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primes-energie.leclerc

Avis clients de primes-energie.leclerc

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Informations primes-energie.leclerc

  • Société

    SIPLEC

  • Description

    Transformez vos travaux d’économies d’énergie en pouvoir d’achat avec les Primes Energie E.Leclerc. Bénéficiez de cartes cadeaux à dépenser en magasin.  

  • Adresse

    26 QUAI MARCEL BOYER 94200 IVRY SUR SEINE

  • Website

    http://www.primes-energie.leclerc

  • Catégorie

    Énergie

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Evaluations clients

  • 4 / 5 1
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    On verra au fur et à mesure.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    Bof :-/ * pas de coup de pouce chauffage, puisque l'enseigne a décidé ... de ne pas en faire ; * pas de montants de primes énoncés par téléphone ; * une lettre d'engagement avec l'hyperlien des "conditions" qui tombe sur une page manquante (un 404 ...) ; * le 2ème exemplaire de la lettre qui comporte d'autres mentions que celles déclarées avec notamment la déclaration incorrecte (erronée - je vais le signaler officiellement histoire de faire rectifier ...) "J'ai un chauffage électrique" !!?? * un montant inférieur à celui d'autres "obligés" ...

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de primes-energie.leclerc
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    Bonjour Bertrand, Votre dossier *N 154317100001 est en cours de traitement. N'hésitez pas à nous contacter au 0 809 54 00 01 afin que nous puissions vous accompagner dans votre demande. Bonne journée, Audrey pour E.Leclerc énergies

    Réponse de Bertrand C
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    Bonjour, Merci mais je n'ai rien concrétisé pour l'instant. Il a fallu créer l'espace sur Prime énergie pour pouvoir connaître le montant d'aide estimé via votre lettre d'engagement. Mais je ne l'ai pas signée. D'autre part, votre message de réponse ne fait aucun lien avec mes remarques ...

    Réponse de primes-energie.leclerc
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    Je vous invite à contacter au 0 809 54 00 01 afin de faire le point sur votre dossier.

    Réponse de Bertrand C
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    Impresionnant ... dommage que je ne puisse plus baisser le nombre d'étoiles au vu du pseudo-"suivi" via le n° en 0800 ... Je téléphone, aucune reconnaissance de l'avis malgré le n° de dossier mentionné (par vous) ci-dessus. Prise de mes coordonnées, indication que l'on va me rappeler ... rien du tout. Cette vérification d'avis n'est fait que pour permettre la dépôt d'avis positifs, dès qu'on émets una vis négatif, rien n'est prévu, rien n'est suivi. La prime énergeie Leclerc ? à fuir, à abannir !!!

    Réponse de primes-energie.leclerc
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    Bonjour Bertrand votre dossier *N 154317100001 est celui-ci, je vous invite à nous recontacter.

    Réponse de Bertrand C
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    Bonjour, Mais lorsque je vous ai recontacté et que j'ai donné ce n°, l'interlocutrice m'a stoppé après 54, en insistant sur le fait que tout n° de dossier commençait pas "M" et jamais par "N". Puis se sont enchaînées des banalités inadaptées à mes remarques. Bref, rappeler à ce n° en 0800... sans interlocuteur identifié n'aboutit à rien, donc ... Par contre, vous avez mes coordonnées dans votre DB pour me rappeler. Soit.

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  • 4 / 5 1
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    les documents demandés sont bien enregistré mais il faut attendre la facture du réalisateur pour conclure la prime énergie car les travaux seront réalisé pas avant le mois d'aout c'est un peu long sans savoir si la prime sera accepté!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Site clair et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Facile d inscription

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  • 5 / 5 1
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    Très bonnes explications, rapide, service de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    bien expliqué simple à remplir j'espère que la suite sera de même.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    N'ayant pas encore envoyé les documents...je ne peux pour le moment en dire plus sur la gestion de mon dossier

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    aventure curieuse mais bonne

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  • 5 / 5 1
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    Sans problème ,fluide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Simple, rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Facile de remplir le dossier

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Bonjour , la Prime énergie est moins importante que la société m'avait annoncé.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    De loin la plus élevée

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  • 5 / 5 1
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    Simple a remplir

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    C’est très clair et facile

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    facile, rapide, clair

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  • 5 / 5 1
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    Un super site simple et clair pour faire sa demande de subvention.

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  • 5 / 5 1
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    super

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  • 5 / 5 1
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    Bonne

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  • 5 / 5 1
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    Très facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    très bien pour l'inscription à voir pour la suite dès les travaux effectués

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    TRESS BIEN

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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    je voudrais pouvoir communiquer avec quelqu'un qui s'occupe de la demande de prime et je ne sais pas comment le faire

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de primes-energie.leclerc
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    Bonjour Dominique, Si vous souhaitez déposer un dossier de prime énergie ou que vous avez besoin d'un complément d'informations, vous pouvez nous joindre au 0 809 54 00 01. Bonne journée, Audrey - E.Leclerc énergies

  • 3 / 5 1
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    problème au niveau de la carte du cadastre, il faut plusieurs fois pour y arriver.

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    Bonjour Arnaud, Si vous rencontrez un problème sur votre dossier ou que vous avez besoin d'un complément d'informations sur la localisation de votre cadastre, vous pouvez nous joindre au 0 809 54 00 01. Bonne journée, Audrey - E.Leclerc énergies

  • 5 / 5 1
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    fluide

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    Facile d'accès

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    Demande rapide

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  • 1 / 5 1
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    Le çompte à ďuàl à cs activer

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour, N'hésitez pas à nous contacter au 0 809 54 00 01 afin que nous puissions vous accompagner dans votre demande. Bonne journée, Audrey - E.Leclerc énergies

  • 1 / 5 1
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    Bien

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    Bonjour Florence, Si vous rencontrez un problème sur votre dossier ou que vous avez besoin d'un complément d'informations, vous pouvez nous joindre au 0 809 54 00 01. Bonne journée, Audrey - E.Leclerc énergies

  • 4 / 5 1
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    Assez simple d'accès

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    Très déçu. On nous annonce une prime de 125€ avec devis fourni donc toutes les données pour terminer au final avec 50 €. Toujours une pièce manquante on fait tout pour dégoûter le demandeur pour qu'il abandonne. Je déconseille.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Jacques, N'hésitez pas à nous contacter au 0 809 54 00 01 afin que nous puissions vous accompagner dans votre demande. Bonne journée, Audrey - E.Leclerc énergies

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    Site claire, facile à comprendre

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    Excellente

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  • 2 / 5 1
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    L'estimation reste vague par rapport à d'autres fournisseurs ou il donne un montant.

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    Bonjour Dominique, N'hésitez pas à nous contacter au 0 809 54 00 01 afin que nous puissions vous accompagner dans votre demande. Bonne journée, Audrey - E.Leclerc énergies

  • 4 / 5 1
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    Assez facile

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  • 4 / 5 1
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    Site agréable

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  • 4 / 5 1
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    Facile

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Efficace quant à l'inscription, l'estimation de la prime CEE. A voir quant au respect du montant, du Leclerc choisi... A suivre donc.

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  • 3 / 5 1
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    Bien au premier abord mais ensuite, pas moyen de modifier le référentiel

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, N'hésitez pas à nous contacter au 0 809 54 00 01 afin que nous puissions vous accompagner dans votre demande. Bonne journée, Audrey - E.Leclerc énergies

  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Un peu difficile à remplir

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  • 5 / 5 1
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    Simple efficace cool

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    Site simple

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
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    Satisfait, mais un peu difficile pour moi malgré tout, toujours peur de faire des erreurs.

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    Très simple à utiliser

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  • 4 / 5 1
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    OK pas de problème rencontré !

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  • 5 / 5 1
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    tres interessant

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  • 4 / 5 1
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    C'est un peu compliqué pour l'ordre des choses

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    très bien et facile d'accès

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    PARFAIT

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  • 4 / 5 1
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    en attendant les devis pour repondre.

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  • 5 / 5 1
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    dommage je ne pourrai pas en bénéficier, j'ai eu l'information de l'existence de cette prime qu'après avoir fait les travaux. L'installateur pourtant RGE ne m'a pas parlé de cette aide, les travaux sont finis c'est donc trop tard pour moi.

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  • 5 / 5 1
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    très facile d'accés

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  • 3 / 5 1
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    Déçue de voir que le ballon thermodynamique ne fait pas partie des travaux éligibles chez Leclerc Energie.

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    Bonjour Christine, Vous pouvez consulter les postes de travaux pris en charge par notre prime sur ce lien : https://www.primes-energie.leclerc/la-prime-energie N'hésitez pas à nous contacter au 0 809 54 00 01 afin que nous puissions répondre à toutes vos questions. Bonne journée, Audrey - E.Leclerc énergies

  • 5 / 5 1
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    Le site est facilement accessible et lisible.

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  • 5 / 5 1
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    le montant attribué peut il être plus élevé

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    Très explicite et rapide.

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  • 5 / 5 1
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    facile d acces

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  • 2 / 5 1
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    Trop complique, pas adapte Pas clair. C est un enarque qui a fait le site ! Donner lui un prime, vous n aurez pas de sou à debourser De plus, le clerc est radin, vu le montant de la prime qui devrait m etre verse si je franchis toutes les etapes et ivi c est que de la tres hzute montagne Cordialement

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    Bonjour Bruno, N'hésitez pas à nous contacter au 0 809 54 00 01 afin que nous puissions vous accompagner dans l'accompagnement de votre dossier. Bonne journée, Audrey - E.Leclerc énergies

  • 2 / 5 1
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    on me demande une facture alors que devis juste signé donc document indisponible donc demande rejetée

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    Bonjour Fabienne, N'hésitez pas à nous contacter au 0 809 54 00 01 afin que nous puissions vous accompagner dans votre demande. Bonne journée, Audrey - E.Leclerc énergies

  • 5 / 5 1
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    facile à comprende.

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  • 5 / 5 1
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    Très facile d'accès et rapidité de réponse

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  • 5 / 5 1
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    Bonne

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  • 4 / 5 1
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    simple accès facile

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  • 5 / 5 1
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    parfaite

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  • 4 / 5 1
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    Bien mais pas simple de comprendre les étapes de constitution du dossier

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  • 5 / 5 1
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    très lisible

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  • 5 / 5 1
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    Pour l’instant très facile

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    C'est rapide. Je préférerais un virement sur mon compte plutôt que dès cartes cadeau

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    C'était pour une simulation mais c'est très simple et très clair j'ai obtenu toutes les informations que j'attendais merci. Dommage que la prime soit versée en carte cadeau

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    Trés rapide et clair !

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    Je n'ai pas reçu le lien d'activation

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    Bonjour Mégane, N'hésitez pas à nous contacter au 0 809 54 00 01 afin que nous puissions vous accompagner dans votre démarche. Bonne journée, Audrey - E.Leclerc énergies

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    Simple d'utilisation

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    Très facile d’accès pour l’inscription À voir lorsque les travaux seront terminés

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    Je ne peux plus accéder après inscription

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    Bonjour, Je vous conseille de nous contacter au 0 809 54 00 01 afin que nous puissions vous aider. Bonne journée, Cécilia - E.Leclerc énergies

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    simple d'utilisation, rapide et clair

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  • 2 / 5 1
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    J’ai été mal reçue au téléphone et pour faire la demande c’est pas simple comme démarche

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    Bonjour, Je suis sincèrement désolée pour le problème rencontré, qui ne correspond pas du tout à nos standards habituels de relation client. Sachez que votre avis a été transmis ce jour à notre service client. N'hésitez pas à nous contacter au 0 809 54 00 01 afin que nous puissions vous aider. Bonne journée, Cécilia - E.Leclerc énergies 🔋

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    Intéressante dans l'attente de l'aboutissement de mo projet

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    Simplicité

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Site compliqué . De plus aucun recours quand l’entreprise ne vous signale pas cette prime à la signature du devis et ne le dit qu’à la facture. Clients Leclerc Tourlaville depuis l’ouverture, en tant que consommateur l’obtention de cette prime dépend trop du délai de transmission du devis et non des revenus !

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    Bonjour, Je suis sincèrement désolée pour le désagrément. Nous nous devons d'avoir un rôle incitation auprès de nos bénéficiaires ce rôle se matérialise par l'envoi de notre lettre de d'engagement maximum 14 jours après la signature de votre devis. Ceci est une obligation réglementaire. Des conseillers sont à votre disposition au 0 809 54 00 01 afin de vous aider dans la compréhension de notre dispositif. Bonne journée, Cécilia - E.Leclerc énergies

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    Rapide et bien fait

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  • 2 / 5 1
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    Je n'ai pas été informé que mon devis devait être signé de moins de 14 jours.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour, N'hésitez pas à nous contacter au 0 809 54 00 01 afin que nous puissions vous accompagner dans votre demande. Bonne journée, Audrey - E.Leclerc énergies

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    Site très bien fait pas de soucis particulier

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    Valeur de la prime intéressante en comparant les autres fournisseurs d'énergie. L'ordre des différentes étapes n'est pas clair et a l'air différent de l'ordre des étapes de la prime Rénov'.

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    Bonjour Patrick, Si vous avez besoin de plus de renseignements concernant l'obtention de la Prime énergie, n'hésitez pas à nous contacter au 0 809 54 00 01 afin que nous puissions vous accompagner dans votre demande. Bonne journée, Audrey - E.Leclerc énergies

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    ASSEZ FACILE

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Site facilement accessible et compréhensible

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    Rapide, simple efficace je recommande vivement

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    PARFAIT

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    Facile et rapide

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    bon site

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    Tout d'abord il est très fastidieux d'accéder à l'ensemble des renseignements point ensuite la carte cadastrale n'apparaît pas et au final les documents en PDF que je transmets sont illisibles par votre serveur... j'ai plus que 13 jours à y réussir

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour Joel, N'hésitez pas à nous contacter au 0 809 54 00 01 afin que nous puissions vous accompagner dans votre démarche. Bonne journée, Audrey - E.Leclerc énergies

    Réponse de joel G
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    Merci, je n hesiterai pas en effet Très belle soirée

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    Bonjour, Si vous souhaitez vous renseigner sur notre Prime énergie, contactez-nous au 0 809 54 00 01 afin que nous puissions vous accompagner dans votre demande. Bonne journée, Audrey - E.Leclerc énergies

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