Avis clients de primagaz.fr

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  Sans commentaire

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par ALPHONSE L. *

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• 4 / 5

  

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  Bien sans plus . PRIMAGAZ m’a informé il y’a 25/30 ans que m’a livraison automatique serait tous les 45 jours environ . Ça n’a pas toujours été respecté, il faut téléphoner pour demander le remplissage de la citerne .

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 29/11/2022 par PHILIPPE S. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, site clair et sérieux, trouvé rapidement les réponses pour pouvoir utiliser le chèque énergie.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par MARINE C. *

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• 4 / 5

  

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  très bonne approche avec le livreur poli, à l'écoute etc ...

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par EUGÈNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 25/11/2022 par AUGUSTE G. *

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• 3 / 5

  

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  Service de livraison normal, mais visites de contrôle sécurité annuelles très irrégulières, à savoir : 07/11/2016 - 21/07/2017- 01/10/2018 - 05/12/2019 - 10/06/2020 - 09/11/2021 et aucune visite en 2022.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par THOMAS P. *

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• 3 / 5

  

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  Je suis quelqu'un qui est très rancunier En mars 2021 j'avais commande pour 1100 € de gaz pour ma cuve et il m'en a été livré le double ce qui m'a obligé de faire un prêt pour payer De plus à chaque fois que j'ai eu à téléphoner 0our un chose ou une autre j'ai l'impression de dérangé Je n'ai pas le choix que de passer 0zr primagaz mon bailleur à un contrat avec vous malheureusement

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 30/11/2022 par DENISE L. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison faite dans les normes. Pas de problème.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par RAYMOND P. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité et prise en compte des problèmes

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par SUZANNE O. *

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• 5 / 5

  

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  Les livraisons se passent très bien. Je me fais livrer à la commande et le délai est toujours très raisonnable. J'ai toujours eu des réponses à mes questions lorsque j'en ai posé. Rien à reprocher à Primagaz.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 01/12/2022 par ÉMILE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 06/12/2022 par CAPUCINE S. *

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• 5 / 5

  

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  livraison effectuées dans les temps et avec professionnalisme suite à l'envoi du niveau de la jauge par internet

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par MATTHIEU M. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par ALPHONSE D. *

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• 3 / 5

  

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  Sur 25 ans de livraisons il y a eu des aléas divers sur ma cuve enterrée : une fuite de gaz que j'ai dû gérer moi même avec les risques que ça comporte. La cuve est constamment sous l'eau l'hiver, les techniciens n'ont jamais réussi à résoudre ce problème. La cuve n'a été inspectée qu'une fois !? Y a t'il un risque de rouille ?? Alors que je paye 118€ par an pour ... ? Les livraisons ces derniers temps se passent bien et souvent plus tôt que prévu. Le prix du gaz ayant trop flambé, je vais devoir changer de mode et d'énergie de chauffage.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 06/12/2022 par GILBERT P. *

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• 5 / 5

  

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  très bon service, livraison effectuée par une personne de bon contact

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2022 par MATTHIEU L. *

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison respecté, et livreur agréable.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par ADRIEN P. *

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• 5 / 5

  

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  LVRAISON A L HEURE PERSONNEL TRES AIMABLE

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 30/11/2022 par SOPHIE G. *

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• 4 / 5

  

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  bien , mais quand vvous me demandez s'il y a des consignes particulières pour faciliter la livraison et que je prends le temps de vous répondre , il est dommage que ce ne soit pas transmis à votre livreur .

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 26/11/2022 par DAVID G. *

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• 3 / 5

  

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  Système livraison impeccable Amabilité personnel Tarif trop élevé À mettre en concurrence

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 27/11/2022 par CHRISTINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Respect du rdv, livreur courtois.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 27/11/2022 par CATHERINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 29/11/2022 par SUSANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Ça été rapide et sans succès aucun souci

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par PHILIPPINE L. *

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• 5 / 5

  

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  pas de soucis - livraison dans les temps - je reste fidèle à PRIMAGAZ qui m'a toujours donné entière satisfaction

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par ALEXANDRE F. *

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai pas à me plaindre du service de livraison, lequel est sérieux, sûr et efficace. Mais je m'inquiète très sincèrement du prix du gaz et de la facturation, étant retraité et contraint d'être vigilant quant à mon budget.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 24/11/2022 par LAURENCE B. *

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• 5 / 5

  

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  Pour l’instant auccun problème

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2022 par LORRAINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par JOSETTE N. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours bien desservi par primagaz

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par WILLIAM L. *

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• 5 / 5

  

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  livraison parfaite

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par THIBAULT R. *

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• 4 / 5

  

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  Bon respect des délais de livraison. Défaillance totale pour le contrôle de sécurité de l'installation de + de 15 ans

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par PAULETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison au moment prévu sans aucun souci.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par LUC A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme lors des livraisons précèdentes, le livreur s'est montré très professionnel et attentif à préserver l'environnement de la citerne. Un plus avec le montant à régler figurant déjà sur le bon de livraison.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 30/11/2022 par CHRISTOPHE M. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de l'ensemble de la prestation. KP

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 03/12/2022 par CHRISTIANE D. *

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• 5 / 5

  

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  le service est bien rodé le prix en hausse va t'il redescendre ?

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par NATHALIE S. *

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• 3 / 5

  

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  livraison dans les temps et livreur très pro. par contre le site n'est pas du tout au point. le service client met plusieurs mois à répondre. les documents disponibles ne sont pas bons (exemple: mon dernier bon de livraison indique que le livreur n'a pas pu effectuer sa livraison alors qu'il est bien venu et que la facturation a bien été faite à cette même date). les documents enregistrés ne sont pas verifiés avant mise en ligne. le service client par telephone est extremement difficile à joindre, il faut plusieurs appels en restant 20 minutes à chaque fois pour rien.....

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 06/12/2022 par RAYMOND M. *

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• 5 / 5

  

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  tres satisfait

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 06/12/2022 par ASTRID S. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Merci pour votre service.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par SABINE F. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, efficacité.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par ÉLODIE M. *

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• 5 / 5

  

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  respect date delivraison. Professionnalisme du livreur

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 27/11/2022 par MICHÈLE F. *

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• 5 / 5

  

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  parce que c'est bien , les chauffeurs respectent les mesures de sécurité pour rentrer dans le chemin. Et tout est fait dans les règles de l'art. Marie Jo de Bousquet

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 26/11/2022 par LAURE L. *

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• 5 / 5

  

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  client depuis 25 ans

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par CLAUDINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par ALEX L. *

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• 4 / 5

  

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  Pour la 1° fois en plus de 30 ans , Primagaz à répondu ''positivement'' à mes demandes n° 484465 et 484766.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par ANDRÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel. Aimable.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par MAGGIE B. *

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• 5 / 5

  

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  RAS les livraisons sont effectuées automatiquement gérées par vos services sans faille plus la sympathie de vos livreurs

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par HUGUES L. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfaite du service livraison,et quand on à la chance d'avoir au téléphone un agent,on est très bien conseillé avec beaucoup d'amabilité.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par MAGGIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire sur la livraison chauffeur très compétant

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par ÉRIC B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 26/11/2022 par FRÉDÉRIC G. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien dans l'ensemble (accueil tél, site web, livraison), avec un petit sujet sur l'odeur de gaz autour de ma citerne qui n'est toujours pas réglé.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 16/11/2022 par VALÉRIE L. *

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• 5 / 5

  

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  chauffeur compétent pour la livraison délais de livraison de 10 jours après ma commande alors que la jauge était très basse j ai une petite citerne

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 17/11/2022 par VALENTINE E. *

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• 4 / 5

  

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  ils viennent je paie

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 11/11/2022 par WILLIAM B. *

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• 5 / 5

  

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  Super à tous points de vues.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 09/11/2022 par ÉMILIE M. *

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• 4 / 5

  

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  très bons rapports, services impeccables.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 03/11/2022 par JOSEPH L. *

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• 3 / 5

  

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  Question posée sur espace client restée sans réponse Nécessite de améliorer les précisions pour l heure de livraison

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 16/11/2022 par WILLIAM W. *

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• 3 / 5

  

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  j'ai fait une demande pour avoir le passage d'un tech pour voir la faisabilitée d'enterrer une cuve mais pas de réponce.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 16/11/2022 par VÉRONIQUE R. *

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• 4 / 5

  

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  Merci pour avoir pris en considération l age de maman 90 ans et ses faibles revenus

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 17/11/2022 par GUILLAUME J. *

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• 5 / 5

  

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  Les contacts à propos du niveau de ma cuve ou de la prochaine livraison sont toujours suivis des faits !

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 11/11/2022 par TIMOTHÉE H. *

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• 4 / 5

  

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  Mis à part le montant de la facture, Pas de problème particulier..

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 18/11/2022 par MARIANNE L. *

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• 3 / 5

  

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  Manque de communication, tout est informatisé, il faut un gros problème, un mail pour avoir un retour avec une personne compétente, c'est dommage

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 08/11/2022 par MARTINE J. *

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• 4 / 5

  

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  Respect rendez vous pour livraison mais couvercle vert retrouvé avec loquet arraché.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 03/11/2022 par JOSETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Discrétion efficacité gentillesse

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 11/11/2022 par EMMANUEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Conseillers toujours à l'écoute, des réponses rapides à vos questions. Suivi des commande précis.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 21/11/2022 par CHRISTIANE B. *

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• 5 / 5

  

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  Je telephone .on me réponds .on note ma demande.on me préviens .on me livre . C’est parfait ....depuis 1981 . Que demander de plus .merci et bonne continuation .

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 01/11/2022 par GEORGES R. *

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• 5 / 5

  

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  commande facille très bonne organisation.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 07/11/2022 par MICHÈLE L. *

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• 4 / 5

  

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  depuis la mise en place du controle de consommation ,l'arrivée du gaz à ma cuisinière se fait beaucoup moins bien

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 03/11/2022 par JULIE R. *

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• 4 / 5

  

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  Travail bien fait en temps et en heure .

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 08/11/2022 par MARIANNE P. *

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• 4 / 5

  

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  bien pas de problèmes

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 19/11/2022 par COLETTE T. *

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• 5 / 5

  

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  Réactivité exceptionnelle et livreur très professionnel

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 17/11/2022 par GILLES J. *

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• 4 / 5

  

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  Livraisons régulières avec chauffeurs de bons contacts

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 23/11/2022 par LORRAINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Vous me demandez mon avis sur un contact du 15/11 le 13/01. Vous êtes fou! Vous vous rappelez ce qui c’est passé il y a 60 jours. Pourquoi vous payez une boîte pour des avis aussi peu précis. Du gaspillage! N’importe quoi! La livraison c’est très bien passé, si c’est ça.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 15/11/2022 par ÉTIENNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique ; pas de souci pour la livraison automatique.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 02/11/2022 par AUGUSTE M. *

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• 4 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 09/11/2022 par PAUL B. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de la relation entre le client et primagaz

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 10/11/2022 par RICHARD D. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 05/11/2022 par CÉLINA H. *

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• 5 / 5

  

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  Les conseillers sont à l'écoute du client.

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par ODETTE M. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de commentaires supplémentaires à rajouter. Nous sommes satisfaits de PRIMAGAZ

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 23/11/2022 par ADÉLAÏDE R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraisons précises et fiables, bon service

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 19/11/2022 par CAROLINE C. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison ok mais j'aimerais être prévenue 1semaine avant livraison et j'ai été prévenue 1jour seulement avant livraison.

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par VICTOR W. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien de qualité

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 03/12/2022 par ZOÉ L. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par MARGARET B. *

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• 4 / 5

  

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  bien, date de livraison respectée, aucun problème à signaler .

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par THOMAS F. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison faite sans problème date et heure respectées Le livreur a préféré passer par dessus le mur suite à casser des tuiles plutôt qu’a Faire le tour de la maison comme d’habitude

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par AIMÉ H. *

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• 3 / 5

  

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  Ne respecte pas les demandes faites pour la livraison qui sont notés ds le compte client Très cher

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 06/11/2022 par PAULETTE C. *

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  service correct je peux le recommander

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par DANIEL C. *

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  très bien

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par RAYMOND M. *

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  respect des rendez vous amabilité des chauffeurs

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par DANIELLE M. *

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  Bien ,conforme au contrat ,contact sympa et personnel professionnel.

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par ALEXANDRE K. *

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  Il s'agit globalement du service.Le site est très fonctionnel et permet d'avoir toutes les informations sur le niveau de la citerne et les modalités de livraison.

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par ZACHARIE L. *

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  tres bien pour les reponses

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par GÉRARD M. *

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  facilités pour obtenir des informations

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par ALFRED D. *

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  livraison très bien mais ne viennent pas faire les travaux necessaires sue la cuve depuis des années

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par WILLIAM T. *

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  Bonne prise en charge du dossier nouveau client. Et le site internet est assez simple.

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 01/12/2022 par VIRGINIE M. *

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  j'ai juste quelques difficultés à connaitre en consultant mon compte la date exacte de livraison

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par ADÈLE D. *

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  régularité dans les livraisons

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par DOMINIQUE B. *

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  Sérieux client depuis pas mal d années pas de problème je le recommande

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par FRANÇOISE H. *

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  Tous se passe automatiquement et donc sans obligation de présence et avec une information préalable.

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 06/12/2022 par AGATHE R. *

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  très bien

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 30/11/2022 par LOUISE J. *

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  Un peu trop tôt le matin.

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par STÉPHANE A. *

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  Ponctualité des livraisons, bonne organisation du service client. Informations précises.

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 12/11/2022 par JOSEPH G. *

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  Site très pratique avec le suivi de la consommation sur l ordinateur. Livraison le jour prévu

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 18/11/2022 par EMMANUELLE R. *

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  Périodes de livraison erratiques

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 23/11/2022 par JULES P. *

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Avis affichés par ordre chronologique