Evaluations clients
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Couteau de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS Y.
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Recherche des produits relativement facile
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN C.
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Site clair et facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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produits conformes ok, en revanche montant franco un peu élevé à 150 euros et points fidélité sur commande suivante et qui s'annulent en Juillet/août, pas top
Avis du , suite à une expérience du par MAURIN P.
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Le site est bien. Juste une remarque sur l information de prise en charge de livraison qui s est fait attendre. Mais une fois déclenchée, ce fût rapide.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC V.
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Les offres sont toujours intéressantes et la livraison est rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CEEURIALLORRIS C.
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COMMANDE ARRIVEE ET INFUSEUR A THE AVEC FISSURE.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous prenons note de votre demande. Une conseillère va prendre contact avec vous par mail afin de résoudre le problème. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Site claire, les produits sont faciles a trouver.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.
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Produits qualitatif, délai de livraison et colisage parfait, a recommander
Avis du , suite à une expérience du par GAETAN P.
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J´ai trouvé tout de suite le produit que je voulais
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE V.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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J'ai pu trouver ma pièce très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Site internet simple à utiliser et fonctionnel. Produits de qualité. Service après-vente merveilleux, très réactif et professionnel ! Recommandé à 300%.
Avis du , suite à une expérience du par LANTZ L.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Nous devons régler avant que notre commande est préparée, et s'il y a des manques nous avons de gros problèmes pour se faire rembourser.
Avis du , suite à une expérience du par . ..
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous prenons note de votre demande. La demande de remboursement par virement est en cours de traitement. A bientôt L'équipe Pradel France
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Bonjour à toute l équipe, ayant passez une commande chez vous dernièrement et ayant été très satisfait je recommande à mes collègues par contre ce qui concerne la livraison service plus que lamentable de CHRONOPOSTE . BONNE ANNEE 2024
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Toute l'équipe Pradel vous souhaite une excellente bonne année 2024. Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous remontons l'information au transporteur. A bientôt. L'équipe Pradel France
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très bon déroulé par rapport à la commande, la livraison. produit conforme à la description.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE C.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Du choix, des produits de haute qualité! Je recommande sans hésiter
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN P.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Commande facile livraison conforme bien emballée avec possibilité de choisir la date de livraison. Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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problème quand il y a des avoirs, visibilité sur le site inexistante heureusement que les techniciennes de vente connaissent les dossiers
Avis du , suite à une expérience du par . ..
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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parfait
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Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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suite commande groupée que j'ai mis en place, il a été très très compliqué d'envoyer un mail à l'ensemble du personnel (168), cet envoi de mail a été très long (+ de 10 jours), j'ai contacté votre équipe qui ne pouvait rien faire : situation très compliquée !! une collègue a rencontré une rupture de stock alors qu'à la commande sur le site aucune rupture n'avait été signalée, nous avons été informées de cette rupture lors de la livraison au moment du pointage des articles. J'ai contacté le service client qui me confirme la rupture de ces articles : les stocks de vos produits doivent être à jours à l'instant T. d'autres collègues ont fait des commandes avec règlement par chq (3), j'ai envoyé en recommandé les chq et vous les avez égarés ! du coup, j'ai demandé à mes 3 collègues de faire opposition sur les chq et de faire un règlement en CB : vous m'avez adressée un lien qui expire au bout de 48h. Or ce lien est bloqué dans les spams, je devais demander l'intervention de l'informaticien... au final, j'ai réceptionné les colis et tout le monde semble satisfait sauf 1 collègue avec la rupture de stock.
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI P.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous avons bien pris note de votre demande. Pour faciliter les envois en nombres d'informations en interne, vous avez la possibilité d'importer plusieurs fichiers avec les adresses mails des collaborateurs. Nous améliorons au maximum nos données pour avoir un stock à jour. Votre conseillère va vous contacter afin de vous apporter plus de précisions. A bientôt L'équipe Pradel France
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RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F.
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Commande facile à passer sur votre site et livraison bien reçue pour le compte d'un salarié.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE F.
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On ne sait pas où aller pour passer commande et une de vos interlocutrices n'a pas su me répondre !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Pour enregistrer vos commandes, il vous suffit de cliquer sur "commande rapide". A bientôt. L'équipe Pradel France
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très bons produits.
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produits de qualité et rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Note pour la rapidité de l'envoi mais cadeau donc pas d'avis sur le produit
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS B.
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Très bon service Continuez comme ça
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
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Livraison très rapide des commandes, pas d'erreur, pas de problème à signaler. les collaborateurs sont satisfaits de leurs achats chez Pradel
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.
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très content du site . pratique et délai de livraison convenable
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE C.
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très bon produit, de très bonne qualité, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARLENE F.
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Bon catalogue
Avis du , suite à une expérience du par GEORGETTE B.
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Colis reçu, en bon état et très contente de mon achat, par contre je souhaiterais faire une réclamation car j'avais rentré le code promo de mon CE et j'ai vu la promotion apparaître mais au moment de payer c'était le prix sans réduction ! Je voudrais des explications... Merci
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE C.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous avons tenté de vous joindre sans succès. Vous pouvez nous contacter au 03.20.33.78.23, s'il vous plaît ? A bientôt. L'équipe Pradel France
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produits conformes et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par BRADEMONT SAS B.
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recherche facile, livraison en temps et en heure, produits de qualité !!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL O.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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parfait, rapide, on gagne énormément de temps.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G.
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Réactivité même avant les fêtes. Colis arrivé à temps
Avis du , suite à une expérience du par MALLETON M.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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rapide efficace Bonne année !
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.
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il faut d'abord envoyer les chèques puis la commande part.....c'est dommage
Avis du , suite à une expérience du par CECILE D.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Effectivement, nos conditions ont changés depuis vos dernières commandes. Pour un traitement plus rapide des commandes, nous demandons le règlement avant l'expédition des produits. A bientôt. L'équipe Pradel France
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commande pas complète sans explication pour le dernier produit mais commande encaissée les hôtesses restent professionnelles et aimables Pradel n'est plus ce que c'était au niveau de la commande des articles, Les produits restent de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA U.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous prenons note de votre commentaire. Une conseillère va prendre contact avec vous par mail pour mieux comprendre la situation. A bientôt. L'équipe Pradel France
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rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN E.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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cite très facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par . ..
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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TROP DE PRODUITS EN RUPTURE MAUVAIS RENSEIGNEMENTS ADV
Avis du , suite à une expérience du par . ..
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous prenons note de votre commentaire. Effectivement en cette fin d'année, nous avons eu des références qui ont été victimes de leurs succès. C'est même encourageant pour Pradel France, cela signifie que les produits proposés intéressent nos clients car nous sommes à leur écoute. A bientôt. L'équipe Pradel France
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colis bien arrivés
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Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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bonne relation Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE Q.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
Réponse de isabelle qSignalermerci
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Déçu par notre dernière commande groupée. Des produits en rupture de stock et d'autres remplacées par des références de "remplacement" sans être prévenu et de ce fait le découvrir le jour de la livraison. Seul point positif, le fait que l'on ait répondu favorablement à un "dédommagement" suite à ce souci.
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY B.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous prenons note de votre commentaire. Effectivement en cette fin d'année, nous avons eu des références qui ont été victimes de leurs succès. Nous avons remplacé automatiquement les produits par des références de substitution afin de pallier à ces ruptures de stock. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Très bien mais certains articles n'étaient plus en stock malheureusement.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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2ème commande passé chez Pradel, livraison très rapide, emballage soigneux, produit de très bonne qualité, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Bon site et très fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Satisfait de la commande et livraison.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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juste la livraison on indique un point relais et cela arrive dans un autre à 20 kms du lieu demandé.
Avis du , suite à une expérience du par MICHAËLLE R.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. En cette période, beaucoup de personnes choisissent les livraisons dans les points relais. Cela engendre une surcharge physique et ces derniers refusent des colis par manque de place. Donc le transporteur livre au point relais le plus proche de celui sélectionné à l'origine. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM J.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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9 site clair et precis
Avis du , suite à une expérience du par . ..
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Un très bon suivi par vos collaborateurs, cependant la réduction n'avait été faite et j'attends encore un remboursement de votre part...
Avis du , suite à une expérience du par . ..
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Une conseillère va prendre contact avec vous par mail pour résoudre ce désagrément. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Un changement de lieu de livraison en relais qui pour Pradel est du fait du transporteur hors pas d’étiquetage décolle et recollé. Le produit n’était pas assez stabilisé dans le carton. J’ai le sentiment du travail bâclé
Avis du , suite à une expérience du par LUC V.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous prenons note de votre commentaire. Nous remontons les informations au transporteur GLS afin de respecter les adresses de livraisons. Une conseillère va prendre contact avec vous par mail pour mieux comprendre la situation. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Je suis très satisfait de la commande à la livraison, avec rapidité.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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tres bien merci
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Livraison rapide et bien emballée. Produits de qualité et prix correct.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Produits de qualité, respect du délai de livraison
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Facile de se repérer sur le Site et trouver ce que l'on cherche. Par contre, Très mauvais livreur (GLS) qui a livré à 5 km de l'endroit demandé, chez qq1 de très mal organisé, sans nous demander notre avis. Des difficultés pour aller chercher le colis. Dommage !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSÉE B.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous remontons les informations au transporteur GLS afin de respecter les adresses de livraisons. A bientôt. L'équipe Pradel France
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tres sastifait
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH V.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Très bonne accueil du service téléphonique , livraison rapide .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL C.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par . ..
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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...
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE V.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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j'aurais pu mettre très bien mais la commande a mis très longtemps à arriver , j'ai reçu le vendredi 22 décembre , un peu plus et je ne l'avais pas pour noël! Un cadeau a été donné, et je trouve ça sympa . Les articles sont de très bonne qualité . Dommage , j'avais pas vu qu'on pouvait personnaliser le tablier .Le couteau pliable a fait son effet , il a un étui et est magnifique. Une notice pour le fermer serait bien car on a mis plus de 5 minutes avant de trouver l'astuce !
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE S.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre témoignage encourageant. A bientôt. L'équipe Pradel France
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J'aurai pu donner 5 étoiles à Pradel Notre CE commande depuis plus de 20 ans
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE H.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Correspond à ma commande. Livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE P.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Bien mais un mois d envoie
Avis du , suite à une expérience du par TONY R.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Je donne cette note car une personne a était mécontente de ces poêles.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous vous invitons à contacter notre service client au 03.20.33.78.28 afin de mieux comprendre le mécontentement de votre collaborateur. A bientôt. L'équipe Pradel France
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tout est conforme au souhait des agents
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE S.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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Bien.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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top
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B.
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LIVRAISON RAPIDE ET PRODUITS CONFORMES A MES ATTENTES
Avis du , suite à une expérience du par REYNALD H.
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Satisfaite pour mes recherches sur le site si je ne trouve pas, j’appelle la conseillère qui est bien à notre écoute
Avis du , suite à une expérience du par . ..
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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expédition rapide. Produits de qualités
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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LIVRAISON RAPIDE PRODUITS NICKEL
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE T.
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les couteaux nececitent un complement avec une serie de couteaux à viande. Epaisseur des manches des fourchettes et cuilleres un peu fins au regard des couteaux qui ont une meilleure prise en main.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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livraison rapide au top
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE J.
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très bien, livraison rapide.
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Commande conforme à la description, envoi rapide et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par MARION G.
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commande facile, site clair
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE R.
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le site offre une navigation facile d'accès, un large choix de produits biens ciblés
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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RIEN A SIGNALER
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIA B.
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Parfait, suivi client avec appel tel pour voir sur colis reçu
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L.
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Toujours satisfaite de vos produits
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE C.
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jamais eu de soucis avec pradel article de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L.
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délai rapide livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.
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rien a reprochez pour cette commande
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.
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pas de soucis à signaler
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE J.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE V.
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Comme toujours, très belle qualité. De beaux coûteux cette fois ci, d'une seule pièce, pratiques, très coupant. Je recommande. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI R.
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Clair et fluide
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
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tres bien livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN SÉBASTIEN P.
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Avis du , suite à une expérience du par . ..
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Recherche simple et rapide. Site internet convivial et facile d'accès. Commande reçue dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.
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nous avons reçu notre commande assez rapidement nous vous en remercions. Par contre les frais d'envoi sont un peu chers. nous aimerions un nouveau envoi de catalogue car nous proposons vos articles toute l'année. merci
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY R. *
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Réponse de pradel-france.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. A bientôt. L'équipe Pradel France
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TOUT S'EST PARFAITEMENT DEROULE- LIVRAISON AVANT NOEL NICKEL
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Livraison rapide, top
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE G. *
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Délais respectés, et les couteaux sont conformes aux descriptif.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN H.
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