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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon traitement du second dossier malgré un quiproquo initial. Relance téléphonique efficace de la part du service d'attribution. Bravo !
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiétres satisfait de ce coup de pousse meme une petite somme reste importante a mes yeux
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéDans l’ensemble tout c’est bien passé. Au niveau document à revoir.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéTOUT est Ok
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéLe suivi du dossier est tres sérieux et rassurant. Le versement est rapide. Je recommanderai.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéTrès sèrieux le virement à était effectué dan les temps... Un grand merci .
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéTrès rapide afin de permettre au foyer d’être aider
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéTout c'est très bien passé
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiésite simple respect des engagements et règlement rapide
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéPrime reçu dans les délais
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéPaiement rapide
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéras
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéSite assez simple d’utilisation et le traitement des dossiers/documents est rapide
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéTrès content vite remboursé
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéservice efficace
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiépas de remarques
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéPrime annoncée par le simulateur, confirmée par un document généré par le site "primes energie.fr" qui a été transmis aux services de l'Etat sur le site "maprimerevov " : 383 euros Prime effective versée sur mon compte : 174 euros ! cherchez l'erreur ! On argumente dans un mail laconique que mes revenus ont évolué (or je n'ai pas menti sur les documents que j'ai remplis) Services injoignables au téléphone Si j'avais su que cette prime serait réévaluée à la baisse, j'aurais fait mon dossier sur un autre site (j'avais le choix !) Je me sens flouée dans cette affaire car sur le site officiel "ma prime renov " j'ai annoncé que la prime versée par "prime energie.fr" s'élèverait à 383 euros ... Seul point positif : la prime réévaluée à la baisse a été versée trois semaines après l'installation de l'appareil
Réponse de primesenergie.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Vous avez renseigné des revenus très précaires lors de la création de votre dossier, hors les documents que vous avez transmis font état de revenus dits /"classiques/", c'est pourquoi le montant de votre prime a été ré-évalué. Vous pourrez retrouver le montant effectivement reçu en réalisant une simulation où sont renseignés des revenus classiques. Nous nous tenons à votre disposition si besoin Cordialement L'équipe PrimesEnergie.fr
Réponse de A. A.
Bonjour Je ne comprends pas la notion de revenus "très précaires" et de revenus "classiques": j'ai déclaré les revenus qui sont sur la feuille d'impots.Les autres sites sur lesquelles j'ai fait des simulations m'annonçait à quelques dizaines d'euros près 383 euros. Et vous savez très bien qu'on ne peut pas falsifier le montant des revenus déclarés!Tout est déjà connu sur ces sites! Cordialement L PLOUHINEC
Réponse de primesenergie.fr
Bonjour, nous demandons à un conseiller de vous contacter ce jour pour vous expliquer. Cordialement L'équipe PrimesEnergie.fr
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéTrès contente et ça été très vite . Merci
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