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Résumé des avis
Protoumat est salué pour sa rapidité de service, la qualité de ses produits et son emballage soigné. Les clients apprécient l'efficacité de la communication et la facilité de navigation sur le site, confirmant leur satisfaction générale.
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiéInfos par téléphone efficaces et tres réactif Reçu le lendemain!!! Super site que je ne connaissais pas Merci
Réponse de protoumat.fr
Bonjour, Merci pour votre avis qui fait chaud au coeur à l'équipe ! Nous sommes heureux d'avoir pu satisfaire vos demandes. Bien à vous, L'équipe Protoumat.
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéContacts compétents, matériel bien emballé. Juste le prix du transport France-Belgique pour un petit colis : 48 eur TVAC ! A améliorer. Je resterai client mais j'aimerais bien que quelqu'un m'explique pourquoi un pareil montant. Bonne continuation
Réponse de protoumat.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que nos services vous conviennent. Concernant les ports, effectivement en dehors de la France, nos tarifications sont évolutives en fonction de la localisation. Nous situant en Alsace, le montant est dû à la distance et ainsi que le forfait pour un délai rapide. Nous entendons cependant votre avis et allons travailler sur le sujet concernant la livraison en zone EU. Nous restons à votre disposition. L'équipe Protoumat.
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéSympathique, matériel disponible et répond au téléphone pour des renseignements
Réponse de protoumat.fr
Bonjour, Nous sommes très contents de votre satisfaction. Nous restons dès à présent à votre disposition pour vos prochaines demandes. Bien à vous, L'équipe Protoumat.
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A. A.
6 mars 2022
Avis vérifiétres bien
Réponse de protoumat.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Bien à vous, L'équipe Airchaud Diffusion.
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien . Livraison rapide . Bon contact et efficace . Ras sur le produit et la qualité de livraison.
Réponse de protoumat.fr
Bonjour, Nous sommes heureux de savoir que notre service a pu vous satisfaire. Nous restons à votre disposition pour vos prochaines commandes. Bien à vous, L'équipe PROTOUMAT.
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéLa description du produit est détaillée; L'ensemble des informations nécessaires à une commande en ligne, y compris les documents techniques annexes sont disponibles. Très bon accueil téléphonique pour gérer un délai livraison spécifique. Service au top!
Réponse de protoumat.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Nous nous efforçons de faire le maximum pour vous proposer la meilleure expérience possible sur notre site web. Nous sommes dès à présent à votre disposition pour vos prochaines demandes chez nous. Bien à vous, L'équipe Protoumat
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiédeja plusieurs annees que je suis client et a chaque fois, satisfait, je recommande sans soucis
Réponse de protoumat.fr
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité. Votre retour fera plaisir à nos équipes ! Au plaisir de satisfaire vos prochaines commandes. Bien cordialement, l'équipe Protoumat.
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiérapide, les meilleurs prix du web, personnel aimable et compétent
Réponse de protoumat.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de publier un avis concernant notre site web ! Nous sommes ravis de votre satisfaction. Bien cordialement, l'équipe Protoumat
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien. Tout est conforme, délai, produits.
Réponse de protoumat.fr
Bonjour, Nous sommes très heureux d'avoir pu répondre à vos attentes ! :) Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, l'équipe Protoumat
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéTransaction parfaite
Réponse de protoumat.fr
Bonjour Gabriel, Merci pour votre retour positif ! A très bientôt. Cordialement, l'équipe Protoumat
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiélivraison dans les temps indiqués lors de la commande. Pas de difficulté pour la commande et le paiement par internet.
Réponse de protoumat.fr
Bonjour Jean-François, L'équipe vous remercie de prendre le temps de déposer un avis sur notre société. Nous sommes satisfaits de savoir que nos services vous ont convenu. Bien à vous, l'équipe Protoumat.
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéHormis un soucis d’acheminement du colis, tout était parfait. Bon produit.
Réponse de protoumat.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir passé commande chez nous et de prendre le temps de déposer un avis. Nous nous excusons pour le petit souci qu'il y a pu avoir avec l'acheminement du colis. Au plaisir de satisfaire vos prochains achats. Bien cordialement, l'équipe Protoumat
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéRAS le personnel super po
Réponse de protoumat.fr
Bonjour, Merci pour votre compliment, notre priorité est votre satisfaction et nous ferons en sorte de toujours être à votre écoute. Bien cordialement, l'équipe Protoumat.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéSite correct et livraison rapide dans un emballage qui protège très bien le produit
Réponse de protoumat.fr
Bonjour Michel, L'équipe vous remercie pour votre compliment, effectivement nous mettons un point d'honneur concernant la protection du matériel. Bien à vous, l'équipe Protoumat
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéEnvoi rapide. Matériel impeccable. Je conseille votre site à autri.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiébonjour les achats arrivent rapidement cordialement
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéDélais de livraison non respectés, matériel partiellement abimé.
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéAprès un mois , le produit n'est tjs pas livré
Réponse de protoumat.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes vraiment désolés du retard de livraison de votre commande d’un disque diamant. Ce retard n’est pas de notre fait, mais lié à la conjoncture actuelle qui subit les conséquences de la crise sanitaire mondiale, à savoir entre autres la pénurie d’acier. Mais comme nous vous l’avons indiqué, vous serez livré avant fin août. Bien cordialement, Le service logistique
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A. A.
25 juil. 2021
Avis vérifiéParfait - Livraison rapide - Produit conforme
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon positionnement en terme de prix et expédition rapide , très satisfait
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