Aller sur le site
Résumé des avis
Ractem.fr est apprécié pour son choix varié et ses produits de qualité, faciles à monter. La navigation sur le site est fluide et la livraison est rapide et fiable. Les clients recommandent vivement Ractem pour son professionnalisme et la satisfaction des commandes.
-
A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéSite bien fait, livraison dans les délais, sauf que la commande comportait deux colis livrés deux jours différents avec plusieurs reports de livraison. Choisissez mieux vos transporteurs
Réponse de ractem.fr
Bonjour Bruno, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise et que la livraison ait été effectuée dans les délais. Nous regrettons les désagréments causés par la livraison en deux jours différents. Nous allons faire remonter l'information au transporteur. Merci encore pour vos commentaires ! Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter ! L'Equipe RACTEM
-
A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéfacile a utiliser tres clair
Réponse de ractem.fr
Bonjour Anna Kristina, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait ! L'Equipe RACTEM
-
A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéAvec une erreur dans la livraison in initiale, une correction a pu se faire dans les meilleurs délais.
Réponse de ractem.fr
Bonjour Pierre, Merci pour votre avis ! Nous sommes désolés pour l'erreur initiale dans votre livraison, mais heureux d'avoir pu corriger rapidement ! Merci pour votre patience! Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter! L'Equipe RACTEM
-
A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéLivraison soignée et assez rapide. Je pense recommander sur ce site à l'avenir.
Réponse de ractem.fr
Bonjour Guilhem, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et services vous aient plus ! L'Equipe RACTEM
-
A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon site intuitif
Réponse de ractem.fr
Bonjour Michel, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plus ! L'Equipe RACTEM
-
A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéÉtabli de très bonne qualité, solide et avec un rapport qualité prix vraiment intéressant. Montage sans outils rapide et efficace. Livraison rapide et soigné. Je recommande à 100% !
Réponse de ractem.fr
Bonjour Jonathan, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos produits et services vous aient plus ! L'Equipe RACTEM
-
A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéParfait.
Réponse de ractem.fr
Bonjour Michel, Merci beaucoup pour votre avis positif ! L'Equipe RACTEM
-
A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéje répondrai plus précisément lorsque les étagères seront installées cet été
-
A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiélivraison arrivée en vrac
Réponse de ractem.fr
Bonjour Philippe, Merci d'avoir laissé votre avis ! Nous sommes désolés d'apprendre l'incident. Si la marchandise à été endommagée, n'hesitez pas à contacter notre service SAV ! Nous allons faire remonter l'incidence pour un meilleur conditionnement pour les futurs livraisons ! L'Equipe RACTEM
-
A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiédélais annoncé non respecté
Réponse de ractem.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour ! Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison. Comme nous vous l'avions indiqué, nous étions en rupture de stock et avons fait de notre mieux pour réapprovisionner nos produits dans les plus brefs délais. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. L'Equipe RACTEM
-
A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéNavigation claire, service de qualité.
Réponse de ractem.fr
Bonjour Marcel, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plus ! L'Equipe RACTEM
-
A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéPlusieurs étagères sont arrivées déformées et les pieds avec beaucoup de coups et des éclats de peinture en moins. Au prix des étagères, le conditionnement d'envoi pourrait être meilleur ce qui permettrait de recevoir du matériel en bon état.
Réponse de ractem.fr
Bonjour Arnaud, Merci d'avoir laissé votre avis ! Nous sommes désolés pour les désagréments subis pendant le transport. Notre service SAV va prendre contact avec vous pour vous proposer une compensation. L'Equipe RACTEM
-
A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéparfait
Réponse de ractem.fr
Bonjour Hassiba, Merci beaucoup pour votre retour positif ! L'Equipe RACTEM
-
A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéBon site
Réponse de ractem.fr
Bonjour Jacques, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plus ! L'Equipe RACTEM
-
A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéSite clair et navigation facile
Réponse de ractem.fr
Bonjour Valerie, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu ! L'Equipe RACTEM
-
A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéSite facile d’utilisation et livraison faite comme prévu.
Réponse de ractem.fr
Bonjour Anne, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos produits et services vous aient plus ! L'Equipe RACTEM
-
A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéMauvais service de livraison qui ne prévient pas à l'avance et qui appelle en bas de la porte.
Réponse de ractem.fr
Bonjour Christophe, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec notre service de livraison. Notre transporteur est normalement tenu d'appeler tout client particulier pour fixer une date de rendez-vous.Nous allons donc transmettre votre remarque à notre partenaire de livraison. Merci de nous avoir signalé ce problème. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. L'Equipe RACTEM
-
A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiésite pratique et clair, facile à choisir ce qu'on cherche
Réponse de ractem.fr
Bonjour Jean-Charles, Merci beaucoup pour votre retour positif ! L'Equipe RACTEM
-
A. A.
20 juin 2024
Avis vérifiéMa commande et la livraison se sont bien passées, produits conformes à la commandes et visiblement qualité au rendez-vous Seul petit bémol est l’indisponibilité en longueur 2200 qui m’a obligé à me rabattre sur du 2000 Globalement satisfait de ma commande 😊👍🏻
Réponse de ractem.fr
Bonjour Thomas, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande et la livraison se sont bien passées, et que les produits sont conformes et de qualité. Nous comprenons votre déception concernant l'indisponibilité de la longueur 2200 et nous nous excusons pour ce désagrément. Nous espérons pouvoir répondre à cette demande à l'avenir. Merci encore pour votre confiance. Si vous avez d'autres questions ou suggestions, n'hésitez pas à nous contacter. L'Equipe RACTEM
-
A. A.
20 juin 2024
Avis vérifiéClair et intuitif
Réponse de ractem.fr
Bonjour Romain, Merci beaucoup pour votre retour positif ! L'Equipe RACTEM
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
