Avis clients de primagaz.fr

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  Services simples et efficaces

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par ROBERT R. *

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• 5 / 5

  

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  RAS tout était parfait. merci

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par ANDRÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente livraison

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par THIBAUT L. *

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• 5 / 5

  

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  Avisée de la livraison, aucun problème

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par RAYMOND L. *

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• 5 / 5

  

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  Régularité dans les livraisons. Par contre, l'entretien de la bonbonne n'a jamais été faite alors que cette prestation était prévue, il me semble, au contrat.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par VICTOR P. *

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• 5 / 5

  

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  depuis 1996 je suis abonné à PRIMAGAZ et j'ai toujours eu satisfaction

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par MARGOT M. *

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• 4 / 5

  

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  Service impeccable, le seul bémol c est que l on est avisé du passage du livreur la veille et de ce fait si l on doit ouvrir pour l entrée du camion ce n est pas évident de s organiser surtout pour une femme seule et sans voisins proches .

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par ROGER B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraisons effectuées rapidement et dans de bonnes conditions.

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par SOPHIE M. *

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• 5 / 5

  

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  livraison effectuée, ni vue ni connue, service d une discretion impeccable Je recomande

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par GRÉGOIRE H. *

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• 5 / 5

  

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  Tout va bien: commande, avis par SMS de la distribution, exactitude de la distribution, gentillesse de la personne qui livre

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par HUGUES C. *

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• 4 / 5

  

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  Le délai entre l'avis de passage et le jour de livraison est à mon sens un peu trop court

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par RENÉE A. *

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• 5 / 5

  

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  Pour le client, ce serait bien de savoir si la livraison aura lieu le matin ou après-midi.. Merci..

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par DENIS M. *

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• 4 / 5

  

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  Il y a un peu de flottement dans la date de livraison qui évolue à plusieurs reprises. Mais l'essentiel est que la livraison se fasse à temps. C'est seulement peu pratique lorsque le chauffeur ne connait pas les lieux et qu'on doit être là pour le guider.

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par THIBAULT V. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien livraison et entretien de la cuve. Par contre, Service client étonnant en ce qui concerne leurs mails et SMS, date illisible voire aléatoire, date qui ne corresponde pas au passage du technicien.

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par ALAIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Client depuis 1974, j'avais une citerne hors sol,primagaz ma conseillé de l'enterrer ,se qui dénature beaucoup moins le jardin ? Aucun problème avec mon fournisseur, si je n'avais pas satisfaction, je n'aurais pas 49 ans de clientèle !

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par MARINE M. *

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• 4 / 5

  

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  Contre mauvaise fortune bon cœur. Nous n'avons pas eu le choix dans le fournisseur de gaz, vu que je suis locataire et que cela a été traité par Podéliha.. Donc impossible d'aller chez un autre fournisseur, étant entendu que Primagaz nous loue la citerne. Maintenant, le bailleur devrait obtenir des tarifs plus attractifs par rapport au nombre de postes de livraison. Vu la conjoncture ,quelques euros de moins seraient les bien venus. La vérité est peut-etre amère, mais c'est la vérité!!

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par LAURENCE M. *

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• 4 / 5

  

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  remplissage de la cuve fait le jour prévu, sans problème particulier

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par FRÉDÉRIC P. *

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• 4 / 5

  

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  Service livraison automatique est très bien fait

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par EMMANUEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très bien planifié le coût du gaz peut être discuté

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par GEORGES G. *

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• 5 / 5

  

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  Les livraisons sont bien gérées et ajustées en fonction de la météo et de notre façon de consommer. Nous sommes prévenus suffisamment à l'avance pour laisser l'accès libre à notre citerne.

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par ADRIEN S. *

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• 5 / 5

  

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  satisfaite

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par MARIANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par CHRISTELLE P. *

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• 4 / 5

  

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  personne eu au telephone nous a bien renseignée

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par RENÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  depuis 1999 je suis fourni en gaz par primagaz (citerne). je n'ai jamaiseu de problemes:relationnel, livraison, facturation et reglement par "primabonnement) donc par mensuailtes pr&vues selon échéancier.Le technicien qui effectue le controle annuel est compétent et répond aux questions que je lui pose... Les livreurs sont tres courtois et concernant la livraison, j'apprecie les messages sur portable. Je ne peux que me felliciter d'avoir choisi "PRIMAGAZ" en esperant que compte tenu de la situation actuelle, le prix a la tonne n'augmentera pas. ce qui pourrait etre prejuciable sur mon budget.J'ai pour ce, fait le maximum pour les economies d'energie: isolation des comble, fenettre triple vitrage etc......

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par CÉLINA G. *

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• 5 / 5

  

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  AuTOP

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par DANIELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par JULES P. *

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• 5 / 5

  

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  rien a dire je suis satisfait de vos services

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par MARINE L. *

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• 5 / 5

  

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  livré rapidement service impeccable

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par MARCEL D. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil téléphonique ok Livraison ok Les tarifs sont élevés

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par VINCENT B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et personnel efficace et sympathique

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par ÉDOUARD N. *

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• 5 / 5

  

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  ponctualité et efficacité

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par ODETTE D. *

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• 3 / 5

  

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  Vous êtes très difficile à joindre par téléphone. Par mail votre application me répond que je suis inconnu et pourtant mon identifiant et mon mot de passe a déjà fonctionné sans problème et la semaine dernière je suis devenu inconnu...??? Par ailleurs le 28/09/22 vous me faites un courrier comme quoi le contrat Primaconfiance prend effet le 05/10/22 jusqu'au 05/10/24. Le 25/01/23 nouveau courrier disant que le contrat Primaconfiance prend fin le 06/04/23 mais renouvelable par tacite reconduction et cette fois sans confirmer que le prix de la tonne reste à 1500 €. Tout cela n'est pas clair et je sollicite un courrier et un courriel de confirmation. Merci Cordialement.

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par ÉTIENNE C. *

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• 5 / 5

  

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  - - -

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par CLAUDINE B. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par DOROTHÉE T. *

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• 4 / 5

  

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  De réels progrès tant en communication qu'en service...

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par ZOÉ R. *

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• 4 / 5

  

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  Unresponsive until I emailed on the contact page, then very responsive in reply and timing for deliverey.

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par DANIEL G. *

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• 5 / 5

  

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  livraison parfaite chauffeur tres bien 30 ans chez vous ça veut tout dire

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 08/11/2022 par SABINE C. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite des services Primagaz, je suis chez eux depuis 18 ans.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par ALPHONSE B. *

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• 2 / 5

  

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  difficulté dpour joindre le service par téléphone, impossible d’accéder au service quand la demande ne correspond pas aux propositions. Livraison non respectées 2x en janvier

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 24/11/2022 par ANASTASIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Les réponses aux questions ont été très claires et la livraison très bien

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 09/11/2022 par NOËL D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait interlocutrice charmante et très claire

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par WILLIAM F. *

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• 5 / 5

  

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  Je crois avoir répondu à vos questions, en attribuant 5 étoiles ! que dire de plus ?

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par MANON G. *

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• 3 / 5

  

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  Le service à domicile est bon seul bémol. Depuis un an et demi personne de vos service est venu pour nettoyer et faire un contrôle.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par NOËL T. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité, amabilité, conseil très bien

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par ODETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Aucune remarque négative concernant l'accueil téléphonique, la livraison ou encore le contact avec les chauffeurs , lesquels ont toujours fait preuve de courtoisie.

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par MARGAUX F. *

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• 5 / 5

  

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  Tarifs intéressants et bon suivi pour les livraisons

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 08/11/2022 par VÉRONIQUE A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous vous avons posé une question concernant le règlement de notre dernière facture et un conseiller nous a rappelé pour nous apporter toute l'aide nécessaire pour la prochaine facture.

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 29/11/2022 par ARTHUR C. *

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• 3 / 5

  

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  Nous ne rencontrons jamais de commerciaux

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par AIMÉE H. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 08/11/2022 par ÉTIENNE B. *

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• 1 / 5

  

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  Nous avons 5 citernes. Début Janvier, des livraisons nous ont été faites sur 3 des 5 citernes, mais nous n'avons pas reçu les bons de livraison. Lors de la réception des factures, une des factures ne mentionnait ni le bon contrat, ni la bonne citerne. Une seconde facture mentinnait la bonne citerne mais le N° de contrat n'était pas correct. Bernard Tel: 06 73 43 91 52

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par AIMÉE H. *

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  Réponse de primagaz.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour cette expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à nous contacter via votre espace client, un conseiller Primagaz répondra à toutes vos questions. Bien cordialement, L'équipe Primagaz

• 4 / 5

  

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  parfait tout du long

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 17/11/2022 par MARGUERITE L. *

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• 5 / 5

  

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  Contrôle se faisait le jour prévu, tecnicien impeccable.

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par MICHEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Livreur tres sympa Merci

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par CÉLINA A. *

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• 5 / 5

  

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  communication efficace . réponses claires

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par ALFRED C. *

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• 5 / 5

  

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  Livrer le jour prevu,rien a redire

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 27/11/2022 par DANIELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par MANON G. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité de commande par internet, livraison en temps et en heure, livreur très avenant.

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 29/11/2022 par PHILIPPINE M. *

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• 3 / 5

  

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  Bordereau de livraison. NON remis par le livreur contrairement aux années précédentes

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par ÉMILE B. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison et service client a la hauteur de mes attentes.

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 02/11/2022 par RAYMOND S. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la réponse rapide à ma demande

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 09/11/2022 par RICHARD B. *

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• 4 / 5

  

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  livraison effectuée en temps voulu. Livreur agréable.

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par RÉMY S. *

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• 4 / 5

  

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  bonnes réactions au moment de la reconduction du contrat . Personnel très en phase avec le client .C'est mon ressenti.

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par HORTENSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de la livraison

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par OLIVIE D. *

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• 5 / 5

  

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  trés bon contact de qualité et de rapidité, bonne information sur les évolutions potentielles , que cela rest comme ça , parfait

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par JEANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel professionnel

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par CÉLINA G. *

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• 3 / 5

  

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  Contacts difficiles. Site peu efficace pour régler les problèmes administratifs

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 18/11/2022 par ÉDOUARD D. *

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• 5 / 5

  

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  continuez de la meme façon

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 06/12/2022 par ANASTASIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par LUC H. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par VÉRONIQUE H. *

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• 5 / 5

  

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  Livreur parfait : efficace et courtois

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par ALEX B. *

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• 5 / 5

  

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  Client depuis 16 ans, tout se passe bien, les livraisons sont rapides, même dans les petits villages de montagne.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par ÉLISABETH B. *

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• 4 / 5

  

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  pour ma part la livraison s'est bien passée en plus un week-end où je suis disponible encore merci.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par BERTRAND L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité dans la livraison, efficacité et gentillesse du livreur.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par ISABELLE M. *

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• 4 / 5

  

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  Non

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par HUGUES M. *

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• 3 / 5

  

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  bonjour depuis 6ans le coffret du compteur penche de plus en plus mais rien ne fait malgré notre signalement au livreur de gaz et lors de la réparation du remplacement de la serrure du coffret cordialement monsieur Sirdey

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par SUSANNE H. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de réclamation à vous adresser. Dates de Livraisons GPL Respectées. Date de révision de la Cuve. OK

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par LOUIS D. *

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• 4 / 5

  

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  sans commentaires.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par BENJAMIN V. *

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• 4 / 5

  

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  Le livreur sympa,livraison toujours bien éffectuée,mais heureusement que nous transméttons nos numèros de consomation.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par VICTOR L. *

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• 5 / 5

  

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  Connaît son affaire , très bon travail, aimable

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par PATRICK P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans le délais annoncé et dans de bonnes conditions.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par DANIELLE G. *

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide avec 2 jours d'avance sur la date prévue.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par LÉON M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison bien effectuée et contrôle cuve ok

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par ARTHUR H. *

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• 5 / 5

  

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  suite à petit litige exceptionnel de livraison, problème résolu très rapidement quant à la 2eme livraison et le geste commercial y relatif. Cliente depuis 50 ans jamais rencontré de désagrément. Cordialement

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par PÉNÉLOPE G. *

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  très ponctuel

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par ODETTE V. *

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  livreur trés agrèable,et rapide,je suis satisfait de primagaz c'est une entreprise recommandable.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par AGATHE L. *

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  je suis très satisfait pour les livraisons et de nous prévenir à l'avance

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par ADÉLAÏDE D. *

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  accès facile à son compte, livreur compétent

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par FRANCK J. *

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  Facilité de commande, après avoir été prévenu dans le contexte actuel, d'un délai de livraison plus important, dès 30%, restant j'ai passé commande, sans que cela me pose problème.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par HONORÉ P. *

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  C'est parfait aussi pour les commandes que pour les livraison.Merci

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par AGNÈS S. *

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  Rien à reprocher

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par DOMINIQUE L. *

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  bon service

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par HÉLÈNE B. *

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  RIEN A FAIRE A PART DE REMPLIR LE BON DE COMMANDE SUR MON ESPACE / / TRAVAIL RAPIDE ET PROPRE UN GRAND MERCI A TOUS ET BONNE ANNEE

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par CAMILLE F. *

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  A ce jour je suis satisfaite de primagaz

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par RICHARD G. *

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  Aucun problème , suis satisfait des services rendus .

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par ÉTIENNE F. *

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  je suis satisfaite des livraisons qui me sont effectées, bonne entente avec les chauffeurs le calcul établi selon ma consommation annuelle me convient trés bien pas de souci merci

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par ROGER B. *

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  impeccable

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par OLIVIE L. *

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  Bien

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par VALÉRIE A. *

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  Livreur sympathique et professionnel

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par PATRICIA L. *

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  tres satisfaite dans tout les domaines et cela depuis plus de 30ans

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par MARIE B. *

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  Livreur compétent

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par JEAN P. *

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Avis affichés par ordre chronologique