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Résumé des avis
Primagaz est apprécié pour sa réactivité, la qualité de service et la ponctualité des livreurs, souvent mentionnés comme sympathiques et courtois. Les clients soulignent également de bonnes informations lors des échanges, ce qui contribue à une expérience généralement satisfaisante.
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Gilbert B.
22 nov. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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M. B.
22 nov. 2025
Avis vérifiéBonjour le 4 ou 5 novembre j attendais une livraison. Lapersonne q j ai eu au bout du fil m a dit de ne pas m inquiéter que j étais en automatique. .. Toutefois, a 40% il me semble que la livraison était nécessaire mais elle n est pas venue. Vous avez la clef , j esoeresq vous viendrez la semaine prochaine. Merci
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Eric P.
22 nov. 2025
Avis vérifiéNotre Dernière conversation téléphonique c'est très bien passé, j'ai eu des réponses à mes questions.
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Michel M.
22 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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M. D.
22 nov. 2025
Avis vérifiéService client précis et à l écoute ! Les livraison sont de qualités
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Ginette M.
22 nov. 2025
Avis vérifiéTrès contente de la livraison.
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Albin T.
22 nov. 2025
Avis vérifiéIdem
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Olivier therese H.
22 nov. 2025
Avis vérifiéproblème de respect de date de livraison; Ma commande a été honorée avec une semaine de retard. Le problème semble dû au fait que la personne qui programme les tournées du camion ne prend pas en compte les durées de conduites des chauffeurs livreurs;. En tout cas le vendredi week end du 11/11 j 'ai remis mon départ au lendemain. Aucune information ni excuse n'a été formul&e; aussi je demande ungeste commercial sur ma facture,
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M. P.
22 nov. 2025
Avis vérifiéContact agréable et efficace
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Marie-Christine G.
22 nov. 2025
Avis vérifiéTres contente du service et de la livraison
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Jean francois R.
22 nov. 2025
Avis vérifiéContact avec votre centre excellent, livraison à temps et paiement facile.
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M. S.
22 nov. 2025
Avis vérifiéOn appelle à plusieurs reprises, on vous préviens du jour de livraison sauf que PERSONNE ne vient et quand on rappelle on vous dit qu'il faut attendre car on ne sait pas quand on fixera un autre h=jour de livraison???? Sauf que l'on est en PANNE
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M. L.
22 nov. 2025
Avis vérifiébon relationnel
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Daniel L.
22 nov. 2025
Avis vérifiéj'attends toujours l'installation de la télémétrie pour les livraisons automatiques comme inqiqué par le technicien le 3 novembre 2025.merci
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Renee H.
22 nov. 2025
Avis vérifiésatisfaite des prestations primagaz
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Micheline C.
22 nov. 2025
Avis vérifiéaucun problèmes tant au moment de la commande que lors de la livraison.Merci pour tout
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Linda G.
22 nov. 2025
Avis vérifiéJe suis content parceque jai payed par telephone cest plus facile pour moi Merci
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Jean fernand et dominique P.
22 nov. 2025
Avis vérifiéRéception simultanée de 2 factures distinctes par courrier. L’une d’un peu plus de 1000€, l’autre d’environ 150€. Mon compte en ligne sur le site Primagaz fait état d’une somme due de plus de 500€ (j’ai en effet un avoir qui semble ne pas être pris en compte sur les factures papier). Appel au service commercial: je dois payer la somme en ligne et ne pas tenir compte des factures papier. Je paye donc en ligne. Quelque jours plus tard, réception d’un nouveau courrier Primagaz me proposant un étalement de paiement sur 3 mois (novembre, décembre et janvier) pour une somme d’environ 1200€. Expérience étrange que j’ai beaucoup de mal à analyser… pourriez-vous m’aider? Précision: l’installation concerne une maison de campagne où je passe uniquement une partie de l’été ainsi qu’une quinzaine de jours en hiver.
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Didier B.
22 nov. 2025
Avis vérifiélivraison impeccable, service client a l'écoute
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Denise C.
22 nov. 2025
Avis vérifiéJ'ai eu un correspondant rapidement qui m'a bien renseigné, et donné les dates du relevé de consommation de gaz, reprise qui ne nous avait pas été communiqué. Je pense que tout reviens normalement !!!
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