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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéTout s'est très bien déroulé. Très bon support.
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéTrès contente de ce service merci pour tout
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéIl suffit de respecter les délais et de suivre les consignes. j'ai bien obtenu les primes.
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéService efficace et rapide. Primes pour l’isolation versée deux mois après ma demande. Merci pour votre aide.
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéTrés bien
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéManque de mots pour exprimer ma satisfaction
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéIl serait bien qu'apparaisse quelque part le fait qu'il faut en premier lieu, créer un compte sur Primesénergie avant celui de MAPRIMERENOV . Ceci aux risques de perdre Primesenergie (dixit mon artisan RGE)
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéDossier mené dans les règles. merci
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéTout s'est passé comme prévu. RAS
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A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifiéDommage que l'on ne sache pas si les informations au devis sont suffisantes pour la validation future de la facture. On m'a demandé sur le facture des informations non demandées par maprimerenov (gouvernemental). J'ai trouvé cela un peu abusif. Mais une fois tout validé j'ai bien reçu la somme promise. Tout est bien qui finit bien. Merci!
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiétrès bien la prime rénov m'a été refusé car créé dossier après devis.
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A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiéCela me parait très compliqué mais avec un peu d'aide et de patience on y arrive
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A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiéCréer une pop-up informant que la constitution du dossier n'est pas recevable en raison de son plafond de ressources plutôt que de permettre de remplir le dossier et d'envoyer un courrier avec AR pour signifier le refus du dossier. Gagnant/Gagnant !!
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai téléphoné 2 ou 3 fois les personnes consultées étaient professionnelles, aimables et aidantes. L'aide est versée rapidement et correspond à ce qui était prévu dans le dossier. Oui je recommanderai primes énergie.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéje suis tres contente d'avoir eu cette prime 'je vais pouvoir debuter les travaux d'isolation de mes combles...merci encore....
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéDes dossiers très complets et bien expliqués pour les remplir au mieux. Pour les personnes qui ne sont pas dans le domaine, je conseille de bien voir tous ces documents EN AMONT avec votre entreprise afin d'être sûr d'avoir toutes les données nécessaires dès le devis, puis sur la facture finale, et aussi respecter les dates de signatures etc. et ainsi ne pas avoir de mauvaise surprise à la fin. En résumé, le service est bien mais peut être compliqué par la quantité de données à préciser.
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéSur les 600e promis par mon plombier lors de la commande en juin, j'ai touché 242 € en septembre sur un changement de chaudière pour passer à la condensation qui économise pourtant 25% de consommation....
Réponse de primesenergie.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Comme expliqué par email, l'opération coup de pouce chaudière est terminée depuis le 01/07/2021 (date de signature du devis). Dans la mesure où votre devis a été signé le 10/07/2021, nous n'étions plus en mesure de valoriser vos travaux avec la bonification Coup de Pouce. N'hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question, Cordialement. L'équipe PrimesEnergie.fr
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéLa construction du dossier est suffisament simple pour ètre fait par un novice, d'autant plus que que j'ai toujours était bien reçu au téléphone.(merçi pour leur gentillesse). Ensuite j'ai été surpris par la rapidité du versement des primes.
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