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Résumé des avis
Primagaz est apprécié pour sa réactivité, la qualité de service et la ponctualité des livreurs, souvent mentionnés comme sympathiques et courtois. Les clients soulignent également de bonnes informations lors des échanges, ce qui contribue à une expérience généralement satisfaisante.
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéBonne réactivité de la relation client, commande et livraison dans les meilleures conditions. Merci beaucoup
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéMoyen suite problème de coordination entre ceux qui envoie les factures et ceux qui les reçoivent. J'ai eu des rappels d'impayés qui n'existent pas.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéVous m'envoyer, en décembre, une demande d'avis pour juillet....il y a un malaise non ???
Réponse de primagaz.fr
Bonjour, Merci pour votre réponse et toutes nos excuses pour le dérangement. Nous venons tout juste de mettre en place cet outil d'avis clients, c'est pour cette raison que vous avez reçu la demande si tardivement. Bien cordialement, L'équipe Primagaz
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéservice commande automatique : dysfonctionnement à dernière commande. service paiement livraison : relance avant réception facture...
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiébonjour cuve livré au mois d'aout 2022 avec une fixation du couvercle casé jamais personne n'est venu merci salutations
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiélivraison dans es délais annoncés...
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéQurelques problèmes pour arriver à caler les livraisons au changement de livreur et une approximation du système de la livraison automatique ne permettent pas la cinquième étoiles.
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiétrès bon service commercial et très bon service livraison félicitations !
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéAucun interlocuteur sérieux
Réponse de primagaz.fr
Bonjour, Nous sommes désolés que vous soyez insatisfait par nos services. Dans une perpétuelle recherche d'amélioration, nous vous remercions pour votre votre commentaire et en prenons bien note. Bien cordialement, L'équipe Primagaz
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéTrop cher
Réponse de primagaz.fr
Bonjour Jacques, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes désolés que nos tarifs ne soient pas adaptés à vos besoins. Nous faisons notre possible pour proposer les meilleurs tarifs à nos clients malgré l'inflation. Nous restons disponibles via votre espace client pour répondre à toutes vos questions. Bien cordialement, L'équipe Primagaz
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéPrimagazoffre un bon rapport qualité du service et tarif de l'énergie.
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéOn ne peut jamais avoir un conseiller au tel
Réponse de primagaz.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous rencontriez des difficultés à joindre nos services. N'hésitez pas à passer par votre espace client pour nous contacter, un membre de l'équipe Primagaz répondra à toutes vos questions. Bien cordialement, L'équipe Primagaz
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéslow reaction, not listening to the customer, incomplete info about `offres` etc etc delivery ° good` admin is bad.. double philosofy in doing business, charging for delivery costs
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéRespect des délais. Discrétion
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiécorrect
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéclient depuis 25 ans - traitement efficace de la commande faite sur votre site - livraison rapide - tout à fait satisfaisant
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéservice correct
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéBon service de livraison, date de livraison respectée
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiétout ok a recommander
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