lors du transport mais le service client a été réactif et commerçant à ce sujet. Ordinateur bien monté, installé. Merci à vous

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• 5 / 5

  

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  Très bon ensemble, bon prix, livraison rapide avec le produit bien emballé et protégé.

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• 3 / 5

  

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  La commande est passé le 23 septembre, aujourd'hui le 19 octobre apres 9 échanges avec le service client, j'ai recu enfin le nr suivi de Chronopost.Malgré que les prix de vente sont intéressants le delay de livraison sont impossible pour les produits "en stock"

  Avis du 27/06/2022, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je ne mets pas 5 étoiles car le pc est arrivé au bout de 3.5 semaines. PC très bien emballé (avec toutes les boites), bien monté. L'entreprise est disponible sur le chat. RAS. Seul bémol je n'ai pas eu mon tapis powerlab offert, mais bon pour 2500 euros.... satisfait je ne regrette pas et recommande

  Avis du 27/06/2022, suite à une expérience du 26/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Powerlab, je tiens à vous remercier pour la qualité de montage et du sérieux dans les échanges , pour une première commande c'est une réussite totale. De la commande à la livraison UPS. Tout est parfait .Merci .

  Avis du 27/06/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J’ai passé une commande pour un pc renaissance, marqué 5j ouvrés, il a été expédié au bout de 16j après mon appel au service client car ils ne répondent pas aux mails. En revanche la livraison s’est faite en 1j ce qui m’a agréablement surpris. Malgré un Service client difficile a contacter et pas très courtois je suis tout de même très satisfait de ma commande tout est parfait. Si ca vous aide.

  Avis du 27/06/2022, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande passer avec simplicité, boutique professionnel, vous pouvez y allez les yeux fermés. Le seul petit bémol (qui n’en ai pas vraiment un) , c’est au moment du conditionnement, il aurait était bien, une feuille attaché à la vitre du boîtier (pour les boitiers avec une vitre), précisant de la manipuler avec très grande précaution (j’ai éclaté la mienne, je pensais que c’etais un plexus glass un un truc du genre). J’ai étais surpris par le point du panneau latéral, sa a claqué légèrement sur le sol et pouf, plus de vitre . Bien entendu, c’est juste de ma faute mais, un papier scotché sur le panneau latéral mettant en garde aurait était très utile dans mon cas. Reçu très rapidement, je recommande fortement cette enseigne !

  Avis du 27/06/2022, suite à une expérience du 23/11/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le délai de livraison a été de 1 mois au lieu des 14 jours prévu ,il a fallu que je contacte le magasin plusieurs fois pour avoir des nouvelles ,car de leur côté aucune info n’était envoyé pour prévenir du retard.Sinon rien à dire sur le matériel que j’ai reçu qui correspondait tout à fait à ce que j’avais commandé ,dommage ce problème de délai et de communication ,car juste prévenir les clients du retard ça ne coute pas grand chose , ou même un petit geste commerciale pour s’excuser , mais non rien… sinon c’était 5 étoiles .

  Avis du 27/06/2022, suite à une expérience du 23/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit de très belle qualité, conforme à nos attentes, bien emballé et mise en service facile.Le service client est au top. Powerlab a toujours répondu à mes demandes par mail et téléphone.Je suis ravie. Merci

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• 4 / 5

  

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  J'ai acheté sur powerlab un MSI mag coreliquid c240 en lga1700 indisponible ailleurs et un SSD nvme 500gb aorus gen4 en promotion à 75 euros. Colis via UPS car urgent mais j'ai du les appeler car après plusieurs jours la commande n'avait pas été traité. Ils m'ont expliqué qu'avec le pont du 11 novembre ils avaient un peu de retard ds le traitement des commandes. Ils ont mis mon colis en priorité et effectivement il a été traité rapidement ensuite. Produits bien emballés et accueil téléphonique jeune et sympathique.

  Avis du 27/06/2022, suite à une expérience du 08/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai recommandé à mes amis !

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• 5 / 5

  

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  De la commande a la livraison, tout nickel, rien a redire. Reçu le jour prévu.J'ai ensuite contacter Powerlab via le chat et par tel pour avoir quelques infos supplémentaires, ils m'ont répondu tout de suite et efficacement. J'ai juste passe quelque minutes à brancher la carte wifi car pas indiqué, mais avec un tuto ça va assez vite même pour un débutant comme moiMerci Powerlab

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• 5 / 5

  

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  Première commande chez Powerlab, et que du bonheur ! Super content de ce PC Gamer, montage nickel, très beau rendu global, des performances au top. Pour finir, livraison sans souci, très bien emballé, pas abimé à l'arrivée. En prime les cartons des composants. Je recommande vivement.

  Avis du 27/06/2022, suite à une expérience du 08/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Les prix étaient légèrement moins cher qu'ailleurs et le SAV était bon.

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• 4 / 5

  

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  Ordinateur qui ne fonctionne pas vu le choix du transporteu,.arrivé hier et repartis le lendemain mais refait et renvoyé rapidement. Vendeur disponible et a l ecoute. Selon les régions les transporteurs choisis ne sont pas forcément les bons du coup les machines en patissent...sinon, mon fils est ravis, fonctionne très bien. Malgré le bémol transport, je recommande. Merci a Nicolas pour son aide.

  Avis du 27/06/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme A ce que j'attendais

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• 4 / 5

  

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  Malgré quelques jours de retard, le pc est arrivé très bien emballé et en parfait état. On peut même dire qu'il envoie le pâté !!

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• 5 / 5

  

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• 5 / 5

  

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  Machine à un prix imbattable et livraison en 48h, rien à redire, tout était parfait.

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• 5 / 5

  

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  Service client très réactif.Malgré le contexte sanitaire, j'ai bien reçu le PC dans les temps.

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• 4 / 5

  

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  Matériel de qualité. Envoi bien protégé mais délai d'envoi trop long (supérieur aux 14 jours annoncés)

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• 5 / 5

  

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  Premier pc gamer commander , il sont très pro et à l’écoute de la demande , montage rapide et soigner , reçu rapidement et très bien emballer avec les boites des composants etc , je recommande

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• 5 / 5

  

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  Premier achat chez eux et aucun regret, tout c’est très bien passé, je conseil fortement.

  Avis du 27/06/2022, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon PC pour un bon prix. Je pense pas que l'on puisse trouver mieux sur autres sites Français

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivé très rapidement (2 jours), super communication de la part de powerlab. Tout est niquel pour l’instant. L’ordinateur a juste eu un petit choque sur la vitre du au transport je suppose.. Je conseillerai de mettre beaucoup plus de mousse dans le carton.

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• 5 / 5

  

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  Vraiment top. Le produit était en rupture de stock lors de ma commande et ils m'ont appelé directement. Ils m'ont proposé un autre produit. Je recommande et commanderais de nouveau.

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  Livraison rapide. Montage de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel ! Montage de qualité !

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• 5 / 5

  

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  Super service client, réactif autant dans la correspondance que pour l'envoi. Rien à dire.

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• 5 / 5

  

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  réponse rapide à mon email puis très bonne réactivité suite à ma commande et livraison par UPS ok avec le livreur qui appelle avant pour s'assurer qu'il y aura qqun.

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  correspond à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Service adapté et qualitatif. Sous réserve d'essai.

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• 4 / 5

  

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  Le produit et nickel reçus dans un carton bien fermer et bien protégé a l’intérieur mon premier pc et je regrette pas de l’avoir prit chez powerlab au top merci. Par contre chronopost zéro j’ai que sa a dire sur eu il en valent pas la peine que je m’exprime une vrai catastrophe

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• 5 / 5

  

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  Un SAV au top, un suivit total du colis, a la réception nous avons toutes les boîtes de tous les composants, une finition impeccable !

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• 5 / 5

  

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  vendeur sérieux sav parfait je recommande

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• 5 / 5

  

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  Une Workstation du tonner et une livraison rapide ! Et en surprise, l'installation de mon système d'exploitation à été effectuée alors que j'avais pris le produit à part.Un grand merci à PowerLab!

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• 5 / 5

  

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  Très bien rien a dire.

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  parfait :)

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  Très satisfait. Produit très bien emballé et conforme à mes attentes. Tarif à la hausse ,mais suit le marché actuel.

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• 4 / 5

  

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  Un montage de qualité et des composants soignés !!! BRAVO !!! Un peu de retard dans le délai de fabrication mais un service commercial qui a su accélérer et régulariser les choses... Merci Une Livraison rapide et surtout un produit très bien emballé !!! BRAVO!!!

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  Super rapide, reçus le lendemain, bien protéger, rien à dire!

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• 5 / 5

  

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  je suis très satisfait d'avoir eu ma demande prise en compte. Malgré le montage offert avec la garantie, powerlab a accepter de m'envoyer le pc sans montage. Merci beaucoup le pc fonctionne niquel je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Tout a été fais avec un grand soin, merci powerlab de votre sérieux

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• 5 / 5

  

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  Super, rien à redire. Ordinateur livré dans les temps et tout fonctionne parfaitement

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est très ergonomique, facile et lisible. Qui plus est le site est esthétique, pertinent et efficace.

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  Envoi rapide et soigné, les stocks affichés sont en temps réel ! Au top !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Première fois que j’achète un ordi de 2950€ sur internet et je n’ai pas été déçu. Au début j’hésitais un peu à craquer mais Powerlab m’a bien rassuré avec son service client (avec des délais un peu longs mais c’est normal vu les fêtes et la demande) et UPS a été parfait avec expédition et livraison le lendemain. Colis en parfait état et bien emballé! Merci Powerlab!

  Avis du 27/06/2022, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les échanges par mail sont très rapides ainsi que l'envoieUn grand merci à vous.

  Avis du 27/06/2022, suite à une expérience du 28/10/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Retard au montage, absence de l'offre présenté sur la bannière publicitaire qui devait contenir un clavier et une souris corsair avec l'ordinateur commandé, retard d'à peu près 2 semaines sur le montage sur un montage de 14 jours prévus initialement par le contrat, aucun geste commercial réalisé . Une fois tous ça mis de coté, le produit fini est de bonne qualité, il fonctionne très bien.

  Avis du 27/06/2022, suite à une expérience du 24/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et rapide.

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• 3 / 5

  

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  Montage super rapide et propre, je conseille vraiment ce site.

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  Très bon service dans l'ensemble à part un Petit décalage entre la carte mère et la plaque de connectique à l'arrière du boîtier (sans gravité) !

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  Je n’ai toujours pas reçu la commande

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  Personnels très sympas, et pro. Bien qu'il y ait eu un petit loupé sur le délai, dû en partie a un changement de boîtier du pc commandé. Powerlab a su être réactif, surtout si l'on considère que c'était pendant les fêtes de fin d'année. Vraiment je conseil, les prix étant relativement contenu.

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  Livraison en Idf en moins de 24h!!!!

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  Excellent matériel, prix très raisonnable.Le montage est nickel, le PC tourne super bien.

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  J'ai pris un montage en 7 jours : je l'ai reçu en 7 jours top chrono ! chat réactif ! mention spécial à Nicolas; je suis très content. je recommande

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  Les infos données ne sont pas toujours très claires entre le magasin et l'atelier. PC déclaré expédié, alors qu'il était encore à l'atelier. Produits arrivé dans les temps, (un jour de retard, mais en cette période très "chaude", c'est excusable, bien emballé et avec le service UPS ponctuel et souriant. Le PC répond parfaitement à mes espérances, tout est clair et bien emballé. Je n'ai eu qu'à mettre en route, et à ré-installer mes logiciels. A recommander, car le service téléphone est assuré avec gentillesse et professionnalisme, ainsi que le travail de l'atelier.

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  Rien a dire fait et envoyer en même pas 1 semaine rien de casser et très bien protéger je conseille fortement une des meilleures boites pour acheter son pc

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  Super équipe, très professionnelle et efficace, parfait !

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  Je n'ai à ce jour toujours pas reçu mon colis ,cela fais 1 semaine que l'on me balade mais toujours aucune nouvelle du colis .

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  Pc reçu en 1 semaine. Nickel !

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  Avis du 27/06/2022, suite à une expérience du 23/11/2021 par A A. *

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  Super site confiance à 100% et reçu en 3 jours.

  Avis du 27/06/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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  Prestation proposée avec la personnalisation du PC sur internet, service rendu pour la livraison avec UPS dans un délai très réactif malgré des ruptures de stock de GTX 3080 chez beaucoup d’autres entreprises et travail réalisé dans le montage et la protection du PC de très haute qualité. Je ne connaissais pas Power Lab jusqu’à il y a quelques jours : je recommande leurs services sans hésiter aux

  Avis du 27/06/2022, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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  Parfait. Colis reçu en bonne état, PC fonctionnel.

  Avis du 27/06/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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  Rapide et efficace... gros plus pour la transmission des boites des composants

  Avis du 27/06/2022, suite à une expérience du 06/01/2021 par A A. *

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  Cela fait plus d un mois que j attend le pied de la tour et relancé xxx fois le service client qui a était cassé pendant le transport sinon Pc livré dans les delais

  Avis du 27/06/2022, suite à une expérience du 12/11/2021 par A A. *

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  Très bon choixPar contre, délai important (14 jours) et livraison UPS pas très au point

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  Très content de la communication, du matériel, des délais, c'est parfait.

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  Merci pour la bête que vous m'avez monté, j'avais hâte et impatient de le recevoir c'est vrai ^^' passer d'une gtx960 a une rtx 3060ti... Rien a voir en terme de résolution d'image ????

  Avis du 27/06/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par A A. *

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  Les personnes avec qui j'ai été en contacte sont vraiment super et réactif, merci a eux!!

  Avis du 27/06/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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