Avis pour Proloisirs.fr

Total: 5 728 avis depuis 10/07/2019

4.7

Basé sur 207 avis des 12 derniers mois

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Les clients expriment une grande satisfaction envers la marque, soulignant la qualité des produits, la conformité des commandes, et la rapidité des livraisons. Le site est jugé clair et l'achat en ligne est perçu comme simple et fiable.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    9 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Relation excelle avec PROLOISIR mais légèreté inadmissible du service livraison. Le livreur en effet a bien sonné à mon domicile. Je suis sorti aussitôt et quelle ne fut pas ma surprise de constater qu'il avait jeté le paquet à travers les grilles de la petite copropriété sans attendre que j'arrive pour signer au moins le bon de livraison et vérifier le bon état de ma commande.

  • A. A.

    9 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site très facile d’accès.

  • A. A.

    9 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait de l’accueil téléphonique Réponse rapide à mon mail pour identifier le produit Réception de l’article très rapide Tarif très correct Montage rapide Produits de très bonne qualité Je suis vraiment très satisfait

  • A. A.

    9 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison à l’heure sans problème

  • A. A.

    9 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    les articles ne sont pas toujours disponibles mais l'alerte est efficace

  • A. A.

    9 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    commande très bien emballée

  • A. A.

    9 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très réactif envoi rapide

  • A. A.

    8 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit initialement pas en stock. Mail pour prévenir de la disponibilité. Commande passée dans la foulée et réception quelques jours plus tard. Fluide, efficace. Livraison assez chere tout de meme.

  • A. A.

    8 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide, choix des produits

  • A. A.

    8 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai contacté le service client car mon produit n’était pas disponible. L’échange téléphonique a été très plaisant : mon interlocutrice s’est démenée pour trouver la date approximative de disponibilité du produit et m’a donné les conseils pour être informé par mail lorsque je pourrai passer ma commande. La suite s’est déroulée sans problème et mon parasol est maintenant comme neuf pour un tarif très raisonnable vue la qualité du produit. Je conseille Proloisirs.

  • A. A.

    8 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site recommandé et très pro

  • A. A.

    8 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien, juste peut-être proposer les housses de protection des salons de jardin proposés à la vente que je n'ai pas vues.

  • A. A.

    8 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon point pour la possibilité d'être averti en cas d'article indisponible, je l'ai fait et ça marche...

  • A. A.

    8 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait, site très clair, commande et livraison au top, je recommande.

  • A. A.

    8 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour. Je suis très déçue par ma commande. La couleur ne correspondais pas du tout à celle que j'avais commandé. Je ne vous recommanderai pas.

    Réponse de proloisirs.fr

    Bonjour Madame, Nous avons bien pris connaissance de votre message. Avez-vous contacté notre service clients? Vous avez la possibilité de vous rétracter sur votre commande dans le cas où le produit ne vous convient pas. Nous restons à votre écoute, Bien cordialement, L'Equipe Proloisirs

    Réponse de A. A.

    Bonjour, J'ai déjà contacté le service client qui m'a assuré que le coloris que j'avais commandé n'existait pas, coloris café pourtant sur ma commande il y avait bien une photo avec couleur café pour la toile et non paprika comme celle que j'ai reçu. La personne au téléphone me disait que seulement le chassis était couleur café mais ce n'est même pas le cas! J'ai gardé le modèle que j'ai reçu car trop de contrainte pour la ramener en magasin notamment le poids du transat en question.

    Réponse de proloisirs.fr

    Bonjour Madame, Le Relax NEO CAFE/CAFE a effectivement existé, il est toutefois en rupture de stock pour cette saison. Le coloris que vous avez commandé est bien le Relax NEO CAFE/PAPRIKA. S'agissant du retour en magasin, il a été mis en place pour éviter des frais de retour au consommateur. Nous restons à votre disposition si besoin, Bien cordialement, L'Equipe Proloisirs

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  • A. A.

    8 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livraison qui respecte les délais

  • A. A.

    8 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    facilité pour trouver le produit que l'on veut sur le site. Description détaillée. Livraison rapide.

  • A. A.

    8 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide et conforme au produit commandé

  • A. A.

    8 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    8 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité,efficacité et la commande conforme à mes attentes.

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Proloisirs

Proloisirs, mobilier de jardin, vous propose une large gamme de meubles d'extérieur design : parasol, salon de jardin, table de jardin, chaises longues, etc

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