Avis pour Ratplaligne.fr

Total: 684 avis depuis 01/09/2020

4.5

Basé sur 134 avis des 12 derniers mois

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La marque ratplaligne.fr est appréciée pour la simplicité de commande et la rapidité de livraison, avec une navigation intuitive sur le site. Les clients soulignent la qualité et l'originalité des produits proposés.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Laurent P.

    27 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Problème technique pour règler la commande

    Réponse de ratplaligne.fr

    Merci pour votre message. Pouvez-vous nous préciser le problème technique rencontré lors du règlement de votre commande (par exemple, une erreur spécifique ou un message d'échec) ? Cela nous permettra de vous aider au mieux. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter directement notre service client à l’adresse sav@affective.fr. Notre équipe sera ravie de vous assister pour finaliser votre commande.

  • Kheira H.

    27 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site bug continuellement et n’est pas du tout au point pour le choix du mode de livraison, des adresses. Et ma première commande a été annulée sans explication.

    Réponse de ratplaligne.fr

    Merci pour votre retour concernant notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés, notamment pour le choix du mode de livraison et des adresses. Nous prenons note de vos remarques et les transmettons à nos équipes techniques afin d’améliorer votre expérience. Concernant votre première commande, un email vous a été envoyé pour vous informer qu’elle avait été annulée en raison d’une rupture de stock. Nous nous excusons sincèrement si cette information ne vous est pas parvenue ou si elle n’était pas suffisamment claire. Si vous avez des questions ou si nous pouvons vous aider à passer une nouvelle commande, n’hésitez pas à nous contacter à sav@affective.fr. Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. 🙏🏻

    Réponse de Kheira H.

    Merci pour votre retour. Ma seconde a bien honorée malgré les bugs techniques relatifs aux adresses et mode livraison et le produit était conforme à ce qui était espéré.

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  • Arthur V.

    27 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation clair, produits attractifs

  • Geneviève R.

    27 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien et livré dans les délais

  • Arol B.

    27 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit conforme à la description. Livraison soignée et rapide.

  • R. S.

    20 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Beau

  • Antoine V.

    20 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

  • Yvane B.

    20 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dans les temps

  • Erwan D.

    20 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Des mails de suivi de colis mais un peu en retard.

    Réponse de ratplaligne.fr

    Merci pour votre retour et pour nous avoir signalé ce point. Nous faisons remonter votre remarque très pertinente à nos équipes afin d'améliorer la rapidité et la pertinence de nos emails de suivi de colis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour optimiser votre expérience.

  • Adrien T.

    20 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien !

  • Manon L.

    11 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS.

  • Isabelle V.

    10 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service soigné et à l'écoute des suggestions.

  • Antoine M.

    10 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    OK RAS

  • Georges D.

    9 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Laurent G.

    9 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La livraison a été très rapide, l'emballage parfait ! Top !

  • Pascal L.

    4 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide et fiable

  • Guillaume B.

    4 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site sympa qui propose des articles différents de ce qu'on peut trouver ailleurs.

  • Corinne V.

    4 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livraison rapide

  • Nicolas B.

    30 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site facile a visiter.

  • Philippe M.

    24 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Magnets très réalistes et de belle finition. Livraison impeccable, bien protégée et très rapide.

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